23
Добрый день! У меня есть карта «быстрый платеж», но срок годности истек и карта заблокирована. На карте остались деньги. В офисе сказали, когда его еще не закрыли, что никак не вернуть! Неужели это так???
Добрый день.
Все действия по банковским картам определены и прописаны в Условиях предоставления и обслуживания предоплаченной карты ПАО МОСОБЛБАНК «Быстрый платёж (далее — Условия), с которыми Вы можете подробнее ознакомиться на официальном сайте Банка http://mosoblbank.ru/retail/cards/rates/.
Согласно разделу 7 Условий:
п. 7.1. С Даты окончания срока действия Предоплаченной карты «Быстрый платеж» Держатель не может использовать Карту либо Реквизиты Карты;
п. 7.2. Неизрасходованный остаток ЭДС подлежит возврату Держателю в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июня 2011 г. № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» в течение последнего месяца до Даты окончания срока действия Предоплаченной карты «Быстрый платеж» путем перевода остатка ЭДС на банковский счет, указанный в распоряжении Держателя по установленной Банком форме, в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, либо на банковский счет Держателя при условии проведения Упрощенной идентификации Держателя. При этом, Держатель обязан возвратить Карту в Банк;
п. 7.3. Стороны пришли к соглашению, что заключая настоящий Договор, Клиент даёт Банку распоряжение на перевод остатка ЭДС на счет Банка после Даты окончания срока действия Предоплаченной карты «Быстрый платеж», после чего, переводится в доход Банка. При этом, обязательство Банка по возврату остатка ЭДС прекращается;
п. 7.4. В случае невозможности возврата Карты в Банк, в том числе по причине утраты/утери/кражи/изъятия Карты, возврат остатка ЭДС не осуществляется.
В соответствии с п. 2.10., п. 5.4.2. Условий, держатель карты самостоятельно отслеживает изменения и дополнения в Условия и Тарифы. Держатель, проявляя должную заинтересованность, обязан периодически знакомиться с информацией, размещаемой Банком в филиалах и ВСП Банка (филиала) и/или на Сайте Банка. При этом Банк не несет ответственности, если информация, размещенная Банком настоящих Условий, не была получена и/или изучена, и/или неверно истолкована Держателем.
Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое...
Добрый день!Скажите куда обратиться, чтобы сделать вам предложение о сотрудничестве, которое рассмотрят заинтересов... Читать полностью
11.10.18 я обратился в ваш офис «Добрынинский» с просьбой выдать деньги с вклада по генеральной доверен... Читать полностью
Почему вклад в долларах на 30проц.ОТДАЮТ купюрами старого образца1993г,1996г,2006 г. при просьбе замены н... Читать полностью
Срок действия...
Отвергнут платежный документ созданный 24.092.18, хотя ключ активен, причина -Срок действия документов клиента исте... Читать полностью
срочно дайте ответ на этот мой отзыв в НР! ..а то так закроется банк, без оглашения условий перевода вкладов. http:... Читать полностью
Здравствуйте.28сентября 2018 г. прекращает работу Филиал ПАО МОСОБЛБАНК в г. Киров,обслуживание физи... Читать полностью
Существует/планируется ли в Вашем банке практика...
Уважаемая Светлана Тишина!Существует/планируется ли в Вашем банке практика привлечения/поощрения клиентов, размещаю... Читать полностью
Добрый день. Мне постоянно звонят коллекторы, ищут другого человека. Как мне с этим бороться? и почему неожиданно н... Читать полностью
Мною заключен договор срочного вклада "Вместе...
Уважаемая госпожа Светлана Тишина!Мною заключен договор срочного вклада «Вместе навсегда» 10.05.2014 на... Читать полностью
Светлана день добрый, проясните судьбу вкладов и их получение после закрытия вашего филиала в г. Кирове. Возмо... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали мою собственную карты по 115 фз и не законно задерживают мои средства выдать не хотят... Читать полностью
здраствуйте. одна из категорий кешбека была 70% в т-инвистиции. расчетный период по карте с 08 числа каждого месяца... Читать полностью
На какой адрес Эл. Почты отправить данные для проверки информации? Читать полностью
как закрыть счет в г.Надым из г.Анапа? Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью
Здравствуйте не могу встать на биржу труда так как числюсь в вашем банке как сотрудник,хотя я у вас не работала.как... Читать полностью
Объяснить причину не могут, деньги с карты снять тоже. Может они пока возьмут на себя расходы на мои жизненные потр... Читать полностью