Добрый день!
Объясните мне пожалуйста, каким образом с моего счета 29.12.2018 списались денежные средства, в размере 38 411,76 ₽ по постановлению судебного пристава исполнителя вынесенного ещё в 2016м году, и которое было отменено в том же году. Мало того я ещё и вижу огромный минус на счете, по тому же постановлению. Хотя основной долг по состоянию на сегодня уже вообще погашен и я без проблем пользовался счётом 2 года!
В итоге из 157000р. зачислений, я успел снять только 38000. Остальные банк перевел и заморозил по своему усмотрению, оставив меня с балансом — 601000р..
Я считаю, что данные действия не просто оставили меня и мою семью без денежных средств на новый год, но и нарушают мои права как потребителя. Я пришел в банк 29 декабря 2018 года, выяснить, как такое могло произойти, но ничего внятного мне ответить не смог даже заместитель начальника регионального офиса и отправил к приставам, со словами «наверное они отправили повторно старое постановление», т. е. на словах он фактически обвинил судебного пристава — исполнителя в ненамеренном служебном подлоге, со словом «наверное».
Я сходил к приставам 29 декабря 2018 года, начальник отдела лично подтвердила что основной долг закрыт, что 26 декабря 2018 года они разослали постановление о том, чтобы все банки (включая ВТБ) прекратили взыскание и что 29 декабря никаких «повторных старых постановлений«в банк ВТб не отправлялось и что технически это невозможно, т. к. каждое постановление подписывается лично электронной подписью. Наверное сотрудник банка, который обрабатывал это постановление, вместо того, чтобы прекратить взыскание, решил его взыскать 2 года спустя.
Я приходил в банк и 30 декабря, но
В итоге мне пришлось влезть в долги под огромные проценты, чтобы моя семья могла хоть
Назвать это бардаком, это ничего не сказать. Я планирую обращаться с исковым заявлением в суд, где я намерен заявить в требованиях не только компенсацию всех судебных расходов и морального вреда, но и убытки, которые мне создал банк ВТБ 24. Вот такой он, «зарплатный» проект банка ВТБ 24. Учитывая отношения руководства местного ВТБ 24 к клиентам, решение суда, я непременно придам огласке и развешу на каждом заборе если понадобиться, благо связи есть и организация в которой я работаю насчитывает более 1300 сотрудников. Раз на репутацию «наплевать» Вашим же сотрудникам.
Добрый день, Александр.
Для рассмотрения вопроса просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения
Информацию Вы можете направить на наш адрес SMedia@vtb.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия 10809795».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад на 181 день (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Выгодное началоВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВТБ
Под залог автомобиляВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиПодскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью
Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью
Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью
Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью
Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью
ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью
Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...
Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью
Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью
Если я выпускаю цифровую карту в приложении , она считается именной или нет ? Читать полностью
У вас есть карта "дебетовая карта ВТБ с 14 лет"Я 2009г рождения,уже перевалило за 14,а мне серавно банк отказывает... Читать полностью
Ни с того ни с сего вдруг в приложении втб онлайн (и на сайте) стало писать что учетная запись заблокирована. Звоно... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали в марте этого года, на счёту было 485.000₽ , 200.000₽ списали в пользу кого-то а 2... Читать полностью
Добрый вечер! Необходимо получить выписки по счетам,в т.ч. по счету социальной карты москвича. Обратиться в московс... Читать полностью
сколько вкладов может открыть один клиент в банке Читать полностью
Каким-то чудом ваш банк заблокировал меня. Своём же кабинете, и заблокир мою зарплатную карту , я нахожусь сейчас н... Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка более 10 лет. 25 .10 мне заблокировали учётную запись, следовательно, я не могу... Читать полностью
Здравствуйте!По моему счету произошёл ряд переводов под влиянием мошенников. На следующий же день я обратилась в ба... Читать полностью
Я взяла потребительский кредит в Альфа банке в размере 946 200 рублей В кредит входило страхование жизни от компан... Читать полностью
Почему вы не можете снять ограничения!? Я нормальный клиент, ничем не промышлял, а куда мне зарплату получать!?!! М... Читать полностью
могу ли я оформить несколько карт альфа банка? Читать полностью
Здравствуйте. Я должен оставить отзыв о Т банке на сайте Банки ру. Не вижу как это сделать. Надо обязательно регист... Читать полностью
Номера обращений в банк: 81055958, 416469, 81759685. 1. Банк игнорирут просьбу о запросе постановления ФССП по МЭВ.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь продавцом по сделке которая заключила по системе сбр дом клик. Которая проходила в офисе в... Читать полностью
Прошу помощи. Счёт в совкомбанк является зарплатным, прошу ускорить процесс разблокировки счета, после завершения б... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста по ситуации. Вклады открыты были в банке Открытие,но в связи с объединением с ба... Читать полностью
Когда ориентировочно ждать ответ? Читать полностью
заказал на сайте парфюмерию .продавец прислал не тот товар.заказ не соответствует фотографиям на сайте . мне нужен... Читать полностью