4
Добрый день!
2.11.17 открыла в вашем банке вклад. До 11.11.17 должна пополнить счет вклада.
3.11.17 возникли проблемы с интернет- банком.
Несколько раз звонила в колл -центр, сотрудники не смогли помочь, но обещали «держать на контроле» и перезвонить. Обратных звонков не было.
3.11.17. сделала заявку на тех.поддержку Оператор сказал, что со мной свяжутся в течении 3 календарных дней. Ответа нет.
7.11.17. по моей просьбе соединили с менеджером (видимо «дежурный» по смене, представилась Кристиной, вн. тел. 2937). Также обещала заняться моим вопросом. И сказала, что ОБЯЗАТЕЛЬНО в этот же день (7.11) перезвонит. Звонка не было.
Кроме того, я ей задала вопросы о возможности повторного открытия вклада, поскольку до 11.11.17 пока не решается вопрос с интернет-банком деньги возможно не успею перевести. Получила положительный ответ. Но программа не позволяет открыть еще раз вклад.
Банк будет каким-то образом решать мою проблемы? Или вы не заинтересован в клиентах!
Здравствуйте. В рамках Вашего отзыва в Народном рейтинге http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10108637/ проводится проверка, по результатам которой Вам будет предоставлен ответ.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
Какова вероятность что мне разблокируют Сбербанк онлайн и перевыпустят карту Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с начислением процентов по моей кредитной карте в сумме 611,47. Все платежи я всегда пр... Читать полностью
Я оплатил 5р. чтобы просмотреть движение посылки и всё.Более ни чего не подписывал. Это было 28.01.25г. А сегодня с... Читать полностью
Добрый день, описываю ситуацию от и до:Я заказал товар , видеокарту Zotac rtx 4060, до того как она мне пришла поня... Читать полностью
Как мне можно зарегистрироваться на игру покорители вершин Читать полностью
На горячей линии сбера тоже сказали,что ограничения не сняты.Буду ждать ответа от Вас,спасибо Читать полностью
обновить рейтинг на сегодня Читать полностью
Возможно так кажется... но как будто бы по два одинаковых сразу публикуется... Читать полностью
Алексеев Юрий Анатольевич оформляли потребительский кредит Читать полностью