10
Добрый день!
Возникла такая ситуация.
Со слов работника банка: счет был создан в декабре 2009 года, карта получена в январе 2010 года. дополнительных сервисов подключено не было, кроме смс информирования. 59 руб в месяц. по обслуживанию карта стоила 300 рублей в год. visa electron.
по логике вещей, срок окончания действия карты был в декабре 2013 года. ну или в январе 2014 так как срок годности карты 3 года. закончила она свое действие с положительным балансом! и больше она мне была не нужна. я благополучно выкинул ее да и все.
Но тут как гром на голову взрыв из прошлого 29 января 2019 года. Да КАРЛ 5 лет спустя приходит смс оплатите 300 рублей. Позвонив в банк, никакой информации мне не дали почему был назначен платеж не понятно и за что он тоже. обратился непосредственно в банк там тоже не знают только даты зачисления задолженности а за какую услугу сказать не могут, выписку по счету только на сегодняшним числом. вообщем начислили 950 рублей пени и −40 рублей баланс на счету. Счет закрыть не дают, так как надо погасить образовавашуюся задолженность. Оставил претензию в банке в письменном виде.
Кто знает можно ли не платить, не понятно за что, и будет ли за это какие то санкции?
Или же все таки нужно оплатить и закрыть счет?
Добрый день.
Истечение срока действия карты или ее блокировка не приводит к расторжению договора, соответственно, счет/договор все это время оставался активным. Рекомендую ознакомиться с условиями заключенного договора и дождаться ответа на письменную претензию. Очевидно, если в рамках претензии срества не вернут, то должны обосновать причины появления задолженности, которую все же придется оплатить и обратиться для закрытия счета.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. У меня есть расчетный счет в вашем банке Карта с апреля 2015 г. по апрель 2018 г. ... Читать полностью
Добрый день! В каком банке можно оформить кредитную карту для граждан СНГ точнее Кыргызстана? Я неофициально работа... Читать полностью
Если у самой нет возможности в ближайшее...
Добрый день, если ли возможность забрать карту не лично?Если у самой нет возможности в ближайшее время. Читать полностью
На этой странице указана ложная информация.https://www.banki.ru/products/debitcards/card/2875/Кэшбэка по данной кар... Читать полностью
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое задвоение данных? Была такая ситуация… Хотели с сыном (14лет,... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь в Тайланде, есть карта сбербанка мастеркард и Альфа-Банк мастеркард. Подскажите пожалуйста к... Читать полностью
Нужен максимальный процент на остаток от 300К до 1млн...
Привет! Посоветуйте дебетовую карту.Нужен максимальный процент на остаток от 300К до 1 млн, бесплатное обслужи... Читать полностью
В зарубежных странах, где местная валюта отличается от евро, доллара и рубля...
Добрый день.В зарубежных странах, где местная валюта отличается от евро, доллара и рубля, некоторые местные банкома... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в Росбанк с просьбой открыть дебетовую карту. Сотрудница банка, заполнив все мои данные, с... Читать полностью
У меня есть КРЕДИТНАЯ карта в рублях. При попытке аренды машины за рубежом мою...
Добрый день.У меня есть КРЕДИТНАЯ карта в рублях. При попытке аренды машины за рубежом мою карту отказались принять... Читать полностью
Добрый день!Я являюсь клиентом банка с 2013 года. В свое время лоббировал вопрос о переводе зарплатного проекат ком... Читать полностью
При направлении досудебной претензии в микрофинансовую компанию она затребовала в эл. письме следующее:Обществу не... Читать полностью
Я, Кадргалиев Бейслан Алибекович, 20.03.2004 года рождения.14 Ноября с моей цифровой карты карты ЦУПИС 2204 1801 87... Читать полностью
При попытке открыть дебетовую карту в прилжениии банка приходит отказ. Любые попытки разобраться на горячей линии и... Читать полностью
ложкин игорь михайлович, договор вклада 10043577 банк получателя ПАО росбанк БИК 044525256 вклад через банки получа... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл 31.10.24 вклад через Банки.ру по акции 6000 рублей за вклад. До сих пор не пришло вознагражден... Читать полностью
12.11.24 числа в 9.52 через банкомат втб, я на карту сбербанка положила 5.000 рублей. Банкомат взял деньги, но, не... Читать полностью
Так в постановление сумма указанна 1000р верните тогда 1000р, я у судебных приставов запрошу постановление на остат... Читать полностью
Вопрос решили, перевод отменён, денежные средства возвращены.Спасибо🤝 Читать полностью