Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Подскажите плиз что делать в ситуации: Сбербанк не принимает инвестиционные...

22.11.2019 16:08
11

Доброго времени суток.
Подскажите плиз что делать в ситуации: Сбербанк не принимает инвестиционные золотые монеты, купленные у них же. капсулы не вскрывали. паспорта и чеки есть.
суд? экспертиза?

Добрый день. Рекомендую ещё раз обратиться в офис банка и уточнить причину отказа. Есть вероятность, что монеты принимают не во всех офисах. Попробуйте позвонить в службу поддержки и узнать, где монеты всё-таки выкупают.

Эксперт

Алякина Александра
Алякина Александра
заместитель начальника управления по связям с общественностью АО «Открытие Брокер»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Александра Алякина ! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже...

Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подач... Читать полностью

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в...

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и...

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и ИИС. Открывала... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции по 10000, а пот... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от броке... Читать полностью

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего...

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит?

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от бро... Читать полностью

В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить...

X В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить работу по данно... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам, т.к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от...

X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в...

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью

Здравствуйте! В 2019 году у брокера "Открытие"изменилась схема оповещения о...

Здравствуйте! В 2019 году у брокера «Открытие«изменилась схема оповещения о совершенных сделках: если р... Читать полностью

У меня 1 000 000 руб. лежит на депозите в ГОСБАНКЕ под 7,5% годовых.
Ещё 2 года действует...

У меня 1 000 000 руб. лежит на депозите в ГОСБАНКЕ под 7,5% годовых.Ещё 2 года действует депозит.Часто читаю прогно... Читать полностью

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего...

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью

17 42 мин 29,10,2019 мне позвонили на номер и представились работником Сбербанка! мол у меня по...

17 42 мин 29,10,2019 мне позвонили на номер и представились работником Сбербанка! мол у меня по счету какие то опер... Читать полностью

Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю и работаю в городе Домодедово. Не давно...

Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю и работаю в городе Домодедово. Не давно заинтересовала меня тема ин... Читать полностью

Добрый день.
По ряду причин планирую вывести бумаги с брокерского счета в вашей...

Добрый день.По ряду причин планирую вывести бумаги с брокерского счета в вашей компании.Безуспешно пытаюсь узнать к... Читать полностью

Добрый день, хотела бы спросить, можно ли сейчас найти инвесторов для открытия своего бизнеса? Если...

Добрый день, хотела бы спросить, можно ли сейчас найти инвесторов для открытия своего бизнеса? Если да, то как с ни... Читать полностью

Добрый день. Подскажите как можно продать в моём городе бумажные акции компании Газпром (не...

Добрый день. Подскажите как можно продать в моём городе бумажные акции компании Газпром (не привилегированные), куп... Читать полностью

Добрый день, у меня уже был вопрос но мне ни кто не ответил на него, пишу еще раз, у меня ипотека в...

Добрый день, у меня уже был вопрос но мне ни кто не ответил на него, пишу еще раз, у меня ипотека в ВТБ просрочек н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ввели в заблуждение и против воли открыли брокерский и кредитный счета во время доставки дебетовой карты.
Альфа-Банк

Спасибо Читать полностью

25.11.2024 О банке
Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

 карты заблокированы по компрометации, то есть их данные стали известны 3-им лицам, по этой причине мне больше не д... Читать полностью

Нет возможности оплатить обязательный платеж по кредитке
Сбербанк

Добрый день. Я должна до 30 ноября внести 47266 на кредитную карту. Кредитная карта 27.8 % годовых Вся задолженость... Читать полностью

Претензия: приведи друга
Альфа-Банк

На 30.10.2024 По реферальной ссылки друга, оформил инвестиционный счёт, прошел все этапы регистрации. По программе... Читать полностью

Задвоение профиля, не даëт спб и перевод денег
Альфа-Банк

Открыла карту в приложении цифровую и пошла в офис за пластиком, там на шаманили (не верный телефон ввели, не закры... Читать полностью

Проверка отзыва в приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте, а как долго будет проверяться мой отзыв?  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Почему зарплату стали переводить на старую заблокированную карту Моментум
Сбербанк

Мою зарплату вдруг стали зачислять на старую заблокированную карту Моментум .... 1698. В чем причина и как я могу... Читать полностью

Техническая ошибка или намеренное введение в заблуждение?
ВТБ

Переписка с профильным подразделением банка по проблемам с данной картой продолжается около 3 месяцев. Рассмотрение... Читать полностью

Если закрыть расчетный счет в Альфа-банке - он "отменяет" бывших клиентов
Альфа-Банк

Будет ли ответ по существу? На две моих предыдущих претензии на эту тему мне отвечали в приложении, в которое у мен... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

К сожалению ни одного письма с ответами мне не поступило, несмотря на неоднократные обращения с такой просьбой. в ч... Читать полностью