13
Добрый день!
У меня образовалась проблема с кредитной историей.
17.09.2018 года я через систему «Сбербанк Онлайн» сделал запрос своей кредитной истории, в ней оказалось, что помимо моего основного кредита 3 300 000 рублей (непогашенный остаток — 3 029 807), есть еще два на такую же сумму (с непогашенным остатком 3 274 354 каждый).
Таким образом, в графе «финансовое обязательство» указано, что я владелец одного кредита (3 029 807) и совладелец, гарант и получатель еще двух кредитов на сумму 6 548 708. Никаких других кредитов не имею, поручителем у других лиц также не выступал.
17.09.2018 года я обратился в отделение банка (г. Якутск, ул. Ленина 56) с целью исправления этого недоразумения. Там зафиксировали мою жалобу (№ 180917-0305-694200 от 17.09.2018).
22.09.2018 г. мне пришло СМС, в котором было написано, «Ваши персональные данные актуализированы в программном обеспечении банка. Обновление информации в БКИ происходит в течение 14 дней».
12.10.2018 (т.е. по прошествии 21 дня) я заказал кредитную историю напрямую в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» (согласно сервису Сбербанк онлайн, именно оттуда запрашивается информация о кредитной истории). В полученном отчете числится два кредита: на сумму 3 300 000 с непогашенным остатком — 3 023 959 (прошла дата очередного платежа, поэтому остаток немного снизился) и опять кредит на сумму 3 300 000 с непогашенным остатком 3 274 354.
Причем в информации по моему действующему кредиту все данные достоверны, а вот в информации по несуществующему кредиту, естественно таких данных нет. Например там прописано, что я являюсь созаявителем/созаемщиком, срок кредита 239 месяцев, тип займа: нет информации, также в истории платежей указано оплаты по 0 рублей в период с 01.06.14 по 01.12.2014.
Добрый день!
Мне стало известно, что коллеги связались с вами, и вопрос был решен. Информация в Бюро кредитных историй обновится в течение 10 календарных дней.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью
Уважаемый(ая) Шабунина Ирина Владимировна! Ваше заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного произв... Читать полностью
Как проверить есть ли на меня кредит или займ или нет, в любом банке Читать полностью
Добрый день. Есть сберегательный счет. Могу я перевести с него большую сумму денег больше 1 млн рублей без комиссии... Читать полностью
А Если я превысил лимит перевода в 21декабря 2024года привысил а 1января 2025обновиться? Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Добрый день!Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1% по ипотечному договору. Я продлила пакет... Читать полностью
Летом я гул с друзьями по центру к нам подходит мальчик говорит не хотите дать свой сбер на 1 день мы такие ладно л... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Как расторгнуть договор с банком яндекс, если в чате они не помогают и не понятно, что вообще хотят. Просто игнорир... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Вы так и не закончили проверку? Снова звонят. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
где прочитать отзывы о банках? Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью