24
Добрый день! У меня есть карта «быстрый платеж», но срок годности истек и карта заблокирована. На карте остались деньги. В офисе сказали, когда его еще не закрыли, что никак не вернуть! Неужели это так???
Добрый день.
Все действия по банковским картам определены и прописаны в Условиях предоставления и обслуживания предоплаченной карты ПАО МОСОБЛБАНК «Быстрый платёж (далее — Условия), с которыми Вы можете подробнее ознакомиться на официальном сайте Банка http://mosoblbank.ru/retail/cards/rates/.
Согласно разделу 7 Условий:
п. 7.1. С Даты окончания срока действия Предоплаченной карты «Быстрый платеж» Держатель не может использовать Карту либо Реквизиты Карты;
п. 7.2. Неизрасходованный остаток ЭДС подлежит возврату Держателю в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в течение последнего месяца до Даты окончания срока действия Предоплаченной карты «Быстрый платеж» путем перевода остатка ЭДС на банковский счет, указанный в распоряжении Держателя по установленной Банком форме, в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, либо на банковский счет Держателя при условии проведения Упрощенной идентификации Держателя. При этом, Держатель обязан возвратить Карту в Банк;
п. 7.3. Стороны пришли к соглашению, что заключая настоящий Договор, Клиент даёт Банку распоряжение на перевод остатка ЭДС на счет Банка после Даты окончания срока действия Предоплаченной карты «Быстрый платеж», после чего, переводится в доход Банка. При этом, обязательство Банка по возврату остатка ЭДС прекращается;
п. 7.4. В случае невозможности возврата Карты в Банк, в том числе по причине утраты/утери/кражи/изъятия Карты, возврат остатка ЭДС не осуществляется.
В соответствии с п. 2.10., п. 5.4.2. Условий, держатель карты самостоятельно отслеживает изменения и дополнения в Условия и Тарифы. Держатель, проявляя должную заинтересованность, обязан периодически знакомиться с информацией, размещаемой Банком в филиалах и ВСП Банка (филиала) и/или на Сайте Банка. При этом Банк не несет ответственности, если информация, размещенная Банком настоящих Условий, не была получена и/или изучена, и/или неверно истолкована Держателем.
Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое...
Добрый день!Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое рассмотрят заинтересов... Читать полностью
11.10.18 я обратился в ваш офис «Добрынинский» с просьбой выдать деньги с вклада по генеральной доверен... Читать полностью
Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006 г. при просьбе замены н... Читать полностью
Срок действия...
Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -Срок действия документов клиента исте... Читать полностью
срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий перевода вкладов. http:... Читать полностью
Здравствуйте.28сентября 2018 г. прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г. Киров,обслуживание физи... Читать полностью
Существует/планируется ли в Вашем банке практика...
Уважаемая Светлана Тишина!Существует/планируется ли в Вашем банке практика привлечения/поощрения клиентов, размещаю... Читать полностью
Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и почему неожиданно н... Читать полностью
Мною заключен договор срочного вклада "Вместе...
Уважаемая госпожа Светлана Тишина!Мною заключен договор срочного вклада «Вместе навсегда» 10.05.2014 на... Читать полностью
Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в г. Кирове. Возмо... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Добрый день. 24.12.24 я вносила денежные средства в банкомат Сбербанка в размере 258000 рублей , произошел сбой и... Читать полностью
Можно ли взять ипотеку многодетной маме в разводе, под 6 %,получая только детские пособия Читать полностью
Ответ не дан. 27 декабря уже. Пять дней на ответ вроде? Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
С карты списали 789 рублей сегодня, за якобы подписку на сайте lovepage. На сайте есть кнопка возврат средств, кото... Читать полностью
Здраствуйте! Попали в очень затруднительную ситуацию! Являюсь клиентом банка 9 лет.Всей семьей положили мне деньги... Читать полностью
Я оплатил, но подписка не сработала Почему? Читать полностью
Здравствуйте как вернуть деньги если идут списания с карты Читать полностью
Здравствуйте! Мой супруг - мобилизованный, в данный момент находится в зоне СВО (подтверждение предоставлю по запро... Читать полностью
Здравствуйте, извините, что пишу лично вам, но у меня не работает форма " вопрос- ответ". Не знаю почему?... Читать полностью