Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Приношу извинения за длительное ожидание. Ваше обращение не составлено без...

31.03.2018 07:40
24
Сбербанк

Добрый день!

Приношу извинения за длительное ожидание. Ваше обращение не составлено без внимания. Как только банком будет принято решение, вам направят ответ.

Срок рассмотрения вашего обращения № 180112 0736 007700 от 12.01.2018 был увеличен, так как потребовалось проведение дополнительной проверки. Ответ поступит вам по смс. Узнать информацию о статусе рассмотрения вы можете на сайте банка в разделе «Обратная связь». Информация с просьбой рассмотреть обращение как можно быстрее передана в уполномоченное подразделение.

Уважаемая Мария Александрова!
Пожалуйста, можно мне знать хотя бы ПРИМЕРНЫЕ сроки… почему кому-то за месяц понижают процентную ставку, а я жду уже 4 месяца, заявку подала в декабре……не было ни одной просрочки, делаю ежегодно все страховки и такое отношение… Прошу, отправьте мою заявку в приоритет, и не отвечайте шаблонами… уже сил нет никаких и терпения…

Здравствуйте!

Увы, я не могу сообщить срок рассмотрения, так как он мне неизвестен. Поверьте, мы делаем все возможное, чтобы решить ваш вопрос быстрее. Пожалуйста, ожидайте.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
При переводе деньги, не поступили
Сбербанк

Переводила деньги с карты ПСБ на карту Сбербанка по номеру телефона. Деньги списали, но не зачислили на карту Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS . Хотя никаких покупок не совершалось. Что делать и как отменить операцию?
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*SAN RENT MOSCOW RUS. Х... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Так а чем их не устраивают мои доходы? Я перечислила все. От куда получаю деньги. Не нравится , что с игр доходы? Т... Читать полностью

Разблокировать счёт в банкротстве при утвержденом плане реструктуризации долгов.
Сбербанк

Зачем мне разрешение фин .управляющего если есть определение суда о введении плана реструктуризации долгов, Вы даже... Читать полностью

Сняли деньги с карты два раза 997 и 999 р cred какой-то. Верните деньги
Сбербанк

Сняли деньги два раза верните я не подписывала никакие подписки за что  Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Здравствуйте!Сбербанк арестовал по Исполнительному производству денежные средства. Из-за смены номера подразделения... Читать полностью

Блокировка по 115 статье
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту по 115 статье. Вы можете помочь с этим как то и разобраться со службой безопасно... Читать полностью

Разблокировка счетов
Сбербанк

Добрый день.Я **********,являюсь клиентом Сбербанка.Сбербанк заблокировал все мои счеты,я наткнулась на мошенников,... Читать полностью

Вернуть деньги списанные с карты
Сбербанк

Здравствуйте, писала по поводу списания средств с карты сбербанка, когда вернут деньги  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Урегулирование задолженности
Сбербанк

Добрый день!Имела неосторожность влезть в кредит в вашем банке! Пока имела возможность платила исправно, было что л... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Отменить все подписки

Отмените подписку и перестаньте снимать деньги  Читать полностью

Почему не проверяют отзыв?

Написал отзыв больше месяца назад, даже ответ от банка поступил , но он не проверяется Читать полностью

Не могу открыть онлайн личный кабинет уже несколько дней?
ВТБ

Не могу открыть онлайн личный кабинет уже несколько дней, пишу код, пароль, ничего не получается, что делать? Читать полностью

У меня снимают деньги за что-то

Отмените подписки, заявку и удалите все мои данные пожалуйста Читать полностью

Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было

Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Списали за выпуск стикера который не заказывала! и отказываетесь вернуть деньги, сегодня буду писать досудебную пр... Читать полностью

Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

Столкнулась с такой ситуацией,что при информировании клиента, будь то акция или операции в своем банке,на главной с... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Заявка на кредит отмена информирования

Можно убрать заявку на кредит? Посыпалось бесконечное множество смс на телефон и звонки. Читать полностью

ОСАГО ИНГОССТАХ,ПРОМОКОД

ГДЕ ПРОМОКОД ДЛЯ ГАЗПРОМНЕФТЬ? Читать полностью

При переводе деньги, не поступили
Сбербанк

Переводила деньги с карты ПСБ на карту Сбербанка по номеру телефона. Деньги списали, но не зачислили на карту Сберб... Читать полностью