❓ Добрый день, Мария Александровна. Прошу помочь разобраться в ситуации по нашей заявке...

Список вопросов

Ответ дан

Добрый день, Мария Александровна. Прошу помочь разобраться в ситуации по нашей заявке...

Потребительские кредиты

21.10.2019 13:18

Сбербанк

Автор

Гость

Москва Троицк

Добрый день, Мария Александровна. Прошу помочь разобраться в ситуации по нашей заявке. Действительно, с началом октября месяца ситуация по отказам и требованиям в случае оформления кредитных заявок реально изменилась в корне. Это можно обнаружить даже по текущим отзывам здесь за последнюю неделю, открыл и это сразу бросилось в глаза.
Сотрудники в отделениях на месте как всегда стараются помочь, но как заметили постом ниже, ответная реакция непонятно порой даже им. Поверьте, смею так утверждать, потому что однокурсники из университета работали или работают в данной системе, даже кто-то в процессинговом и так далее. В нашем конкретном случае отказа сразу не последовало, что с одной стороны радует, ибо никаких особо новых данных мы не предоставляли, у нас всё по старому, как и 10 лет назад =) и мы ожидаем положительное решение. Однако то, сколько времени прошло после заявки и то, какие комментария приходят от «райдера» при ответах, их изменения в процессе этого действа!, удивляют ещё больше. Плюс сотрудники на местах сразу просветили, что «мультипликаторы» более не существуют в банке и вопросы решают теперь по другому, ровно как и решения становятся порой через чур рандомными.
Свои данные и конкретную ситуацию напишу пока в разделе для компании, потому что не имею привычку выносить что-то в публичный эфир до того, как ситуация будет решена или получен официальный конкретный ответ. Надеюсь я заблуждаюсь во всём в этом.

Здравствуйте!

Ранее кредит вы получали без предоставления в банк документов, подтверждающих доход и трудовую занятость.

При подаче заявки на потребительский без обеспечения необходимо предоставить справку о доходах за последние 6 месяцев и копию трудовой книжки. Трудовая книжка вами не предоставлена.

Если вы хотите подать заявку в рамках потребительского кредита на ЛПХ, то заёмщик должен вести личное подсобное хозяйство, учтённое в похозяйственной книге. Заёмщиком должно являться физическое лицо, записанное первым в похозяйственной книге.

Мои коллеги предоставили вам необходимую информацию по телефону.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1260 Отделений 414

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

отключили статус зарплатного клиента без оснований

Добрый день! В начале декабря (возможно в конце ноября) получил пуш-уведомление о том, что т.к. я не получаю зарпла... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Повысилась ставка по ипотеке, при том, что пакет Домклик плюс продлёнв срок.

Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью

23.12.2024 Ипотечное страхование

"Межбанковские переводы. Работа с клиентом"

21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

Когда проверят моё обращение

Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Скриншот звонка банка

Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью

23.12.2024 Другое

Изменение сроков рассмотрения обрашения

Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью

23.12.2024 Обслуживание

купер не заплатил за реферальную программу

тогда жду звонка Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Выписка по счету банка

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

23.12.2024 Иные вопросы

Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат

Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью

23.12.2024 Переводы и платежи

Почему в течение45 дней ждать?

С Читать полностью

23.12.2024 Другое