Добрый день! Огромная просьба разобраться по вопросу предоставления кредитных каникул, понимаю что обстановка довольно тяжелая и на плечи банка упало множество работы, но, тем не менее. В Сбербанке у меня 4 потреб. кредита, 3 из которых подходят под условия 106-ФЗ, так же мои доходы за апрель снизились более чем на 30%, что я смогу подтвердить справкой 2-НДФЛ как только в Москве снимут жесткие ограничения и работодатель сможет их предоставить. Ориентировочно после 12 мая. 2 мая через сайт Сбербанка была создана заявка на кредитные каникулы по 106-ФЗ и были добавлены данные о 3-х кредитах подходящих под требования закона. Ответ пришел 4 мая, достаточно неоднозначный, «Отказ в предоставлении кр. каникул», а в теле письма перечень договоров по которым они одобрены, как раз те 3, и информация о том что один не подходит (я его и не включала, там сумма выше). Так же хотелось бы уточнить, при подаче заявки была возможность выбрать дату начала действия каникул, для потребительских кредитов это 2 недели до подачи заявки. 30 апреля у меня был ежемесячный платеж по кредитам, внести который к сожалению не удалось, т. к аванс за апрель уже пришел в уменьшенной форме, а именно в 2 раза меньше чем обычно. В связи с чем при подаче заявки дата начала каникул и была поставлена до ежемесячного платежа, так же в письме документы подтв. снижение дохода у меня запрашивает за март, но в марте снижения не было, оно произошло в апреле, (именно поэтому заявка была подана в мае) а т. к оплата кредита в конце месяца, вот и выпало, аванс пришел меньше, премии толком нет, чем платить. Просьба дать пояснения, по 14 дням (то-есть если я ставлю дату начала каникул в конце апреля,
Здравствуйте!
Рекомендую вам позвонить по номеру 8 800 200-82-00, коллеги проверят и проконсультируют.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199,999 пытаются по сегодня... Читать полностью
Выйдя с работы увидела списание 5 платеже - 199,200,155,446,999₽ в некий cred . Посмотрев и не найдя организацию ,... Читать полностью
Здравствуйте, заблокирован сбербанк онлайн по 115 ст.,(хотя я это считаю не обосновано), закрыл карты и счёт на кот... Читать полностью
Так он вам тоже направил ,странно ,почему вы тогда арест быстро накладываете .. и арестованная сумма будет возвраще... Читать полностью
Почему вы удаляете вопросы??? Когда устранят сбой по адресу Симферополь, пр. Кирова 14? Деньги вы обязаны выдать в... Читать полностью
Пытаются списать деньги cred 199₽. что за организация и как остановить списание? Читать полностью
Добрый день.Я задавал вопрос "Выписка о состоянии счетов и движении денежных средств по счетам за 2019 год."Я проси... Читать полностью
У меня были аресты на карте по Исполнительскому сбору,деньги списаны со счета в альфа-банке ,пристав вчера еще закр... Читать полностью
как вернуть 999р ,которые списао cyberlend без моего согласия,мне эта подписка не нужна ,уже её отклбчил ,но как в... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью
Здравствуйте! 21.08.2024 г. мною по телефонному звонку через приложение Альфа Банка была озвучена просьба закрыть в... Читать полностью
Добрый день!Хотела поделиться не очень приятной ситуацией, которая происходит при одобрении ипотеки в банке ВТБ. По... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!Нахожусь за пределами РФ, посетитить ССП не могу, на мои заявления где... Читать полностью
Добрый день. Как узнать, было ли страхование жизни заёмщика кредита? Читать полностью
Здравствуйте, нужно получить официальный отказ в выдаче кредита Читать полностью
Здравствуйте. 14 ноября было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199,999 пытаются по сегодня... Читать полностью
Тоесть на данный момент вы на мое обращение никак не отреагируете я правильно понимаю? Читать полностью
Добрый день. Мне необходимо получить выписки о состоянии счетов и движении денежных по моим счетам в банке Восточны... Читать полностью
Выйдя с работы увидела списание 5 платеже - 199,200,155,446,999₽ в некий cred . Посмотрев и не найдя организацию ,... Читать полностью