Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Решили продать квартиру, приобретенную в ипотеку в г. Сургут. Ранее для погашения...

16.04.2019 07:02
2
Сбербанк

Добрый день!
Решили продать квартиру, приобретенную в ипотеку в г. Сургут. Ранее для погашения части кредита воспользовались МСК. На данный момент покупатели хотят приобрести нашу квартиру в ипотеку Сбербанка. Банк требует от нас справку о том что были использован МСК и справку о составе семьи на момент его использования. При этом разрешение от органов опеки на отчуждение квартиры получено и было предоставлено банку (продаём эту квартиру и покупаем одновременно другую в другом регионе). Т. е. права детей не нарушены, и даже улучшены в случае совершения сделок. Из-за этих справок сделки срываются, т. к. нарушаются сроки продажи и покупки. Кроме того на данный момент мы проживаем в другом регионе и мы у нас отсутствует возможность каждую неделю приезжать и собирать новые документы. На прошлой неделе ездили в Сургут и собрали все документы которые требовал банк и передали менеджеру, об этих справках не было речи. Сейчас когда мы уже уехали оттуда, менеджер который ведет покупателей, запросила дополнительно эти справки. Еще раз напомню, что разрешение от Органов опеки и попечительства на продажу квартиры, получено и передано менеджеру Сбербанка. Прошу очень срочно прокомментировать данную проблему.

Добрый день!

Согласно действующему законодательству РФ кредитные организации вправе самостоятельно устанавливать условия кредитования. Банк, используя данное законом право, разработал и утвердил общие правила кредитования физических лиц, цель которых минимизировать риски невозврата кредитов заемщиками.

Кредиты физическим лицам предоставляются в соответствии с правилами предоставления кредитов ПАО Сбербанк и его филиалами. При этом применяются единые требования ко всем заемщикам и предоставляются равные условия пользования кредитами для всех категорий клиентов, что обеспечивает всем одинаковую возможность получения/погашения кредита и равенство условий кредитования.

В настоящее время банком разработаны и утверждены правила кредитования, согласно которым банк принимает решение о возможности выдачи кредита. Данными правилами регламентированы требования, предъявляемые банком к потенциальным заемщикам. На иных условиях кредитование банком не осуществляется.

При рассмотрении вопроса о кредитовании банк всесторонне оценивает возможные риски.

Ипотечное кредитование физических лиц для банка является «рискованным», поскольку его обеспечением служит недвижимое имущество.

Итоговое решение о возможности выдачи кредита формируется по результатам совокупного анализа всей имеющейся информации. В ходе рассмотрения вопроса о предоставлении кредита банк имеет право запросить дополнительные документы или их замену, а также отказать в выдаче кредита на любом этапе.

29.04.2019 кредитный договор оформлен. Сожалею, что у вас возникли некоторые сложности.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Доброе утро! Достойные похороны, получение наличных.
Сбербанк

На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью

09.04.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью

Возврат денежных средств на карту Сбербанку
Сбербанк

Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью

09.04.2025 О банке
Здравствуйте. RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Списали 999р даже не знаю за что Подписку не какую не оформлял Верните пожалуйста деньги обратно
Сбербанк

999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно  Читать полностью

Перечисление деньги
Сбербанк

Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью

Отказ в переводе между счетами по доверенности
Сбербанк

04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью

Когда я дождусь решения
Сбербанк

Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Как разблокировать счета в Сбербанке банке
Сбербанк

Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме  Читать полностью

"Об аккредитации застройщика"

Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью

Как решить проблему?
Т-Банк

Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью

09.04.2025 Другое
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису".
Т-Банк

не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью

Доброе утро! Достойные похороны, получение наличных.
Сбербанк

На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Как получить справку, для центра занятости, о среднем доходе с последнего места работы .
Т-Банк

Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью

09.04.2025 Другое
РАЗБЛОКИРОВКА КАРТЫ
Ozon Банк

Здравствуйте. Я бы хотела разблокировать свою карту, что мне делать.? Читать полностью

Я отправила письмо как указано в инструкции.
Ozon Банк

Я отправила письмо со всеми документами заверенными нортариусом, по трекеру пишет что письмо вас ждет по вашему адр... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Т банк списал деньги в счет уже ЗАКРЫТОГО Исполнительного производства.
Т-Банк

12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью

оплата авиабилетов долями а/к "победа"
Т-Банк

08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью