2
Отвратительный банк и отвратительное обслуживание. Хамское и базарное отношение к клиентам. Невозможно дозвониться в контактный центр приходится звонить минимум по 1 часу 1.5 часа!!!!!!!!!!!!!!!! Пропадают деньги при переводе с карты на карты!!!!!!!! 22 апреля я делал перевод со своей карты 5254 46….. 2967 Кузьмичев Павел Валерьевич на карту сбербанка 4276 38….. 4884 на сумму ………… рублей. Однако денежные средства на карту сбербанка не пришли. Деньги исчезли в неизвестном направлении. Разыскать деньги невозможно. !!!!!!! в итоге я потерял деньги и получил конфликт с человеком которому я должен был перевести!!!!! Зря Закрыл счета в сбере и все вклады перевел в россельхозб по совету друга. Променял сбербанк, где я раньше обслуживался более 10 лет на этот ужасный банк. Очень сильно жалею. Обслуживание отвратительное нет премиального обслуживания и выделенной линии как в сбере. на номер контакт центра практически невозможно дозвониться. минимум 1—1.5 часа нужно висеть на линии и не факт что ответят бывает, что линия рвется и ваши полтора часа жизни улетают в помойное ведро! одни нервы и негатив от этого ужасного банка!!!!!!!!!! Обходите стороной этот банк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!а еще до белого коления выбесила их отвратительная система с 3 d паролем который вам не дают вместе с картой а который вам нужно каким то образом установить однако на практике оказывакется что установить его невозможно!!!!!! так как в банкомате всегда пишет чек невозможно выполнить операцию!!!!!!!!!!!!в итоге оплатить покупки в интенете такси и многое другое бесполезнейшей картой россельхозб невозможно. подключить 3 д пароль — ЭТО ТОЖЕ САМОЕ ЧТО ПРОЙТИ НАИСЛОЖНЕЙШИЙ КВЕСТ. там к 3 д паролю нужно 4 д пароль потом 5 д 6 д и так до бесконечности короче к паролю нужно еще куча паролей и логинов которых нигде нет и найти их невозможно!!!!!я прохожу наисложнейшие квесты в видеоиграх без единой подсказки но как утсановить 3д4д5д6д6д6д6д7д7д7д8д8д889дв 25 степени пароль я не смог!!!!!!!!!!!!!!!!Крайне отвратительный банк!!!!!!!!!!!!!! истрепал уже все нервы мне!!!! никаких извинений я от них не услышал и никакой компенсации за потраченные нервы мне не предложили даже!!!!! никогда не связывайтесь с этим банком. буду в ближайшее время закрывать у них все счета и переводить деньги обратно в сбербанк!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день!
Обращение принято в работу.
Ответ Вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты
Уважаемая Анастасия! Судя по ответу никакой проверки по моему вопросу от 23.07.19 не проводилось, я получила пустую... Читать полностью
Сижу в офисе банка, не могу получить свой вклад, говорят что ошибка в базе. Конечно это возмущает, банк не может вы... Читать полностью
Добрый день. Каким образом подключить опцию 0% во всех банкоматах РФ по дебетовой классической пенсионной карте Мир... Читать полностью
Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.
В семье...
Добрый день.Имеется ипотека ГПБ на квартиру на вторичном рынке, покупалась у физ.лица.В семье родился второй ребено... Читать полностью
Добрый день! Мой вопрос, суть которого изложена по ссылке (https://www.banki.ru/services/response…#comments)... Читать полностью
Здравствуйте, а можно ипотеку от сбербанка в вашем банке рефинансировать и под какой процент? Читать полностью
Здравствуйте, перевел 2000 рублей со своей карты рсхб на карту сбербанка деньги не пришли что делать? Читать полностью
25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г. Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот мом... Читать полностью
Добрый день! У меня в Россельхозбанке ипотечный кредит, в течении 3-х лет я являюсь благонадежным плательщиком без... Читать полностью
Добрый день, Анастасия. Мы являемся вашими новыми клиентами. 17.07 в личном кабинете подали заявку на выдачу сертиф... Читать полностью
Здравствуйте! 21.05.2020 г. обращался на сайт по поводу выдачи доверенности на вклад. Недоразумение устра... Читать полностью
Добрый день! Просьба разобраться с ситуацией «Народный рейтинг 10378432, так как с моим мужем никто не связыв... Читать полностью
Возмущен формальностью и безграмотностью ответа на мое обращение по поводу недостойного и непрофессионального обслу... Читать полностью
Прошу все же объяснить: что это за правила, при которых: 1) сотрудники отделения на Пресне открывают по моему паспо... Читать полностью
Добрый день! Сегодня в вашем офисе на Тверской-Ямской, 26 мне отказали в обслуживании из-за надорванной страницы в... Читать полностью
Почему в ответ на конкретный вопрос о том КАКИЕ ОПЕРАЦИИ ПОПАЛИ ПОД КОМИССИЮ И ПОЧЕМУ ИМЕННО ТАКОЙ РАЗМЕР КОМИССИИ... Читать полностью
Я уже неоднократно обращался в службу поддержки. Писал, звонил, обещали все...
Здравствуйте!Я уже неоднократно обращался в службу поддержки. Писал, звонил, обещали все исправить, но ситуация не... Читать полностью
28.04.2020 Столкнулся с очень хамским и грубым отношением сотрудников офиса краснопрудная(Москва), звонил на номер... Читать полностью
Прошу дать ответ, почему обращение в банк через обратную связь на сайте от 6 марта, до сих пор не рассмотрена и отв... Читать полностью
Посетил сегодня офис в п. Волово Тульской области с желанием закрыть вклады в рублях и евро. За 2 дня на горяч... Читать полностью
Здравствуйте. 19.11.2024 г я оплатил с кредитной карты Тинькофф Платинум тур, через приложение Т- Банка х Травелата... Читать полностью
Добрый день.Банк занижает оценку объекта недвижимости и искусственно создает невозможность выдать семейную ипотеку.... Читать полностью
Я не юрист, и не знала, что банк может передать мой кредит в другой банк. Если бы знала, то отозвала бы разрешение.... Читать полностью
Так и не получил вашего ответа на отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/663891/ Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Когда решится вопрос по моему отзыву? Я вложила необходимые документы для подтверждения встречи с представителем ба... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью