Сегодня оформила кредит в вашем банке, на сумму 200.000рублей. При оформление кредита, в документах я заметила странную страховку, в размере около 96.000р. Практически 50% от суммы кредита. Я возмутилась, сотрудник предложить согласовать с руководством, для возможной отмены этой страховки. Через пару минут, он сказал, что да её можно будет отменить, но взамен будет другая, обязательная страховка. 6000рублей= 3.000 рублей страховка жилья и 3.000 рублей на посадку деревьев. И это обязательное страхование! Мне нужны деньги, поджимало рабочее время, мне было жалко сотрудника, я понимая, что от этих платежей не отказаться, подписала бумаги. Придя домой, начала вникать. И узнала, что и первая страховка и эти две с жильем и деревьями, оформляется по моему собственному желанию! Сотрудник банка мне этого не сказал, а напротив уточнил, что вместо дорогой страховки, будет обязательная, но дешевле! Как мне вернуть 6.000рублей за эти страховки?
Здравствуйте. Прежде всего отмечу, что дополнительные услуги и продукты в Банке оформляются на добровольной основе и не являются условием при оформлении Кредитного договора. При сложившихся обстоятельствах рекомендуется обратиться в Компании, предоставляющие приобретенные Вами услуги, по реквизитам, указанным в сертификатах. Что касается процесса консультирования, Вы можете обратиться в Клиентский центр с целью регистрации жалобы на сотрудника Банка, по которой будет проведена проверка, предоставлен мотивированный ответ. Относительно Ваших следующих вопросов сообщаю, что финансовая информация не может комментироваться при условии свободного к ней доступа третьих лиц, в связи с чем вопросы снимаются с обсуждения. Для получения подробной информации в отношении расчетов сумм по услуге Гарантированная ставка Вы можете обратиться так же в Клиентский центр, либо в Клиентскую службу по бесплатному номеру 8 800 550 07 70.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью