6
Добрый день.
Относительно ответа на мой вопрос. Мне не очень понятен его смысл. Пока обращение девятый день стоит в очереди «для осуществления звонка Клиенту с целью предоставления полного ответа по обращению», давайте уточним один момент — здесь, видимо, это получится быстрее. Формулировку «по Вашим действующим Договорам не предусмотрено изменение условий» я уже слышал, поэтому и задавал вопрос повторно. А почему, собственно, «не предусмотрено»? Да, автопролонгация мне не нужна и я ее отключил. То есть это можно сделать только один раз? Обратно включить пролонгацию нельзя? Где именно описано такое ограничение? Или изменение условий запрещено только мне? Тогда почему, было бы очень интересно узнать.
Здравствуйте. Полная информация по Вашему вопросу представлена в ответе на Ваше обращение http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10151335/ в Народном рейтинге. Дополнительно сообщаю, что действие Условий и Тарифов, с которыми Вы ознакомились и согласились, что подтверждено Вашей подписью в Договоре, распространяется на всех Клиентов, заключивших Договор на определенный вид Вклада. В случае отключения пролонгации Вклад автоматически закрывается, средства переводятся на Сберегательный счет. Возможность пролонгировать закрытый Вклад Условиями не предусмотрена. Относительно предоставления ответов на Ваши обращения в Банк отмечу, что текст Вашего вопроса позволяет сделать вывод о том, что Вы ознакомились с полной информацией. В целом же звонок Клиенту осуществляется в порядке очередности и зависит от времени внесения в реестр информации о принятом по обращению решении. Относительно Вкладов обращаю внимание на то обстоятельство, что Клиенту предоставляется возможность открыти неограниченное количество Вкладов, в связи с этим, в случае актуальности вопроса, Вы можете открыть новый Вклад, выбрав для себя наиболее комфортные условия, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте Банка, в Клиентском центре или по телефону Клиентской службы 8 800 550 07 70.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
Вопрос решён. 26.11.24 бонус пришёл в размере 3.000р. За акции в полном объёме, полностью удовлетворён, кроме скоро... Читать полностью
Мной было 07.11 направлено обращение CR-14136518, в результате которого моя проблема не была решена. Обращение закр... Читать полностью
Добрый день. Мне нужна расширенная выписка по счету Сбербанка (кто и когда перевел) в исковом деле для защиты моих... Читать полностью
послала ссылку по акции-приведи друга, друг открыл продукт по ссылке. но мне не пришло вознаграждение 1000 руб. Поч... Читать полностью
7 октябоя в мой день рождения в Вкладке кэшбек и бонусы я увидел подарок подписку премиум и нажал на нее, прошел ме... Читать полностью
Вы читаете что я пишу?! Почему у моих коллег по работе вы сделали бесплатно, без ваших подписок Читать полностью
Здравствуйте Ольга!, скажите пожалуйста можно ли ждать положительного решения по обращению CR-14133287 ? Читать полностью
Приложения на iOS, толком не работает, последнюю версию уставливать только в филиале офиса, пуш увеломление или смс... Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил дебетовую карту по ссылке друга для участия в акции деньги вам и друзьям, и возникли... Читать полностью
23.10.2023 я стал обладателем карты Халва. В эту дату мне пришла сумма на карту, в размере 405тыс рублей двумя плат... Читать полностью