Не могу получить онлайн кредит нет кнопки оформить. Заявку через онлайн я подал 22.09.17 г.. 26 сентября мне позвонили с филиала Западно-Уральского расположенному по адресу: п. Балезино, ул. Энгельса, д. 5. с телефона 83416651506 сказали, что заявка одобрена и спросили, каким способом я желаю получить кредит через онлайн или обратитесь в наше отделение. На что я ответил через онлайн. Наступает 27.09.17 г. захожу в личный кабинет, а статус моей заявки «Обрабатывается банком». Звоню на горячую линию 88005555550 девушка отвечает, что заявка одобрена, а на вопрос почему нет кнопки напротив моей заявки «оформить«(т.к. я уже получал через онлайн кредит), ответила, что обратитесь в отделение или позвоните им. Вопрос: «Получается услуга по предоставлению через онлайн не работает, что ли?» Далее звоню по номеру 83416651506, девушку спрашиваю, почему напротив моей заявки стоит статус «обрабатывается банком». На что она ответила наглой фразой: «Вы же знаете, как получать через онлайн, вот и получайте.». Получается данное отделение препятствует в получении кредита? Далее вечером проверяю,все равно статус «Обработка банком». Звоню опять 88005555550 девушку спрашиваю, она подтверждает, что заявка на кредит одобрена. Я являюсь постоянным клиентом и получателем заработной платы в Сбербанке, кредитная история хорошая.Так почему же я не могу нормально получить кредит в личном кабинете? Надеюсь, что Вы решите вопрос о получить кредит удобным для меня способом (через онлайн). Заранее спасибо.
Дмитрий, здравствуйте!
К сожалению, вы не предоставили запрашиваемые данные, поэтому у меня нет возможности провести проверку. Если вопрос актуален, оставьте обращение на сайте банка http://www.sberbank.ru/ru/feedback
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью
Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!! Читать полностью
К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью
Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью
Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью
Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью
С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью
Здравствуйте, работаю бухгалтером, ошибочно отправил с организации 400 т.р. на внутренний счет Сбербанка 706018106... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Пришла в банк ВТБ со свидетельством на право наследования на сына и доверенностью от свекрови на получение наследст... Читать полностью
оформил в Wildberries через Т-банк, оплата прошла, договор есть, номер договора есть в электронном виде, но нигде н... Читать полностью
здравствуйте альфабанк заблокировал мою карту . я работал таксистом и мне часто переводили деньги за работу и услуг... Читать полностью
Здравствуйте списала 4 раза по 499 рублей что делать не какой подписки не было Читать полностью
Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью
жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью