37
Добрый день. Вчера мне позвонил сотрудник банка и хотела предложить открыть счет на юр. Лицо, которое зарегистрировано на меня. Я был занят и попросил ее мне перезвонит. Когда я освободился и подумал откуда она узнала мой номер.?! И мне пишут с предыдушего места работы где я был сотрудником который закупал и продавал продукцию, и решал многие вопросы. Сейчас я занимаюсь этой же деятельностью, но самостоятельно. Оказывается сотрудник банка позвонила по номеру который я указывал не сколько лет назад при оформлении счета, за одно мне оформили кредитную карту. Когда она позвонила на номер который я уже не использую, но используют мои бывшие коллеги, а сейчас конкуренты и она называет компанию которая оформлена на меня. Они очень рады это узнать. Спасибо Вам. Но самой интересное впереди. Я вспомнил, что у меня есть кредитная карта и мне стало интересно и не много не по себе о том что банк может списывать средства за обслуживания счета. Я сразу позвонил в банк по общему номеру, как я был удивлен услышать приветствие по имени очеству от робота, который предложил мне узнать состояния счета дебетового и по картам. Я назвал четыре последнии цифры карты и получил ответ о состоянии счета. Потом я перезвонил и узнал так же состоянии своего дебетового счета. При этом я не называл ни каких кодов и секретных слов. Еще раз перезвонил и изменил голос, робот также мне предоставил всю информацию. Написал в кулл центр там мне посоветовали отключить систему онлайн и отказаться от использования услуг. Сегодня я не по ленился и пошел в отделение Сбербанка, рассказал о данной проблеме, мне предложили записать мой голос. Я согласился и к радостью все были заняты и меня пригласили к директору отделения, которая не поверила что кто то с моего номера может узнать состояния моего счета. Я ей предложил поговорить с роботом и узнать состояния моих счетов(предположили что она моя жена, и у нее злые намерения и ей надо узнать сколько у меня денег, или я напился где то в ресторане и мошенники хотят также узнать сколько у меня денег). Она позвонила и все узнала. Очень была удивлена, записала мой голос в систему. И сказала, что свяжется с руководством. Выйдя из отделения я вспомнил интервью
Добрый день!
Через систему автоматизированного обслуживания (IVR) вы можете получать по телефону информацию о доступном остатке на активных счетах. Информация предоставляется, если звонок осуществляется с номера, который подключен к услуге Мобильный банк. Прежде, чем озвучить данные о состоянии счета банк выполняет все необходимые проверки.
Банком будут учтены все ваши замечания.
Что касается звонка от сотрудника, банк еще проводит проверку.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Списали деньги 399г за приложение где посылка как вернуть и заблокировать приложение ,,723730банки ру" Читать полностью
с 25 марта никак не могу разблокировать Сбербанк онлайн, карту и снять даже средства! Все тянут резину и тянут! Пре... Читать полностью
Списали деньги за СберПрайм, подключал на месяц, бесплатно, вчера отключил ее, но сегодня списали деньги, прошу вер... Читать полностью
А если мне приходит зарабатная плата на счёт к которому привязана данная карта, блокировка карты как-то повлияет на... Читать полностью
Добрый день! Стал несчастным обладателем 161ФЗ (если кратко - выводил деньги с букмекерской конторы, пришел перевод... Читать полностью
Не могу восстановить пароль от Сбербанка онлайн, тк карту потерял. Можете ли вы мне продиктовать номер моей карты?... Читать полностью
Это все понятно, но Ваш банк заставляет Вашего клинета думать, что получатель перевода- мошенник. Если Вы пишете "... Читать полностью
Как отключить подписку заботу о клиентах и как вернуть деньги которые списали Читать полностью
Здравствуйте, уже два месяца списывают деньги, по 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения б... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в апреле выбрана категория кэшбэка за оплату улыбкой. 4 апреля за оплату улыбкой на заправке Г... Читать полностью
Как отключить подписку заботу о клиентах и как вернуть деньги которые списали Читать полностью
Здравствуйте! У меня в апреле выбрана категория кэшбэка за оплату улыбкой. 4 апреля за оплату улыбкой на заправке Г... Читать полностью
Как вернуть деньги,если случайно перепутали карты и вместо дебетовой сняли деньги с кредитной?Можно ли вернуть коми... Читать полностью
Аккаунт заблокирован по причине "нарушения правил пользования сервисом", хотя услугами купера никогда не пользовалс... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал мне счёт, 2 карты, одна из которых является зарплатной. Причины не назвали. Как... Читать полностью
я сегодня зашла в сбербанк со своего другого телефона, и мне заблокировали карточку. никаких действий, переводов не... Читать полностью
Имею действующие кредиты. Общая сумма по платежам 57 тыс. Официальная ЗП 60 тыс. (Являюсь зарплатным клиентом в ваш... Читать полностью
Я могу получить карту когда она перевыпускается без паспорта Читать полностью
Я получил уведомление о блокировке карты по п. 14 ст.7 ФЗ-. Планирую продавать квартиру и переезд,с связи счем расп... Читать полностью
Здравствуйте ! пишу Вам из за блокировки по подозрению по 115 фз .Вроде все документы предоставил готов работать да... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью
Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью
Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно? Читать полностью