Здравствуйте, Сложилась такая ситуация у мое жены есть кредит в размере 800 тыс руб, мы его платили исправна на протяжении двух лет, но в нашей семье произошло чудо моя жена забеременела вторым ребенком, мы его очень ждали. При уходи в декретный отпуск ей выплатили больничный мы с него отложили на два месяца деньги что бы гасить кредит, и в это же время начали просить у банка реструктуризацию на год, так как жена вполне может уже через год работать, в первый раз когда мы написали банку о ситуации приложив все документы которые требовали, нам написали что приходите когда родите, нас это ответ не удовлетворил мы написали еще раз но уже через офис банка, через некоторое время нам пришло письмо с тем что бы мы предоставили поручителя что банк одобрил реструктуризацию, поручителя конечно у нас нету, а время идет если нам откажет банк то мы и так не сможем платить так как пособие по уходу за ребенком всего 40% от зп, да и то придет только в октябре, у меня как у мужа нет возможностей гасить его так как вся зп уходит на питание семьи нам просто не на что будет жить. Что можете посоветовать в этой ситуации?
Просто Банк нас намерено толкает к задолженности так как мы просто физически с июля не сможем платить кредит, у жены нет не какой собственности и не было, главное когда кредит когда брали не надо было поручителя а сейчас нужен парадокс.
Уважаемый Илья, добрый день!
Благодарю вас за обращение. Для проведения расследования по вашему вопросу просим обратиться в Банк или на портал вашу супругу, указав данные, по которым мы сможем ее идентифицировать (например, Ф. И.О., контактный номер телефона и номер договора/счета). Банк действует в строгом соответствии с законодательством РФ. Поэтому мы не можем обсуждать условия обслуживания клиентов Банка с третьими лицами, в том числе с супругами.
Надеемся на понимание.
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Санкт-Петербург. Банк нагло украл у меня 80 долларов ,а теперь просто отписывается и ссылается на какие то внутренн... Читать полностью
Санкт-Петербург. Банк нагло украл у меня 80 долларов ,а теперь просто отписывается и ссылается на какие то внутренн... Читать полностью
Давно являюсь клиентом банка . Ошеломлен тем, как банк нагло списал с меня 80 USD . Я просто в шоке ,от того ,что б... Читать полностью
Вчера было подано два заявления на полное погашение кредита онлайн. За сутки списание не происходит...Договор 7455D... Читать полностью
Добрый день ! Уже 4( с16.03)дня мы пытаемся в личном кабинете закрыть кредит , заявку якобы принимают (мы общались... Читать полностью
Наталья, вечер добрый! Подскажите пожалуйста, каким образом и под какой процент я смогу взять потребительский креди... Читать полностью
Я гражданин узбекистана могу получить кредит 2.5 млн на 5 лет? Читать полностью
Ув. Наталья! Вы меры должны были принять еще год назад, когда я вам писала обращение по этому вопросу! Я вижу ваш о... Читать полностью
Здравствуйте. Каждый день звонят из Росбанка и требуют соединить с с человеком который не платит кредит. С эти чело... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер!2.11.2024 обратилась в офис Совкома в гПенза, чтобы закрыть счет по кк и дк, которые перешл... Читать полностью
Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью
Мне сняли деньги за Т про когда дали его бесплатно и я даже не знал о нём я просто оформил номер т банка и теперь у... Читать полностью
Здравствуйте, ошибочно перевела человеку по номеру телефона денежную сумму. Так как новое приложение все время тупи... Читать полностью
Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день Читать полностью
Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью
Добрый деньвчера должен был завершиться мой влкад открытый 6 месяцев назад. автопролонгацию не устанавливала. за де... Читать полностью
Здравствуйте.С 01.09.2023 года вступило в силу Постановление Правительства №39 согласно которому можно выбирать ст... Читать полностью
Добрый день, а почему я не могу закзаать любой товар в Альфа-маркете в свой город, это как понимать? Получается я з... Читать полностью
Я 12 ноября 2024 г оплатила по кредитной карте банка сумму 61773 руб за технику для кухни в Озоне.По выбранной кате... Читать полностью