2
Подскажите пожалуйста по данным картам.
Взимается ли комиссия при трансграничных платежах и снятии денег в банкоматах за рубежом.
При валюте карты в евро взимается ли комиссия платежной системы при оплате в долларах.
При валюте карты в долларах взимается ли комиссия платежной системы при оплате в евро.
Какой процент к курсу ЦБ взимается при конвертации поступивших на счет рублей в доллары или евро.
По какому курсу происходит конвертация при оплате с долларовой карты в евро, где в интернете посмотреть этот курс.
Возможно ли резервирование отелей и автомобилей через Интернет.
Здравствуйте, Владимир!
Согласно действующим тарифам банка, комиссия за снятие собственных наличных денежных средств с карт категории VISA Classic/MasterCard Standard в банкоматах сторонних банков составляет 1% от запрошенной суммы, при этом минимальная сумма комиссии составляет 300 рублей или 10 долларов США/евро (в зависимости от валюты карты). Дополнительных комиссий платежных систем, связанных с конвертацией валюты, при совершении операций с банковскими картами не предусмотрено.
Согласно «Правилам предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (ЗАО)», при совершении операции в валюте, отличной от валюты расчетов с платежной системой, сумма операции конвертируется платежной системой из валюты операции в одну из валют расчетов банка по внутреннему курсу платежной системы на дату обработки расчетных документов. В случае если валюта операции, поступившая из платежной системы, отлична от валюты счета, то такая сумма конвертируется банком по внутреннему курсу банка на момент списания в валюту карточного счета. В случае совершения операции в торгово-сервисных предприятиях, ПВН или банкомате, обслуживаемом банком, конверсия денежных средств осуществляется по курсу банка на дату списания средств со счета.
Более подробно ознакомиться с тарифами на обслуживание платежных карт Вы можете на Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/tariffs/. С Правилами по банковским картам Вы можете ознакомиться по ссылке: http://www.vtb24.ru/f/1/personal/cards/docs/vtb24_rules_cards.pdf. Дополнительно сообщаем, что карты данной категории предполагают осуществление платежей и оплаты товаров и услуг в сети Интернет. Для получения дополнительной информации и консультации по интересующим Вас вопросам Вы можете обратиться в Центр клиентского обслуживания банка по телефону: (495) 777-24-24 или 8 800 100-24-24.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью