1
Нашел. Отделение Ситибанка на Мясницкой. Время около 15:00.Отличненько, думаю я. сейчас рассплачусь и помчусь снова на работу, захожу в отделение, тепло, хорошо, уютно, из живых людей только мальчик на ресепшене, девочка в углу, уборщица спрятавшаяся где то на задворках отделения и собственно говоря объект моих «возжеланий» кассир.
В кассе стоял клиент, я подождал, клиент вышел и раздраженно сказал что чего-то там не работает.
Ну я подумал, может это сказано не мне…
Захожу в кассу, сидит кассир, важная такая… как будто вершительница судеб. Говорю ей: «здравствуйте», она молчит, ну думаю я, не слышит. Повторяю: «Добрый день», кассир продолжает смотреть на монитор своего компа усиленно делая вид что меня не замечает. Тут я уже громче: «Добрый день, могу ли я у вас оплатить по кредиту?» на что кассир медленно поворачивает голову в мою сторону, сверкнув глазами отвечает: «Программа не работает»!!!!! На мое счастье сейчас во всех банках в кассах большие окна, а было бы маленькое такое окошечко с дверкой она бы его еще захлопнула бы со всей силой! Ладно, думаю я, позвонил другу говорю так и так, он отвечает, что ему позвонили и попросили внести платеж через кассу, а не через банкомат. Ок. Спрашиваю у кассира, как я могу оплатить кредит если сказали что нужно через кассу, кассир раздраженно ответила: «Не знаю, попробуйте через банкомат!». Я говорю если вы не знаете, то кто знает? мне необходимо внести платеж через кассу. Она отвечает еще раз, не знаю! ну мать твою… говорю, хорошо, я об этом обязательно напишу жалобу на сайте. И вышел из кассы. Тут видимо слушая всю эту перепалку, подбежала девушка и сказала молодой человек попробуйте внести через банкомат. Я сказал что попробую, но жалобу напишу! Что же это за обращение такое с клиентами? в жизни больше не пойду в ваш банк!
На основании предоставленной Вами информации, Ситибанком было проведено тщательное расследование, в результате которого были, в том числе, просмотрены записи камер видео наблюдения в отделении банка «На Мясницкой». По результатам расследования было выявлено, что в отделении Ситибанка «На Мясницкой» не было каких-либо технических перерывов в работе кассы в промежуток времени с 14:50 до 15:30. В отделении на протяжении всего рабочего дня все сотрудники присутствовали на своих рабочих местах. Информация о возникновении каких-либо конфликтных ситуаций в отделении «на Мясницкой» 30.10.2009 не была подтверждена.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью
здравствуйте, оформлял по вашей ссылке мтс банк за который должен был получить вознаграждение. его не получил и даж... Читать полностью
Пояснения не предостовлял. Как мне разблокировать всё это дело? Помогите пожалуйста. Читать полностью
Почему мой отзыв на службу поддержки Т-Банка долго проверяется? Читать полностью
Что ж, пишу уже третий раз сюда, не понимаю что происходит с этим банком. В 2022 году меня заблокировали незаконно,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть действующий кредит на 400.000 в Совкомбанке КнК Супер+ от 19.12.2023 г. Со ставкой 27... Читать полностью
Так когда же будет ответ? Сроки мне так и не назвали Читать полностью