Просто ужас как я за эту неделю намучилась с вашим банком!!!
Мне 16.10.18 были перечислены деньги на кредитный счёт в размере 50400 , 17.10.18 я позвонила в банк и мне сообщили что нужно подойти в банк и написать заявление о переводе средст. В этот же день я поехала в отделение банка г. Энгельса на проспекте строителей написала заявление 1083829, сказали ждать 3 дня.
19.10.18 пришол отказ по причине " отсутсвие подписи вашего сотрудника. 19.10.18 я повторно обратила в отделение банка в г. Саратове на улице Астраханской, где объяснила всю свою ситуацию и пояснила что деньги мне нужны срочно!!!! Она поставила пометку срочное рассмотрение. На следующий день мне позвонил сотрудник извинился за свою ошибку и сказали что сейчас будут принимать решение по второму моему запросу …
23.10.18 мне так и не поступило ответа, я множество раз звонила в банк где мне ни один сотрудник нечего не смог ответить не однократно меня сбрасывали либо говорили что они нечего не могут сделать, в итоге мне попался молодой человек который сказал что он не видит вообще моего второго заявления толи его забыли зарегистрировать и он сейчас это сделает а значит ждать мне ещё 3 дня!!!!
25.10.18 мне позвонила с банка и сказали что отклонили заявление так как нужно писать распоряжение на перевод денежных средств. Почему изначально мне ваши сотрудники не сообщили о распоряжении и не дали его запомнить?
Уважаемый почта банк прошу вас:
1. Повести проверку ситуации и дополнительное обучение ваших струдников.
2. Перевести мне мои денежные средства с кредитного счёта на сберегательный в размере 50400рублей.
1.11.18 подходит платеж и хотелось бы вывести средства и спокойно положить деньги за кредит! Заранее спасибо
Здравствуйте. От имени Банка приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для урегулирования ситуации.
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью
Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью
Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью
Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью
Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью
Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью
12.12.2024 года проверяющий эксперт написал, что недостаточно полно написан мой отзыв. Я 13.12.2024 его дополнила в... Читать полностью
Мой счет заблокирован по 115 фз, мне отказываются закрывать счет на основании 859 ГК РФ и выдавать остаток денежных... Читать полностью
Попробовала зайти в Сбер ИД по номеру, который недавно приобрела, - проверить, нет ли какой старой привязки от стар... Читать полностью
У меня был долг перед Мокка. (Платеж должен был быть 18.11) Неустойка капала как часы. одним платежом погасила свой... Читать полностью
причина не указана. Написано, что отзыв проверяется. Это до сих пор. Еще надпись - Решение по отзыву примем после о... Читать полностью
никакого будущего нет. Никто вашими проклятыми картами пользоваться не собирается!! И свой кэшбек себе в ж засунь!!... Читать полностью
Добрый день. Уже не первый месяц не можем получить доступ к счету. Имею доверенность на доступ к счету иностранного... Читать полностью
Закончился срок вклада. Сегодня около полудня пыталась совершить перевод по СБП в мобильном приложении банка. Опера... Читать полностью
Мой ипотечный договор был переведен на обслуживание из Росбанка. За 2 месяца, как договор оказался в Вашем Банке, я... Читать полностью
справку о переводе приложил. Платеж был осуществлен с 26.12.24 в 16 44. Читать полностью