12
Добрый день! Я очень прошу разобраться в моей ситуации руководство Росбанка. 16 декабря 2014 мы с мужем заключили кредитный договор c Росбанком № 5015146О34О153М481АR по ипотеке. Сумма была 3 600 000 руб по 15.75%. Ежемесячный платеж 59 745 руб/мес. Платили все хорошо 3 года, потом начались трудности финансовые. Стали просить у банка реструктуризацию кредита и понижение ставки, но получали во всем отказ. (есть официальное письма). В январе 2018 не было задолженности, но потом опять стала копиться задолженность. На просьбы чтобы платить маленькими суммами банк не шел. Чижов Роман Александрович представлял интересы банка и был очень категоричен. Подали в суд, условия были или мы закрываем долг 560 000 руб или взыскивают имущество. 13 октября 2018 года назначен суд в г. Лебедяни. 28 сентября 2018 мы вносим полностью задолженность 480 000 руб (пеня с нас не взяли). И Росбанк в лице Чижова Р. А. сказал все хорошо мы предоставим документы и будет мировое соглашение. Итог звонит Чижов в конце октября 2018 и говорит «Банк не предоставил данные в суд об оплате и все, вас заочно просудили на взыскание квартиры». К тому же в этот момент сотрудник банка стал реально манипулировать этой ситуацией в своих целях (у меня есть этому доказательства). Потом было еще три суда по отмене заочного решения, пересмотрение суммы ежемесячного платежа и увеличение срока. Я просила хотя бы отсрочку на 1 год. , судья просила пойти на уступки Банк, чтобы сохранить жилье(у нас прописан ребенок 5 лет). Юрист Росбанка занял четкую позицию что им все равно, что за мою квартиру я уже выплатила 3 000 000 руб, либо всю сумму мы должны отдать или забирают квартиру (даже не стал советоваться с руководством и на суде сказал «НЕТ») Длились все эти суды до августа 2019 г. Но при этом Росбанк не пересчитывал мне сумму с учетом 560 000 руб и также выставлял долг 3 200 000 руб. 12 марта 2020 мне был звонок с телефона 89600016980 сотрудник предложил договор цессии, я ему четко сказала что буду выкупать свою квартиру. Он пообещал позвонить 16 марта 2020 и озвучить условия, звонка не было. Потом карантин! Итог сегодня 29,04.20 мне звонит судебный пристав Мисевич Вера Андреевна и говорит, что моя квартира продана и сумму взыскали полностью 3200 000 руб, даже не вычли 480 000 руб., которые я внесла 28.09.18 г Это просто ужас!!! Что делать я не знаю. Ведь сейчас каратнин, мне ничего не сказали! просто поставили перед фактом. Куда мне идти с маленким ребенком, сколько денег выплатили за квартиру! Буду писать везде куда смогу, чтобы вмешались в эту ситуацию.
Уважаемая o858la, добрый день!
Благодарим за обращение. На данный момент мы проводим расследование по изложенным фактам. Ответ предоставим в разделе «Народный рейтинг». Надеемся на понимание.
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью
Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью
добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью
Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную. Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью