Добрый день!
Касаемо моего предыдущего вопроса (про просрочку в предоставлении ПТС в офис банка) (оформлен Автокредит в «Сетелем Банк», Договор № 0410373… от 01.11.2019).
Ответьте, пожалуйста, почему одним клиентам Вы в аналогичной ситуации (причем, насколько я поняла просрочка была дольше, и не сам заемщик находился в больнице, а его супруга) — Вы отменяете штраф, а мне нет?
В предыдущем моем письме ссылка на обращение клиента, которому вы отменили штраф, была не рабочая. Поэтому привожу в этом сообщение копированием его обращение и ваш ответ. В дальнейшем вы сняли штраф с клиента.
По каким основаниям вы принимаете решение в одном случае штраф отменять, а в другом (аналогичном) нет? Неужели мне нужно доводить эту ситуацию до обращения в суд, чтобы штраф был отменен?


«OstrushkoNS пишет:Добрый день!
Предистория в предыдущем посте по ссылке:
https://www.banki.ru/services/response.. ./10303112/

в ответ на ответы по обращениям в Банк по номерами: CL-4871267 и CL-4909096 по договору 0410*****10
В своем ответе вы ссылаетесь на то, что ст. 329 ГК РФ указывает на то, что ПТС надо сдавать в банк?
Странно что позиция вашего банка о требовании в предоставлении ПТС противоречит нескольким судебным решениям. Например Апелляционному определению Верховного суда Республики Алтай от 19.08.2015 № 33—784/2015. Цитата ниже:
Суд указывает, что «……условия кредитного договора о передаче паспорта транспортного средства в залог банку нарушают нормы действующего законодательства, поскольку предметом залога является автомобиль, а не ПТС. В силу п. 9, п. 15 Положения о паспортах транспортных средств и паспортах шасси транспортных средств, утвержденных приказом Министерства промышленности и энергетики РФ № 192, Министерства экономического развития РФ № 134 от 23.06.2005 года, паспорта хранятся у собственников или владельцев транспортных средств. В соответствии со ст. 336, ст. 329 ГК РФ документы не могут быть предметом залога. В силу ст. 168, ст. 169 ГК РФ положения п. 2.3.7. ОУ и п. 12 ИУ кредитного договора являются ничтожными, что подтверждается сложившейся судебной практикой.»
Далее по тексту этого же решения ВС Республики Алтай:
»….Поскольку нормами гражданского права, иными федеральными законами Российской Федерации либо нормативными актами не установлена обязанность заемщиков-потребителей, передавших в залог банку транспортное средство, одновременно передать на хранение банку паспорт транспортного средства на период до полного погашения задолженности по договору, судебная коллегия приходит к выводу о том, что условия п. 2.3.7 общих условий кредитного договора в части слов «…и в указанный срок предоставить в банк оригинал паспорта транспортного средства (с указанием в нем клиента в качестве собственника предмета залога) на основании акта приема-передачи паспорта транспортного средства. Переданные клиентом в банк документы находятся во временном хранении у банка до момента полного погашения клиентом задолженности по договору» противоречат требованиям закона, следовательно, являются ничтожными по основаниям, предусмотренным ст. ст. 167, 168 ГК РФ, что, как следствие, ведет к недействительности п. 12 Индивидуальных условий договора потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства N от <дата> в части слов: «при непредоставлении/несвоевременном предоставлении заемщиком кредитору оригинала ПТС в соответствии с ОУ кредитор вправе взыскать с заемщика штраф в размере <данные изъяты> рублей».
Мне 69 лет я и раньше брал кредиты и всегда расчитывался не допуская просрочек.
Вопрос: на каком осовании вы налагаете санкции за незаконные требования? Прошу в досудебном порядке признать пункт 12 Индивидуальных условий договора недействительным и отменить взыскание штрафа за опоздание при сдачи ПТС в размере 10 000 руб.
Опять же повторюсь:
по средством данного СМИ информирую о том, что если вопрос не будет решен до даты очередного платежа, то я буду ВЫНУЖДЕН заплатить штраф, поскольку он списался с основного кредитного счета и в случае неоплаты на штраф спишется сумма платежа и возник нет просрочка. ПРОСРОЧКИ ДОПУСКАТЬ Я НЕ БУДУ. Данная оплата штрафа не в коем случае не будет означает мое согласие с ним, и разбирательство продолжу и в дальнейшем.
С уважением.

Добрый день!
Ранее, в рамках Вашего обращения от 26.09.2019 года, Банком была
предоставлена информация с обоснованием начисления штрафа за
несвоевременное предоставление ПТС.
30.09.2019 года с Вами связался наш сотрудник для предоставления интересующей Вас информации.
Обращаем Ваше внимание, что для рассмотрения Вашего вопроса об отмене
начисленного штрафа Вам необходимо предоставить в Банк документы,
свидетельствующие о нахождении Вашей супруги на лечении.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО «

Юлия, задаю Вам тот же вопрос, что и у цитируемого выше клиента «Вопрос: на каком осовании вы налагаете санкции за незаконные требования? Прошу в досудебном порядке признать пункт 12 Индивидуальных условий договора недействительным и отменить взыскание штрафа за опоздание при сдачи ПТС в размере 10 000 руб.»