Прошу помочь исправить или разъяснить ситуацию с начислением процентов по ипотечному кредиту.
У меня есть договор ипотеки от 2013 г. под 12% годовых. В 2018 г. я дважды досрочно, частично погашала долг с уменьшением сроков договора. Мне распечатывали новый график платежей. Там было указано: полная стоимость кредита — 12.676% годовых. Заведущая этим филиалом предложила не обращать внимания на это, продемонстрировав мой договор под 12% годовых. И объяснила разницу в процентах за счет високосных лет. Но проценты в этом графике начислены, действительно, под 12.676% годовых и я плачу по этим процентам. Объясните, не понимаю почему, речь идет ведь о годовых, а не о днях? Предложила написать обращение о снижении процентной ставки, подчеркнув, что у меня договор на строящееся жилье, а квартира давно в собственности и посоветовала страховать в структурах Сбербанка, а не в Ингострахе. Есть ли разница для снижения процентной ставки, где страховать?
Спасибо!
Здравствуйте!
Я провела проверку по вашему вопросу. По результатам проверки установлено, что график по кредитному договору корректный, проценты начислены из расчета 12% годовых.
В правом верхнем углу графика платежей указана полная стоимость кредита13,676% годовых. Полная стоимость кредита рассчитывается по формуле, указанной в 353 — ФЗ «О потребительском кредите (займе)», с учетом размеров и сроков уплаты платежей по кредитному договору.
Размеры и сроки платежей зависят от параметров кредита и указаны в графике платежей. Размер ежемесячного платежа состоит из суммы процентов, начисленных за период и суммы основного долга. Аннуитетный график предполагает выплаты равными частями в течение всего срока кредита, при этом последний платеж может отличаться по размеру.
При частичном досрочном погашении происходит изменение графика начисления процентов и уплаты основного долга. Все это учитывается при пересчете полной стоимости кредита.
Что касается страхования, то оно может осуществляться всеми страховыми компаниями, отвечающими требованиям кредитора.Принятие решения о снижении процентной ставки не зависит от выбора страховой компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
Здравствуйте, Мария! У меня в НПФ есть накопления. При выходе на пенсию я буду получать часть накопительной пенсии... Читать полностью
Что делать в случае когда кредит не брал, договор не подписывал, но при просмотре Кредитного потенциала вылезает, ч... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокирован профиль сбербанк. 1) Могу ли я отозвать персональные данные и перестать быть клиентом ба... Читать полностью
Отправил Читать полностью
Моим телефоном воспользовались мошенники и зарегистрировались в личном кабинете на Банки.ру. Я зашла в личный кабин... Читать полностью
получила ответ, но в нем не содержится информация до какого уровня будет снижена процентная ставка.также не содержа... Читать полностью
Здравствуйте! Удалила аккаунт Купер для обнуления данных ЛК. Подскажите, когда могу разблокировать/создать новый ак... Читать полностью
оператора Читать полностью
Как разблокировать счёт карту после банкротства фл Читать полностью
Мне надоели ваши звонки с персональными предложениями, я требую удалить свои личные данные с ваших баз Удалите э... Читать полностью
Какой номер? Читать полностью
и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью
Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью
Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью
Уважаемая команда Т-Банка, Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью
Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью