2
Прошу помочь исправить или разъяснить ситуацию с начислением процентов по ипотечному кредиту.
У меня есть договор ипотеки от 2013 г. под 12% годовых. В 2018 г. я дважды досрочно, частично погашала долг с уменьшением сроков договора. Мне распечатывали новый график платежей. Там было указано: полная стоимость кредита — 12.676% годовых. Заведущая этим филиалом предложила не обращать внимания на это, продемонстрировав мой договор под 12% годовых. И объяснила разницу в процентах за счет високосных лет. Но проценты в этом графике начислены, действительно, под 12.676% годовых и я плачу по этим процентам. Объясните, не понимаю почему, речь идет ведь о годовых, а не о днях? Предложила написать обращение о снижении процентной ставки, подчеркнув, что у меня договор на строящееся жилье, а квартира давно в собственности и посоветовала страховать в структурах Сбербанка, а не в Ингострахе. Есть ли разница для снижения процентной ставки, где страховать?
Спасибо!
Здравствуйте!
Я провела проверку по вашему вопросу. По результатам проверки установлено, что график по кредитному договору корректный, проценты начислены из расчета 12% годовых.
В правом верхнем углу графика платежей указана полная стоимость кредита13,676% годовых. Полная стоимость кредита рассчитывается по формуле, указанной в 353 — ФЗ «О потребительском кредите (займе)», с учетом размеров и сроков уплаты платежей по кредитному договору.
Размеры и сроки платежей зависят от параметров кредита и указаны в графике платежей. Размер ежемесячного платежа состоит из суммы процентов, начисленных за период и суммы основного долга. Аннуитетный график предполагает выплаты равными частями в течение всего срока кредита, при этом последний платеж может отличаться по размеру.
При частичном досрочном погашении происходит изменение графика начисления процентов и уплаты основного долга. Все это учитывается при пересчете полной стоимости кредита.
Что касается страхования, то оно может осуществляться всеми страховыми компаниями, отвечающими требованиям кредитора.Принятие решения о снижении процентной ставки не зависит от выбора страховой компании.
Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
спрошлого года ответа нет! Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
Хорошо. Спасибо! Читать полностью
Сколько можно давать отписки о продлении времени рассмотрения обращения! О какой надежности банка может идти речь,... Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью
Значит только банки ру видят.Тут я не буду писать личную информацию.Ладно, закрываем вопрос.Просто интересно было у... Читать полностью
заказ от 13.12.2024 номер доставки 954 758 665 2858Обращение на сбермегамаркете №4212083 от 05.01.2025г.Обращение в... Читать полностью
Прошло 180 дней просрочек не допускала , кредитная карта заблокирована до сих пор ! 3 день пишу тишина Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
В 2011г был открыт валютный счет на дочь. Сейчас она хочет снять эти деньги. (дочери 16 лет). Как она может это сде... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью