14
31.08.2019 пришло смс «Платеж 197.86 руб. должен поступить завтра, чтобы не было просрочки.» Вечером того же дня я оплатил 200 рублей
С сервиса онлайн банк сбербанка. 1.09.2019 приходит смс «Если платеж 197.86 руб. не поступит сегодня, будет начислен штраф.» Звонил вашим операторам но к сожалению мне пояснили что в выходные сервис перевода онлайн банка не работает и платеж поступит в понедельник. И что возможно банк пойдет на уступки и не назначит штраф,но это возможно. А возможно и нет. И моя кредитная история будет подпорчена. За 20 лет кредитной истории не было просрочек. Вопрос: почему смс не отправили в пятницу а отправлено в субботу когда большинство сервисов оплаты не доступны. Не учто нельзя было просчитать такое?
Добрый день.
После формирования выписки банк отправляет уведомление с информированием о необходимости оплаты платежа. На погашение минимального платежа у Вас есть до 25 дней. Со своей стороны мы принимаем платежи круглосутчно. Также рекомендую вносить пополнения заблаговременно или использовать пополнения с моментальным зачислением, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
В случае пропуска платежа и начисления штрафа направьте, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рожедния на connect@tinkoff.ru со ссылкой на ответ. Коллеги рассмотрят ситуацию индивидуально.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Я подал заявку на вклад в ТБ 20 июня, но доставка документов возможна не ранее 27...
Здравствуйте!Я подал заявку на вклад в ТБ 20 июня, но доставка документов возможна не ранее 27 июня. Но тогда ставк... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ЦБ РФ снизил процентную ставку до 14%. На сайте Тинькофф указано что я еще могу с... Читать полностью
На какой сайт банка зайти, чтобы узнать логин и пароль Читать полностью
17 июня 2016 года сделали евровый перевод со счета физлица в...
Добрый день! Прошу совета!17 июня 2016 года сделали евровый перевод со счета физлица в Альфа-банке организации в Го... Читать полностью
ув. работники банка, подскажите, пожалуйста, в каком почтовом отделении г. Дальнегорска (Приморский край)... Читать полностью
Здравствуйте! Некоторое время находился в МЛС.Естественно, в банках были неуплаты и просрочки. По освобождении узна... Читать полностью
здравствуйте. слышал, что с 1-го января, будут забирать лицензии у которых на счету менее 180000000 рублей. я хотел... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как поступить в следующей ситуации — являюсь вкладчиком банка «Монолит» (В... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей. Я являюсь с 2009 года вкладчиком Сбербанка «мультивалютный» депозит. Вклад был от... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли реальная возможность взять ипотечный кредит в Тинькоф банке в размере 70... Читать полностью
Не приходят смс с номера 0321, не пришел даже пароль для входа в ЛК. В связи с чем пользоваться услугой невозможно,... Читать полностью
Как дистанционно заказать снятие денег с вклада Читать полностью
17.09.2024 посоветовал отцу кредитную карту, в карточке рекомендации указано, что карта будет бесплатная первый год... Читать полностью
Здравствуйте! Около полупода назад мой счет заблокировали по подозрению в 115ФЗ. Документы я предоставлять не стал,... Читать полностью
Здравствуйте,что делать если сбер отвечает по поводу перевода ГЖС : Наблюдается проблема по оплате ГЖС именно с се... Читать полностью
Ваш код сотрудника мне предоставьте Читать полностью
Какой? Там написано "все проверю и вернусь с ответом" Читать полностью
Добрый день. Я подал заявку на ипотеку через отделение банка и указал супругу как созаемщика, банк направил ей как... Читать полностью
Добрый день. Я заключила договор банковского вклада на 3 года. Через год я хочу закрыть вклад. Банк отказывается оп... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть вклад, чтобы каждый месяц снимать проценты, посоветуйте что-нибудь? Читать полностью