Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Взяла квартиру в ипотеку в Вашем банке, при покупке воспользовалась электронной...

26.10.2017 18:01
1
Сбербанк

Добрый день. Взяла квартиру в ипотеку в Вашем банке, при покупке воспользовалась электронной сделкой при оформлении квартиры. В настоящее время в личном кабинете увидела, что мне начисляется неустойка…как мне сказали, что это из-зf того,что я в банк не предоставила выписку егрюл. Зачем я должна ее предоставлять если все документы получила от банка?вы же сами ее оформляли и мне направляли документы?есть ли логика в подобных действиях?

Екатерина, здравствуйте!

К сожалению, предоставленной вами информации недостаточно для проведения проверки. Если вопрос актуален, пожалуйста, оставьте обращение на сайте банка https://www.sberbank.ru/ru/feedback

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Так а чем их не устраивают мои доходы? Я перечислила все. От куда получаю деньги. Не нравится , что с игр доходы? Т... Читать полностью

Разблокировать счёт в банкротстве при утвержденом плане реструктуризации долгов.
Сбербанк

Зачем мне разрешение фин .управляющего если есть определение суда о введении плана реструктуризации долгов, Вы даже... Читать полностью

Сняли деньги с карты два раза 997 и 999 р cred какой-то. Верните деньги
Сбербанк

Сняли деньги два раза верните я не подписывала никакие подписки за что  Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Здравствуйте!Сбербанк арестовал по Исполнительному производству денежные средства. Из-за смены номера подразделения... Читать полностью

Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Вы можете помочь с этим как то и разобраться со службой безопасно... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Добрый день.Я Кемайкина Светлана Валерьевна,являюсь клиентом Сбербанка.Сбербанк заблокировал все мои счеты,я наткну... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Добрый день.Я Кемайкина Светлана Валерьевна,являюсь клиентом Сбербанка.Сбербанк заблокировал все мои счеты,я наткну... Читать полностью

Вернуть деньги списанные с карты
Сбербанк

Здравствуйте, писала по поводу списания средств с карты сбербанка, когда вернут деньги  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Добрый день!Имела неосторожность влезть в кредит в вашем банке! Пока имела возможность платила исправно, было что л... Читать полностью

Ошибочный перевод получателю сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Ошибочно был сделан перевод в сбербанк - онлайн. Со счета сбербанк на сбербанк. Счёт получателя оказа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Комиссия, по какому принципу возвращают?
Т-Банк

Я так понял это зависит от размера комиссии? Чем больше сумма тем меньше вероятность что ее не вернут? Или к кому-т... Читать полностью

Пункт 8 Условий маркетинговой акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи"
Т-Банк

Здравствуйте! С 15 ноября банк все чаще ссылается на п.8 Условий акции. Если до 15 ноября тем, кто выполнил условия... Читать полностью

Качество обслуживания на выше уровне 👍
Совкомбанк

Откройте продукт халву мне🙏🤭 Читать полностью

Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Так а чем их не устраивают мои доходы? Я перечислила все. От куда получаю деньги. Не нравится , что с игр доходы? Т... Читать полностью

Не могу добавить водителя в полис ОСАГО

пять раз получала отказ в добавлении изменений в полис ОСАГО, без указания причин. По телефону горячей линии говоря... Читать полностью

Как вернуть отказ быстрее
Т-Банк

Здравствуйте мои дорогие! Всем советую этот Банк, банк просто супер,во всем) Читать полностью

Комиссия, по какому принципу возвращают?
Т-Банк

Здравствуйте, был вопрос по поводу комиссииhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/664647/Можно уз... Читать полностью

Как пополнить кошелек?

Здравствуйте. Почему не могу пополнить Кошелек на банки.ру? Раньше без проблем пополнял, а сейчас просто пропала кн... Читать полностью

Хочу отменить рассылку на сообщения или я буду писать заявление

Мне постоянно приходят сообщения от разных контор микрозацмов что мне одобрен микрозайм звонки приходят я хочу отме... Читать полностью

Не берите кредитки в альфа банке!
Альфа-Банк

Заболел ребенок, поехать в город в отдел банка не было возможности. Пошла в ближайший банкомат, пытаюсь оплатить еж... Читать полностью