Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, я вам уже писал по поводу звонков из Втб страхования на телефон, стали звонить на...

21.11.2019 08:19
1
ВТБ

Здравствуйте, я вам уже писал по поводу звонков из Втб страхования на телефон, стали звонить на домашний и так далее, я им написал звонки прекратились, НО теперь начали звонить с ВТБ БАНКА на домашний, он есть, но я там не живу эта ИНФОРМАЦИЯ у банка есть, что я проживаю по другому адресу и там домашнего телефона у меня нет, ваши звонки беспокоят других людей и доставляют не удобства не мне, а моим родственникам, я ни как не рассчитывал что Банк будет названивать постоянно на домашний с 9 утра и до 20 вечера раз по 10, что это такое то в обще? У меня по платежам все отлично, все в срок, какие проблемы, зачем звонить на телефон, где я не живу, пожалуйста не звоните на домашний по адресу прописки, есть мобильный телефон, ВСЁ, не нужны мне новые программы, услуги, страховки, пожалуйста сделайте так что бы не звонили на домашний, ТОЛЬКО МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН, в банке я все это указывал. Только перестали звонить со страховой, так стали звонить из банка, ЗАЧЕМ? Я не понимаю просто. Заранее спасибо.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также номер телефона, на который поступают звонки от Банка. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 11103982». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод СБП на карту
ВТБ

Мне случайно перевели деньги черезе СБП на ВТБ, при том, что карты ВТБ у меня нет уже год. В аккаунт я зайти не мог... Читать полностью

Коммунальные услуги кешбек
ВТБ

Здравствуйте, в декабре у меня была повышенная категория кешбек на коммуналку 10%. Уточнила этот вопрос у оператора... Читать полностью

Банки ВТБ занизил сумму ипотеки
ВТБ

Добрый день! Оформили заявку в банке, предварительно проходили по условиям семейной ипотеки под 6% , объект 7000000... Читать полностью

Привлечение клиентов по реферальной ссылке
ВТБ

В конце декабря оставлял заявку на выпуск карты «Привелегии» по реферальной ссылке, после чего получил сообщение, ч... Читать полностью

Яндекс не начислил бонусы за карту ВТБ.
ВТБ

Яндекс как всегда в своём репертуаре. Поддержка Яндекс бонус уже 2 недели кормит обещаниями разобраться и не могут... Читать полностью

Заблокирована учетная запись
ВТБ

Заблокирована учетная запись.Звонил в банк сказали сработала система безопасности,надо обратиться с паспортом в отд... Читать полностью

Как отследить закрытие вклада ПДС в ВТБ и возврат вложенных денежных средств?
ВТБ

Здравствуйте. 31 декабря был открыт вклад ПДС в банке ВТБ онлайн. С целью расторгнуть договор по данному вкладу и в... Читать полностью

Уведомление банка о разводе ипотечников
ВТБ

Здравствуйте.Не могу найти образец уведомления банка о разводе и разделу ипотечной квартиры и куда отправлять?Заран... Читать полностью

закрытие вклада ПДС
ВТБ

Здравствуйте ! Открыл вклад пдс 26,12,2024г но в дальнейшим захотел закрыть его и в связи с тем что все банки и пфр... Читать полностью

Почему акция золото в подарок не работает если уже открыт брокерский счет?
ВТБ

Добрый день! Недавно открыл у вас вклад, где было обещано золото в подарок. У меня уже есть открытый брокерский сче... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение за осаго

Оформил осаго через банки ру,когда появится вознаграждение Читать полностью

Отзыв слишком долго не проверяют.

Здравствуйте! Прошу проверить мой отзыв и зачесть его. Ранее обращался к вам с данным вопросом примерно месяц назад... Читать полностью

Бонусный премиум за покупку КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте! 12.12.2024 мною был приобретен полис каско. в чате приложения предложили поучаствовать в акции и прис... Читать полностью

12.01.2025 Каско
Не решают вопрос возврата ошибочно списанных денежных средств и блокировка входа в приложение
Т-Банк

Добрый день! У меня были списаны средства на Иви , которым я не пользовалась, и на МТС, хотя у меня нет с ними дого... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не начислили кэшбэк в рамках акции при соблюдении всех условий
Альфа-Банк

У альфа-банка была акция, по которой обещался кэшбэк 10 января в размере 30% от стоимости билетов сочи, купленных 1... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Кредит на Wildberries. Мошенничество или что это вообще такое?

Приобрела телефон на Вайлдбериз за 23к в кредит (именно кредит, а не частями). При оформлении был предоставлен выбо... Читать полностью

ошибка банка в рассчете кешбека
Альфа-Банк

здравствуйте,в банке приходит ежемесячный кешбек,за декабрь он пришел меньше чем должен был прийти.изначальная сумм... Читать полностью

12.01.2025 О банке
У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут ***, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью

Блокировка карты, счета
Т-Банк

посему, скажите поэалуйста, вы не можете назвать мне конкретную причину ваших действий и предложить варианты решени... Читать полностью

Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Благодарю! Читать полностью

12.01.2025 Другое