Уважаемые представители Почта Банк! Обращается к Вам Унинская Нина Васильевна, пенсионерка 70 лет, инвалид 2 группы. В апреле 2019 года мы с мужем взяли кредит в вашем банке в размере 117 тыс. руб. Платеж составил 5600 в мес. 25 июня внезапно и скоропостижно умер мой муж и я осталась одна с пенсией в 8000. Еще мне доплачивают инвалидность 2000. В общем получилось так, что у меня нет возможности платить такую сумму ежемесячно. В июле месяце я обратилась в отделение Почта Банк с просьбой продлить мне срок кредита и сделать платеж хоть немного меньше. Ответ банка был такой: Вы должны выплатить кредит 6 месяцев, а уже потом обращаться с просьбой о реструктуризации. 10.11.2019 года, по истечении 6 мес, выплатив все проценты, с остатком основного долга в 90 тыс, не имея ни одного просроченного платежа, я вновь обратилась с заявлением о продлении срока кредита и снижении суммы платежа. На что снова получила отказ. Я всю жизнь была ответственным плательщиком, мы с мужем брали большое количество кредитов, никогда у нас не было проблем, просрочек и неуплаты. Но сейчас случилось так с мужем, а одна я просто не могу платить такую сумму. Я очень Вас прошу рассмотреть мою просьбу! Я не отказываюсь платить кредит, но пожалуйста, сделайте мне платеж в 3000 руб, и я буду платить исправно. Просто иначе у меня не будет другого выхода, мне просто нечем платить. Очень Вас прошу, обратите на меня внимание!
Здравствуйте, Нина Васильевна. Позвольте принести Вам свои соболезнования в связи с утратой близкого и родного Вам человека. Боль утраты невозможно передать словами. Я разделяю Ваше горе и сочувствую Вашей беде. Ещё раз примите мои искренние соболезнования. Что касается кредитного бремени, которое легло на Ваши плечи в связи со сложившейся ситуацией. Вынуждена признать, что, к сожалению, по данному продукту отсутствуют услуги по снижению финансовой нагрузки.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Пояснительная записка от Багитжанова Давлата Уважаемые сотрудники Сбербанка! Хочу пояснить ситуацию по поводу сво... Читать полностью
В поддержке даже не Читать полностью
Вы хотите сказать, что не видите из Москвы проблемы на собственном сайте в провинции?))))) Тогда чем вы можете помо... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вывести средства заблокировали карту и удерживают мои средства , поддержка не отвечает Читать полностью
Мною ошибочно были переведены деньги на ваш банк по телефону+7959***1 30 марта 2025 г сумма 300р 100р 100р. 08.04.2... Читать полностью
Заблокировали карту и все средства имеющиеся на ней. Я решил разорвать договор с озон банком и вывести все средства... Читать полностью
Здравствуйте!Возникла необходимость снять запись об ипотечном обременении в Росреестре. Договор старый, закладная н... Читать полностью
Заблокировали карту и все средства имеющиеся на ней. Я решил разорвать договор с озон банком и вывести все средства... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Добрый день, не очень понимаю условия. Сначала написано, что есть возможность снятия наличных с кредитной карты на... Читать полностью