Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Уже достаточно долгое время являюсь клиента Сбербанка. Неоднократно пользовался...

17.05.2018 09:32
2
Сбербанк

Добрый день!
Уже достаточно долгое время являюсь клиента Сбербанка.
Неоднократно пользовался кредитами Банка, всегда старался выплачивать всё во время, и хоть не всегда получалось все вовремя выплачивать (были небольшие просрочки, с максимальным сроком 7 дней).
В данный момент, являюсь «счастливым» обладателем кредитной карты Сбербанка с суммой основного долга 450 тыс. рублей. К моему сожалению, в настоящий момент не имею возможности выплачивать порядка 29 тыс. рублей ежемесячно (пришлось поменять работу, доход упал). Поэтому, решил воспользоваться многочисленными советами, провести «рефинансирование» задолженности, с той мыслью, что выплачивать приблизительно по 10 тыс. ежемесячно пусть и 5 лет намного проще.
Обратился в несколько отделений Сбербанка. И началось…
Условия которые предлагают для рефинансирования «подкупают условиями»))) Во первых, не смотря на то что на сайте Сбербанка есть реклама «рефинансирования» и т. д., как оказалось такого продукта нет. Клерки так и говорят: «мы не рефинансируем, а даем новый кредит».
Супер- согласен взять новый кредит для погашения старого. Но условия(!!!!)
Обязательная страховка (кредиты предоставляется только с «финансовой защитой», как один менеджер сказал- у нас это «комплексный продукт»)+ проценты, и вуаля! Через 5 лет я должен выплатить порядка 740 тыс. В итоге ставка, составит около 24%. (против 18—19 которые сейчас на карте)
Замечу, я являюсь «нормальным» клиентом- брал-выплачивал, да и сейчас, как кажется не прошу многого.
Я прекрасно понимаю желание Банка заработать (сам такой же, люблю зарабатывать) но арифметика… Если сейчас перестаю оплачивать кредит, то по итогам, после того как Банк подаст в суд я выплачу около 600—650 тыс. рублей. (понимаю, что суд, приставы и т. д., но так же в течение 4—5 лет решится вопрос. О том, с какими это будет для меня связано неудобствами представляю.) Конечно потеряю «кредитную историю», но, переплачивать за ту же финансовую защиту я не готов- к сожалению, не та ситуация.
В связи, с чем у меня несколько вопросов.
1) Если на сайте Сбербанка есть реклама «рефинансирования» а реально ее нет, зачем вводить людей в заблуждение?
2) Как отказаться от финансовой защиты? Какое волшебное слово нужно сказать клеркам в офисах, что бы они ее не включали в продукт?
3) Что нужно сделать, что бы получить нормальные и реальные условия для рефинансирования?

Добрый день!

Мы предоставляем кредит на рефинансирование кредитных продуктов сторонних банков, а также потребительских и автокредитов, полученных в нашем банке. Подробные условия здесь: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_refinance Отмечу, что кредитные карты нашего банка рефинансировать нельзя. Могу предположить, что в связи с этим, сотрудники офиса сообщили вам о возможности получения нового кредита — потребительского на любые цели: http://www.sberbank.ru/ru/person/credits/money/consumer_unsecured

Используя индивидуальный подход, банк предлагает услуги, которые подойдут именно вам. Воспользоваться ими или нет, вы решаете самостоятельно. Программа страхования подключается только при согласии клиента. Отказ от услуги не влияет на возможность подачи заявки и на решение банка. В связи с этим вы можете подать заявку без оформления страхования. Это можно сделать в веб-версии Сбербанк Онлайн или в любом офисе. Если в офисе вы столкнетесь с излишне настойчивым предложением услуг, пожалуйста, сообщите нам об этом, оставив подробный отзыв на сайте: http://www.sberbank.ru/ru/feedback

При наличии трудностей в погашении задолженности по карте, рекомендую обратиться по номеру 8 800 775 60 26 (круглосуточно, звонок бесплатный по России).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Невозможно снять деньги со вклада в 18 лет.
Сбербанк

И так, буквально позавчера исполнилось мне 18 лет. Сбербанк не хочет отдавать дегьги ранее которые были на моих вкл... Читать полностью

Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей
Сбербанк

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

Нужно выйти на мировое соглашение со сбером
Сбербанк

На мировое соглашение. Работу нашел. Чтоб сняли арест с карт. Буду платить напрямую Читать полностью

ипотечные каникулы или реструктуризация
Сбербанк

Мария, вы обещали вернуться к решению моего вопроса, но видимо проверка затянулась? Прошло три дня!!!  Читать полностью

Не соответствуют данные паспорта в банке
Сбербанк

К сожалению в вопросе сверху я указывал банк ПСБ, но почему выбрался сбербанк Поэтому я думаю вы мне к сожалению не... Читать полностью

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения?
Сбербанк

Можно ли добавить сберкидс карту в платежные nfc приложения? Читать полностью

Сбермаркет не выплачивает деньги за приглашение
Сбербанк

Здравствуйте, спасибо что пытаетесь помочь! Отправил! Читать полностью

Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый день. 01.24.2025 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Незаконное списание денег со счета
Сбербанк

С моего счета (Номер счёта: 40817810738067082377) были произведены следующие взыскания налоговой задолженности:22 о... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с выплатой по реферальной программе
Т-Банк

Недавно столкнулся с проблемой, знакомый перенёс номер на оператора связи от Т банк, сделал это он по моей реферал... Читать полностью

Как вернуть деньги,за подписку премиум?
Т-Банк

Привествую,час назад произошла такая ситуация,хотел оформить тинькофф карту,и по случайности оформил,вместо обычной... Читать полностью

25.01.2025 О банке
Альфа банк не предоставляет кредитные каникулы по ФЗ 353 Российской Федерации
Альфа-Банк

Я Вам уже отправлял. Ответа так и не было. Как всегда в Альфа Банке Читать полностью

когда поддержка в тбанке стала такой некомпетентной
Т-Банк

необходимо было вывести средства с озон банка. единственная возможность была только на счет тмобаил вывести средств... Читать полностью

Двойное списание за обслуживание карты .
Т-Банк

По карте тинькофф блек в январе 2025 г. было двойное списание комиссии за обслуживание карты , т.е. 21 и 23 числ... Читать полностью

25.01.2025 Другое
Не зачтен отзыв

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью

Взломан мой ЛК на госуслугах сегодня. Через ВАС: Банки.ру, заказаны кредиты. Прошу аннулировать.

Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью

мошеничество сотрудников Альфа банка
Альфа-Банк

списание денежных средств с дебетовой карты и оформление догвора на кредит без моего участия Читать полностью

Здравствуйте . Отмените заявку на ипотеку . И заявку на кредит . Я не подавала ее
Совкомбанк

Как отменить заявку на ипотеку ? Читать полностью

мошеничество сотрудников банка
Альфа-Банк

списание денежных средств и предоставление кредита мошенникам Читать полностью

25.01.2025 Другое