3
Если в вашей компетенции вопрос))
По законодательству РФ в сфере банковского регулирования:
1) имеет ли право банк брать деньги за предоставление клиенту платежного поручения (в любой форме) о переводе средств между счетами клиента?
2) Должен ли банк предоставлять документ/подтверждение проведенной операции между своими счетами в интренет банке?
3) есть ли установленная форма на документальное оформление/подтверждение перевода ден.средств между своими счетами не важно совершен ли он через интернет банк или в офисе банка? и как она выглядит (какие данные должны быть в ней отражены?
Если возможно, ссылки на сам закон, пункты и нормативы.
Добрый день.
Порядок предоставления информации об операциях по счету, оформление справок, выписок, и иных документов, а также условие о платности данных услуг определяются заключенным между сторонами договором.
Что касается форм безналичных расчетов, типовые формы платежных документов и требования к используемым в них реквизитах определены в Положении № 383-П «о правилах осуществления перевода денежных средств», утвержденном Банком России 19.06.2012. При этом указанное положение позволяет банкам самостоятельно устанавливать свои требования к формам документов, которые используются для расчетов и их реквизитам.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, можно ли в Москве открыть счет - физическому лицу в...
Добрый деньПодскажите, пожалуйста, можно ли в Москве открыть счет — физическому лицу в туркменских манатах?Оф... Читать полностью
Добрый день получил в начале мая карту дебетовую вашего банка курьером, и заявление анкету с номерами договоров и н... Читать полностью
Здравствуйте! В марте 2012 года, находясь на пятом месяце беременности, я решила копить деньги для будущего малыша.... Читать полностью
Добрый день! В связи с решением банка в одностороннем порядке менять суммы бесплатного пополнения и выдачи наличных... Читать полностью
Я хочу стать клиентом ТКС, меня заинтересовало предложение в виде бонуса 20 тысяч, но когда я узнала, какую су... Читать полностью
как можно через интернет получить информацию по карте TransCreditBank Читать полностью
Добрый день Сергей. Подскажите пожалуйста-Возможно ли совершение операций по срочному вкладу на сумму более 600&nbs... Читать полностью
Вопрос: почему так круто с 18 апреля снижаются ставки по депозитам сроком до 1 года? Тинькову понадобились дешевые... Читать полностью
Добрый день. 07.04.12 мною был задан вопрос. Гражданином Казахстана из Казахстана г. Усть-Каменогорск в Россию... Читать полностью
В июле 2018 года решил воспользоваться кредитной картой Тинькофф Банка с лимитом 140...
Здравствуйте!В июле 2018 года решил воспользоваться кредитной картой Тинькофф Банка с лимитом 140 000 рублей. В окт... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв о Альфа Банке, подробно описал и карту и кешбек, в общем описал все приимущества. Через... Читать полностью
здравствуйте, все отправила, жду ответа) Читать полностью
Здравствуйте, почему не засчитывают мои отзывы администраторы банки ру? Читать полностью
Добрый день.Прошу проверить отзывы. Спасибо Читать полностью
Банк внаглую похитил 12859.00 р с карты и не решает никаким образом мою проблему, присылая глупые отписки.28 ДЕКАБР... Читать полностью
Второй день названиет банк, называет мое полное имя и предлагает кредиты. Причем я нигде не оставлял заявку и никог... Читать полностью
Сегодня зашла на ваш сайт с выбором дебетовых карт (профиль был создан ранее), после поиска мне стали приходить соо... Читать полностью
Получил сегодня дебетовую карту вашего банка. Представттель Андрей с фотографировал меня с конвертом, также мой пас... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже спрашивала в чате мобильного приложения Совкомбанка, они сказали, что не владеют такой информац... Читать полностью
Долго проверяется отзыв Читать полностью