4
Уважаемая Оксана Борисовна!
Информацию о том, на какой адрес была направлена карта, Вы можете уточнить, написав на электронный адрес: spravka@otpbank.ru, сообщив дополнительную информацию:
- суть вопроса;
- Фамилию Имя Отчество;
- дату рождения;
- данные паспорта: серию, номер, дата выдачи;
- номер договора.
В случае если ОАО «ОТП Банк» (далее — Банк) принимает решение о предоставлении карты Клиенту, то карта направляется на почтовый адрес Клиента простым почтовым отправлением. В конверт помимо карты помещаются Руководство пользователя и Тарифы по высылаемой карте. Клиент в случае несогласия с условиями предоставления карты, а также с тарифами по карте вправе не активировать карту. Активация производится посредством телефонного звонка Клиента в Банк. Процесс активации карты подразумевает идентификацию лица как Клиента Банка, в связи с чем сотрудник Справочно-информационного центра Банка задает Клиенту вопросы, касающиеся выданного ему потребительского кредита, кодового слова и предоставленной банковской карты, ответы на которые исключают возможность использования карты третьим лицом. Договор о выдаче и обслуживании банковской карты ОАО «ОТП Банк» считается заключенным только после проведения успешной активации карты.
В случае, если Вы все же опасаетесь того, что Вашей картой может воспользоваться третье лицо, то Вы можете позвонить по номеру телефона Справочно-информационного центра 8-800-200-70-01 и выставить запрет на активацию карты.
С уважением,
Эксперт
можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью
скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью
Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью
Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью
В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью
В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью
Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью
Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Александрова Мария, не могу найти данную ветку Не отображает Читать полностью
Добрый день. Не раз обращались в поддержку банка по поводу кешбека за открытие детской карты по ссылке блогера. Но... Читать полностью
Здравствуйте как написать в цб о том чтобы мой номер удалили из черного списка в втб Читать полностью
открыла сберегательный счет сегодня. положила 2500. мне 17. хотела создать конверт,но неправильно прочитала и случа... Читать полностью
Здравствуйте,я случайно подключил подписку альфа смарт , но я вовсе не пользуюсь ,а деньги списали , хочу вернуть д... Читать полностью
Хорошо, спасибо Читать полностью
14.01.2022 подписала договор на юридические услуги в юрконторе Право на защиту(ПНЗ). Без моего ведома и согласия ру... Читать полностью
Здравствуйте 07.03 оплатила товары на кассе самообслуживания магазина пятерочка по СБП, денежные средства списались... Читать полностью
Из-за некорректной проводки с Т-инвестиций заблокировали доступ к основному счету. Предлагают пополнить брокерский... Читать полностью
Здравствуйте. С самого утра не могу зайти в озон банк. Просто не грузится. Ни приложение банка, ни через сам озон.... Читать полностью