3
Уважаемая Светлана Тишина!
Хотелось бы уточнить, где именно в Нижнем Новгороде находятся банкоматы Вашего банка, а также, нельзя ли оптимизировать схему их расположения?
Причиной обращения с этим вопросом к Вам, а не в справочную службу банка объясняю неполной актуальностью выдаваемой ею (справочной службой) информации.
Так, для получения наличных денежных средств мною, сегодня 06.11.2018, сделаны попытки получить их в банкоматах по улицам Волжская набережная, д. 8, к. 1 (магазин Спар) и ул. Кировская д. 110 (Лада-Авто), где банкоматов вообще не оказалось. Замечу, что их наличие по этим адресам анонсируется на официальном сайте Вашего банка.
На мой взгляд, размещение банкоматов Вашего банка в городе — миллионнике крайне не рационально: на пять заречных районов (согласно сайту банка) имеется один функционирующий банкомат на ул. Героя Фильченкова, 10 — в ТЦ ЦУМ (я был сегодня и там, но не смог получить всю запрошенную сумму), тогда как на три нагорных района — семь банкоматов. Причем, только на одной улице — Проспекте Гагарина — их, по данным сайта, три! В чем логика такого размещения? Полагаю, что как и мне, другим клиентам банка это тоже не очень удобно.
Ожидая Вашего возможного ответа об оптимизации операционных расходов банка путем сокращения числа банкоматов, полагаю, что даже этот процесс может быть логичным и менее болезненным для потребителя Ваших банковских услуг. Спасибо!
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация, изложенная в Вашем обращении, принята к сведению и доведена до соответствующего подразделения Банка. По информации предоставленной ответственным подразделением в настоящее время все банкоматы, указанные на сайте Банка по адресу: https://mosoblbank.ru/offices/atms/ являются действующими.
Информация на сайте актуализирована.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью
Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью
Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью
Добрый день. 14.10.2024 по специальному предложению в поддержке банка направил отзыв о работе сотрудника, который п... Читать полностью
Добрый день! А как узнать ответ банка, почему не зачтен отзыв? Читать полностью