Список вопросов
Ответ дан

Сейчас Сбербанк активно открещивается от того, что дебетовая карта не может быть...

12.09.2017 15:05
5
Сбербанк

Сейчас Сбербанк активно открещивается от того, что дебетовая карта не может быть «овердрафтовой». У меня на дебетовой карте минус 24952 руб. 04 копейки. Это средства, которые арестованы приставами и которые они розыскивают по всем банкам. Денег этих никогда не было на карте Сбербанка и никогда от Сбербанка не получались. То есть — Сбербанк не имеет к этим деньгам ни какого отношения! Погасить эту задолжность перед приставами я не могу сейчас. Как мне закрыть счёт Сбербанка и анулировать свою дебетовую карту, если на «горячей «линии ответили — «никак! Пока у вас на карте отображается «минус», карта не закроется?» Обращаться в суд на Сбербанк? Так как я денег у Сбербанка никогда не занимал и «технического овердрафта» тоже никогда не было (Обслуживание карты оплачено. Карта, повторяю, дебетовая. На ней размещались только мои средства. Кредитов в Сбербанке не оформлял).

Здравствуйте, Владимир!

Сейчас все карты нашего банка — дебетовые. Мы не меняли условия их обслуживания. Отображение дебетовых карт, как овердрафтных, было технической особенностью мобильного приложения. Чтобы не путать клиентов, мы заменили описание в личном кабинете.

Если в банк поступает постановление о наложении ареста, при этом баланса карты недостаточно, то данная сумма авторизуется на карте и ожидает ее пополнения. После чего необходимая сумма списывается. Таким образом, отрицательный баланс может отобразиться на балансе карты, но на самом деле сумма не списана, а заморожена. Никакая комиссия при этом не взимается.

Что же касается закрытия счета карты, то действительно это возможно только после снятия ареста. Для урегулирования ситуации рекомендую обратиться к вашему судебному приставу-исполнителю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ситуация: продал доступ в личный кабинет банка, мошенники сделали кредитную карту и вывели деньги
Сбербанк

Срочно нужны были деньги и как раз написал знакомый с предложерием продать личный кабинет сбер, для переводов с кри... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Как восстановить карту?
Сбербанк

Отдала карту мошенникам, что делать?  Читать полностью

Требуется пояснения.
Сбербанк

Здравствуйте!Ваши карты и личный кабинет не подлежат разблокировке.Предоставленные документы были рассмотрены, банк... Читать полностью

Требую пояснения....
Сбербанк

Вы не можете отказывать мне в разблокировке карт и личного кабинета без объяснения причин. Я хотел бы получить допо... Читать полностью

Компенсации на ритуальные услуги
Сбербанк

Почему Сбербанк отказывает мне в четвёртый раз в выплате компенсации на ритуальные услуги без объяснения причин, то... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Сбербанк

Подскажите, какие-то еще документы, пояснения которые сейчас по этому вопросу у меня собираются- есть смысл направл... Читать полностью

Вопрос по наследству. Нотариусу пришел ответ, что такого клиента нет.
Сбербанк

Добрый день. Вы совершенно правы. В свидетельстве о смерти указана дата рождения 16.02.1985  Читать полностью

22.11.2024 Другое
Куда направить полис Каско?
Сбербанк

Добрый день.Куда, на какую почту, отправить оформленный полис Каско на кредитный автомобиль? Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, списали сумму 997 ₽ cred Arkhangelsk, что за организация непонятно, подписки проверила, ничего нет. К... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Карты, блокировка карты
Сбербанк

Добрый день, заблокировали карты после перевода в магазине, ибо еще не выпустили пластик, в итоге блокировка за ком... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как восстановить карту?
Сбербанк

Отдала карту мошенникам, что делать?  Читать полностью

Требуется пояснения.
Сбербанк

Здравствуйте!Ваши карты и личный кабинет не подлежат разблокировке.Предоставленные документы были рассмотрены, банк... Читать полностью

Требую пояснения....
Сбербанк

Вы не можете отказывать мне в разблокировке карт и личного кабинета без объяснения причин. Я хотел бы получить допо... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Сбербанк

Подскажите, какие-то еще документы, пояснения которые сейчас по этому вопросу у меня собираются- есть смысл направл... Читать полностью

Проблемы с реструктуризацией
Сбербанк

Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отп... Читать полностью

Не могу получать бонусы
Сбербанк

Месяц прошел. Забыли про меня ? Читать полностью

Молодая семья ГЖС
Сбербанк

Проблема решилась,спасибо. Благодарю за содействие.  Читать полностью

Возврат денег при ошибочном переводе
Сбербанк

Здравствуйте. 12.11.24 я ошибочно перевел деньги на карту незнакомому человеку. 13.11.24 я обратился за помощью в в... Читать полностью

Купон мир танков за сберспасибо
Сбербанк

Добрый день, как понимаю новостей по прежнему нет Читать полностью

помогите решить проблему.
Сбербанк

здравствуйте, у меня произошли мошеннические действия. хотят списать 399 рублей G nizhniy no rus . коды или иное не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отменяют взыскания по отмененным судебным приказам.
Т-Банк

Таким образом согласно закона судебные акты уже фактически отменены и взыскание действует на уже незаконно. Я предл... Читать полностью

Блокировка ДБО. Разблок
Совкомбанк

А, сейчас мне как быть? Сегодня опять звонили требуют погасить долг, хотя видят, что денежные средства для оплаты к... Читать полностью

Ситуация: продал доступ в личный кабинет банка, мошенники сделали кредитную карту и вывели деньги
Сбербанк

Срочно нужны были деньги и как раз написал знакомый с предложерием продать личный кабинет сбер, для переводов с кри... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Неисправный банкомат
ВТБ

Добрый день! Почему нельзя поставить в наш, ВТБ забытый городок Александров, нормальный банкомат?! Второй раз сегод... Читать полностью

Где найти банкомат?
ВТБ

Есть улица и номер банкомата , как узнать в том ли он городе в котором я считаю или же он в другом городе находится... Читать полностью

Как это работает????
Совкомбанк

У меня ни одной просрочки за всю жизнь, отличный кредитный рейтинг! Обратился к Вам для рефинансирования кредитных... Читать полностью

Как восстановить карту?
Сбербанк

Отдала карту мошенникам, что делать?  Читать полностью

Требуется пояснения.
Сбербанк

Здравствуйте!Ваши карты и личный кабинет не подлежат разблокировке.Предоставленные документы были рассмотрены, банк... Читать полностью

У меня один вопрос

Если вы удалите все мои данные из своей системы, мой отзыв также будет удален? Читать полностью

Без предел, со стороны обслуживания совкомбанк
Совкомбанк

Хочу вырозить свое глубочайшее не удовольствие, заблокировали карту, и вход в предложение, мало того что операторы... Читать полностью

22.11.2024 Другое