Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Подавал заявку на потребительский кредит. Получил предварительное одобрение. В...

22.07.2018 12:44
28
Сбербанк

Добрый день.
Подавал заявку на потребительский кредит. Получил предварительное одобрение.
В момент подачи требуемых документов решил запросить большую сумму.
Сотрудник отделения не смогла изменить заявку и сделала ее закрытие с тем, чтобы я подал заявку повторно. Добравшись до компьютера, я убедился, что прошлая одобренная заявка не закрыта и нет возможности внести изменения.
Позвонил на 900. Завели заявку.
Получил не устраивающий меня ответ:
ваше обращение № 1807180287971400 от 18.07.2018 рассмотрено. 20.07.2018 отказано в выдаче кредита. Вы можете повторно подать заявку через 60 календарных дней с момента принятия решения. Удаление заявки невозможно по техническим причинам. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сбербанк

Неужели мне теперь ждать 2 месяца?

Добрый день!

Как мне стало известно, мои коллеги ранее связались с вами и предоставили необходимую информацию по вашей ситуации.

Приношу вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос связанный с капитализацией вклада.
Сбербанк

Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью

Почему супругу не берут в созаемщики?
Сбербанк

Брак заключён 2023 году. Ипотека базовая, на вторичное жильё. брачного договора нетСогласие супруги на сделку мы уж... Читать полностью

Страхование карты и ООО инновация медицины
Сбербанк

Почему при оформлении кредита не объясняют про страховании карты 1300+ получатель ООО инновация медицины 2999 так и... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Скажите, пожалуйста, в течении какого времени ожидать ответ?  Читать полностью

Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы
Сбербанк

Спасибо за честный ответ и отказ в услуге. Очень жаль, что Сбербанк оказался единственным негибким банком, который... Читать полностью

Как подать заявление об исключении сведений из базы данных банка России.
Сбербанк

Как решить вопрос об исключении сведенийиз базы данных банка России.Обратилась в филиал сбербанка г Петрозаводска н... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Почему супругу не берут в созаемщики?
Сбербанк

Здравствуйте, беру ипотеку, жена находится в декрете и банк не хочет брать ее в созаемщики без объяснения причин и... Читать полностью

списались деньги с карты
Сбербанк

мне заблокировали карту из за подозрительного платежа и попросили подтвердить платеж,я позвонил в банк и подтвердил... Читать полностью

Здравствуйте , заблокировали счет и карту по компрометации , подскажите пожалуйста как можно снять или как то по другому решить
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счет и карту по компрометации , подскажите пожалуйста как можно снять блокировку или ка... Читать полностью

12.04.2025 О банке
Стал жертвой обмана и заблокировали мою карту
Сбербанк

Уважаемые представители Сбер Банка,   Обращаюсь к вам с просьбой пересмотреть решение о блокировке моей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-чек
Альфа-Банк

Добрый день, с 21.12.2024 банк автоматически (без уведомлений) подключил мне услугу "Альфа чек". О данной услуге я... Читать полностью

Не получается привязать цифровую карту ни к Мир Пей, ни к ВТБ пей
ВТБ

Уже несколько дней не получается привязать цифровую карту от ВТБ к системе МИР пей, выпадает фраза "Не удалось доба... Читать полностью

Оповещения об операциях
Т-Банк

Я открыл карту, хотел выпустить с дизайном, но когда увидел, что он платный сразу же закрыл карту, это все заняло п... Читать полностью

Пластик к кредитке ОзонБанка
Ozon Банк

В ИБ предлагается привязать виртуалку кредитную к дебетовому пластику, но хотелось бы иметь пластик и дебетовый и к... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе денег себе же!
Альфа-Банк

Привет!Стала клиентом банка совершенно случайно - работодатель прислал зарплатную карту, потихоньку изучала возможн... Читать полностью

Вопрос связанный с капитализацией вклада.
Сбербанк

Сегодня вечером с друзьями был разговор о вкладах, ставках в них, капитализация и так далее.Я решил посмотреть 1 из... Читать полностью

Ограничили все операции
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу решить проблему, очень недовольна, ограничили просто так я скинула доказательства и меня просто... Читать полностью

Как мне получить кредит
Совкомбанк

Как получить кредит ? Мне одобрили на 12мес А нужно на 24 Читать полностью

Здравствуйте, до сих пор не пришел полис ОСАГО

Было написано в последнем письме, что полис оплачен и что прилет на почту в течении 15 минут, но его до сих пор нет... Читать полностью

Мошенничество
Альфа-Банк

Мошенники взломали друга и от его имени попросили денег,я перевел.В течении получаса всё выяснилось,позвонил в банк... Читать полностью