2
Почему на сайте банка нет информации о работе отделений в период карантина? Приходится дозваниваться на линию банка.
Как получить вклад, если отделение в котором он обслуживается(Вишневая улица) закрыто на карантин, а срок окончания вклада уже окончен? На горячей линии банка мне сообщили, что в этом случае срок вклада продлевается на период закрытия офиса(карантина), то есть проценты начисляются по ставке вклада. Правда ли это или нет? Если карантин продлится означает ли это, что я не смогу получить свои собственные деньги? И если означает, почему нельзя выдавать деньги вкладчикам в центральном работающем офисе?
Добрый день,
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Указом Президента РФ Банком изменен график работы офисов Банка. С наименованием офисов и их графиком работы Вы можете ознакомиться, пройдя по данной ссылке: https://mosoblbank.ru/upload/files/mob_working_regime_06042020.pdf.
Информация касательно обслуживания вкладов в период с 6 по 30 апреля также размещена на сайте Банка: https://mosoblbank.ru/about/press/news/id48171.html.
Если Ваш вклад подразумевает расходуемые операции, то снять денежные средства до неснижаемого остатка возможно в любом офисе Банка, расторгнуть договор вклада только в офисе обслуживания.
Также Вы можете обратиться в отделение Банка — Санатора АО «СМП Банк» в целях представления Заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет (открытый предварительно) в АО «СМП Банк». Срок исполнения таких переводов 2—3 дня. Комиссия за перевод не взимается. С наименованием офисов АО «СМП Банк» и их графиком работы Вы можете ознакомиться, пройдя по данной ссылке — АО «СМП Банк» https://smpbank.ru/ru/contact/.
Заказ денежных средств Вы можете осуществить посредством обращения в справочно-информационный центр Банка, учитывая режим работы офисов.
С уважением,
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали мою собственную карты по 115 фз и не законно задерживают мои средства выдать не хотят... Читать полностью
здраствуйте. одна из категорий кешбека была 70% в т-инвистиции. расчетный период по карте с 08 числа каждого месяца... Читать полностью
На какой адрес Эл. Почты отправить данные для проверки информации? Читать полностью
как закрыть счет в г.Надым из г.Анапа? Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью
Здравствуйте не могу встать на биржу труда так как числюсь в вашем банке как сотрудник,хотя я у вас не работала.как... Читать полностью
Объяснить причину не могут, деньги с карты снять тоже. Может они пока возьмут на себя расходы на мои жизненные потр... Читать полностью