Добрый день!
Помогите пожалуйста получить достоверную информацию о состоянии регистрации сделки (покупка недвижимости) через ДомКлик с использованием услуги «Электронной регистрации права собственности».
Согласно «Выписке из ЕГРН» предоставленной перед заключением сделки, собственность ранее зарегистрирована за продавцом и обременений не имеет.
в ходе «Онлайн регистрации» 24.07.2019 по заявке о передаче прав собственности от продавца к покупателю, 30.07.2019 заявка в Росреестре получила статус «Приостановлена».
Никакой информации об изменении статусов и причинах этих изменений покупатель и продавец не получал (ни sms, ни e-mail, ни «чат в ДомКлик»).
По обращениям, инициированным покупателем и продавцом менеджер Сбербанка приводит причину приостановки регистрации передачи прав собственности — «отсутствие ранее зарегистрированного права собственности у продавца» и требование Росреестра произвести «регистрацию ранее возникшего права».
Согласно пунктам 59 и 60, приложения № 6 приказа Министерства экономического развития РФ от 25 декабря 2015 г. № 975 «Об утверждении форм выписок из Единого государственного реестра недвижимости, состава содержащихся в них сведений и порядка их заполнения, а также требований к формату документов, содержащих сведения Единого государственного реестра недвижимости и предоставляемых в электронном виде», в случае отсутствия регистрации в ЕГРН вещевых прав на объект недвижимости в поле «Правообладатель (правообладатели)» вносятся слова: «данные о правообладателе отсутствуют», в нашем случае указан правообладатель(продавец), номер и дата правоустанавливающего документа.
В просьбе предоставить электронный документ (ответ) Росреестра с причинами приостановки заявки по передаче прав собственности от продавца к покупателю менеджер Сбербанка отказал, предложив связаться с «горячей линией Росреестра» для выяснения статуса, причин и хода выполнения заявки.
Для самостоятельного получения документов по приостановленной заявке на общедоступном портале Росреестра требуется ключ, который тоже не был предоставлен.
Добрый день!
Вопрос предоставления справок об ограничениях с уровня Росреестра находится вне компетенции банка. Для уточнения возможности получения подобного документа, а также для получения информации о причинах приостановления сделки необходимо обратиться непосредственно в Росреестр по телефону 8 800 100-34-34, также Вы можете оформить обращение на официальном сайте Росреестра в разделе «Обратная связь».
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял вам обращение 8.03.2025г. Уже прошло 5 дней, а ответа так и нет. Ответьте, пожалуйста. Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день в том году заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обраще... Читать полностью
Добрый день. У меня были аресты на карте, я их оплатил , сняли все кроме одного, 19.02.2025 пришло уведомления от с... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделя прошла. Подскажите, пожалуйста, сколько примерно вы будете проверять мою ситуацию? Читать полностью
Здравствуйте!Оформил вчера заказ на холодильник в приложении Мегамаркет - номер доставки 9002428751447. При оформле... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Как получить промо-код для открытия вклада? Читать полностью
Добрый день, подскажите, имеется действующая ипотека, хотели бы внести мат капитал в сторону погашения срока кредит... Читать полностью
Ермилов Максим Петрович Читать полностью
Нужно договор перезаключить, поменялись фамилия вкладчика. Номер телефона для связи 89227000579 Елена Читать полностью
Здравствуйте!IT-ипотека была оформлена 06.09.2024г по ставке 4.1%. Все платежи вносились строго в срок без единой п... Читать полностью
Оплата за страхование жизни и здоровья при ипотеке произведена 11.03.2025. Но при регистрации была мною допущена ош... Читать полностью
так когда я получу эти бонусы, прошло уже три недели Читать полностью
Роман День Добрый Очень Вас прошу,помогите разобраться с блокировкой карты моейномер карты :2204320325824961как мож... Читать полностью