Список вопросов
Ответ дан

Мария, добрый день! Писал заявление на снижение процентной ставки по ипотеке, брали в 2015 году...

28.10.2017 19:53
10
Сбербанк

Мария, добрый день! Писал заявление на снижение процентной ставки по ипотеке, брали в 2015 году, ставка 15,25%. Закладная продана в фабрику ИЦБ.
Ответа ещё не получили, но судя по Вашему ответу на вопрос одного из пользователей, ждать бессмысленно. Почему такая дискриминация, кому то снижают, а кто то должен платить 15, 25%. Получается, что за счёт людей пострадавших от кризиса, выдаются новые кредиты по сниженной ставке…
Не возникнут ли у нас проблемы при попытке рефинансирования ипотеки в другом банке. Ожидаю ответа. Спасибо.

Добрый день, Борис!

 

Действительно, если по кредиту закладная была продана ипотечному агенту, изменение условий, увы, невозможно. 

Что касается возможности рефинансирования в стороннем банке, она рассматривается в индивидуальном порядке исходя из условий кредитования. Отмечу также, что снижение ставки является правом банка, а него его обязанностью. Просим с пониманием отнестись к этому.

Вместе с тем, при финансовых трудностях в оплате кредита банк может предложить реструктуризацию долга. Узнать подробности можно в подразделении по работе с проблемной задолженностью (если кредит был оформлен в республике Татарстан, рекомендую позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-11-38 с понедельника по четверг с 8 до 17 часов, в пятницу — с 8 до 15:45 по московскому времени).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредит Европа Банк не оплатил кэшбэк за карту Card Credit Plus
Сбербанк

Нет раздела для КредитЕвропаБанка или иных! Подскажите куда писать? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью

Списывают деньги с cyberland
Сбербанк

Что делать в контакте пришло уведомление с cyberland и с карты начало списываться по 999 рублей Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали карты и счет в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал счета и карты,ходил в офис банка,в офисе информации ни какой не дали,статью они... Читать полностью

Снятия обременения с траншевой ипотеки
Сбербанк

Добрый день ,мы покупаем недвижимость ижс ,у собственников была траншевая ипотека ,они утверждают ,что для снятия о... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Купер частями долями
Сбербанк

Добрый день. Подскажите почему мне отказывают покупку долями ( частями) в Купере, хотя до этого все было нормально... Читать полностью

Проблема с открытием номинального счета на ребенка
Сбербанк

Добрый день ! Уже две недели не могу открыть номинальный счет на своего ребенка в офисе сбербанка при личном посеще... Читать полностью

22.11.2024 Другое
при подаче нотариального заявления и справки о смерти сбер не выдает деньги по наследству
Сбербанк

при подаче нотариального заявления о праве на наследства и справки о смерти сбер не выдет дньги со вкладов  Читать полностью

Квартира была удалена из сделки
Сбербанк

На стадии проверки документов, квартира была удалена из сделки без объяснения причины. Уже все документы были загру... Читать полностью

22.11.2024 Другое
подскажите что с графиком
Сбербанк

Мария, добрый деньподскажите что с графиком когда он будет???? Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Отзывы об Альфа банке
Альфа-Банк

Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Коллекторское агенство * ПКО Феникс *
Т-Банк

ПКО Феникс , списали деньги без моего согласия , и установили большой долг . ПКО Феникс нарушает ФЗ-№152 .Кол... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Заблокировали удаленное обслуживание
Т-Банк

доброго. спасибо, что открыли вопрос. а то случайно закрыл и наспамил дублей Читать полностью

У вас остались сотрудники, которые работают не по скриптам?
Т-Банк

Хотел бы подключить к решению своего вопроса сотрудниколв, которые не формально отписываются, а вникают в ситуацию.... Читать полностью

Кредит Европа Банк не оплатил кэшбэк за карту Card Credit Plus
Сбербанк

Нет раздела для КредитЕвропаБанка или иных! Подскажите куда писать? Читать полностью

22.11.2024 Другое
Вознаграждением за оформление дебетовой карты.

Оформил заявку на дебетовую карту Газпромбанк по акции "бонус 2000 ₽" 13.11.24г. Карту доставили 21.11.24. В моих з... Читать полностью

Мошенники пытались оформить на меня кредит через ваш сайт

Как отозвать соглашение на обработку персональных данных? Согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ я требую прекратить и... Читать полностью

Банк ошибочно подал в суд и не даёт справки об отсутствии задолженности.
Т-Банк

Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью

Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в порядке?
Альфа-Банк

Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в пор... Читать полностью

Домклик удалил недвижимость из сделки срази при направлении на рассмотрение
Сбербанк

Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью