18
31.08.2019 пришло смс «Платеж 197.86 руб. должен поступить завтра, чтобы не было просрочки.» Вечером того же дня я оплатил 200 рублей
С сервиса онлайн банк сбербанка. 1.09.2019 приходит смс «Если платеж 197.86 руб. не поступит сегодня, будет начислен штраф.» Звонил вашим операторам но к сожалению мне пояснили что в выходные сервис перевода онлайн банка не работает и платеж поступит в понедельник. И что возможно банк пойдет на уступки и не назначит штраф,но это возможно. А возможно и нет. И моя кредитная история будет подпорчена. За 20 лет кредитной истории не было просрочек. Вопрос: почему смс не отправили в пятницу а отправлено в субботу когда большинство сервисов оплаты не доступны. Не учто нельзя было просчитать такое?
Добрый день.
После формирования выписки банк отправляет уведомление с информированием о необходимости оплаты платежа. На погашение минимального платежа у Вас есть до 25 дней. Со своей стороны мы принимаем платежи круглосутчно. Также рекомендую вносить пополнения заблаговременно или использовать пополнения с моментальным зачислением, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем.
В случае пропуска платежа и начисления штрафа направьте, пожалуйста, Ваши ФИО и дату рожедния на connect@tinkoff.ru со ссылкой на ответ. Коллеги рассмотрят ситуацию индивидуально.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день, Сергей! Если по вкладу ПОЧТОВЫЙ закончился срок и все деньги переведены в СмартВклад, то будет ли взым... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне можно получить выписку банка о погашении кредита и копию договора на кре... Читать полностью
Доброго времени суток.18.01.2017 г.с карты Тинькофф на карту сбербанк(MasterCard)сделала перевод в размере 300... Читать полностью
Добрый день,В октябре прошлого года я открыла очередной вклад в вашем банке, внесла достаточную сумму и стала участ... Читать полностью
Здравствуйте! Я не являюсь гражданином россии, могу ли я открыть депозитный вклад в вашем банке и каким образом это... Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как и где я могу подключить услугу «интернет офис» для зарплатной к... Читать полностью
Доброе время добрых суток.Вопрос по лимитам на дебетовые карты.Сравнительно недавно сервис был введен в интернет-ба... Читать полностью
День добрый, где мне можно прочитать Ваш договор.Хочу открыть вклад- но с начала ознакомиться с договором.По телефо... Читать полностью
Банк ликвидировали через 6 мес
Как выдадут проценты
Выплата процентов в конце срока (100000)Банк ликвидировали через 6 месКак выдадут проценты Читать полностью
Срок вклада истек, а банк Экономический Союз не возвращает его, ссылаясь на финансовые проблемы. Как вернуть вклад? Читать полностью
ДОбрый день! Я только что оформила полси ОСАГО на имя своего отца. Себя внесола вторым водителем - дважды проверила... Читать полностью
Почему мне не начислили бонус за открытие вклада по заявке в июле 2024 года в газпромбанке? Читать полностью
Как мне частично оплачивать кредит ,не один раз месяц? Читать полностью
Здравствуйте, почему от имени вашего банка с номера 8 90 62 32... А дальше различные модификации, мне звонят все вы... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Спасибо за информацию и конструктивные действия. На неделе попробуем разморозить карту. Читать полностью
Ранее обращалась с проблемой по работе и честности сотрудников данного банка. Вопрос вроде бы и решили, а вроде бы... Читать полностью
Не зачитан отзыв о альфа банке, прошло около 4 недель Читать полностью
В "отзывах и вопросах" нет раздела дополнительная информация или я его не вижу Читать полностью
Данный текст попытка урегулировать в публично, что не получается в чате Поддержка PremiumЭто повторный случай, пол... Читать полностью
Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование, пишет "нет ответа от страховой компании". Читать полностью