Список вопросов
Ответ дан

Отказано в ипотечных каникулах, из за неполного комплекта документов, а также "неправильно...

09.06.2020 20:28
7
Сбербанк

Отказано в ипотечных каникулах, из за неполного комплекта документов, а также «неправильно " Предоставленного больничного. Звонил сотрудник банка и сказал, что больничный нужен за май и июнь на день обращения, больничный у меня за июнь еще не закрыт, его предоставить не могу, есть другие больничные с января месяца, то есть больничный идет уже около полугода.
Первую заявку подавала 26 мая, сотрудник банка неправильно подала документы на ипотечные каникулы, а оформив заявку на реструктуризацию.
В ближайшее время меня положат в больницу на операцию, то есть в банк я б обратится из больницы не смогу, хотелось бы решить данную проблему. Я считаю что подхожу под условия

Здравствуйте. 

Сейчас сделка на стадии запроса дополнительных документов. В течение 60 дней с даты подачи заявления надо предоставить:

— требование заемщика/созаемщиков в банк с указанием избранного варианта изменений условий кредитного договора и обстоятельств(а) трудной жизненной ситуации, нужна подпись в требовании/заявлении всех участников сделки;

— выписка из ЕГРН о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимости, содержащая указание на то, что сведения предоставлены в отношении объектов на всей территории Российской Федерации.

 

При отсутствии документов в указанный срок будет принято отрицательное решение, при этом вы имеет право обратиться по данному вопросу повторно.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы
Сбербанк

Вы опять не отвеьили на мои вопрпосы.1. Как перевести деньги с дебетового счёта на кредитный?2. Как обновить паспор... Читать полностью

Просим установить причину игнорирования и отписок по нашему обращению от 28 марта 2025г, 02.04.25, 05.04.2025, 09.04.2025 - теперь перенесли на 11.04.25???!
Сбербанк

Добрый день! По какой причине наше обращение №2025-0403-0004-3252 от 28.03.2025 - до сих пор футболят и откладывают... Читать полностью

Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью

Блокировка карты. Компроментация
Сбербанк

Здравствуйте. Действие карты и доступ в СберБанк Онлайн приостановлены, также ограничены некоторые операции по счет... Читать полностью

09.04.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно уже разблокировать карту или ещё нет?  Читать полностью

09.04.2025 Другое
Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин.
Сбербанк

Заблокировали карты и счета и не дают перезапустить без причин. Это беспредел. У меня горит сделка. Неделю хочу в о... Читать полностью

Изменились условия процентной надбавки по накопительному счёту?
Сбербанк

После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью

Настойчивые Звонки от купера
Сбербанк

Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью

ИПП для Сотрудников Сбера
Сбербанк

Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью

В оформлении карты отказано
Сбербанк

Здравствуйте!Заблокировали карту, как я думаю за то, что часто совершались переводы, так как я частый пользователь... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списывают деньги не за мой сберпрайм
Сбербанк

Подключала себе в моём профиле по моей карте ей ещё нет 14 лет поэтому не можем отключить списание за сберпрайм т.к... Читать полностью

Настойчивые Звонки от купера
Сбербанк

Здравствуйте. с начала апреля назойливо названивают с разных номеров из компании Купер. Видела, что ранее уже были... Читать полностью

ИПП для Сотрудников Сбера
Сбербанк

Я участница корпоративной пенсионной программы с 28.10.2011. Сейчас на пенсии и не работаю в Сбере.На горячей линии... Читать полностью

Пенсионная карта сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, пенсионная карта предполагает постоянный кэшбэк за категорию АЗС ?  Читать полностью

есть ли у меня 115 фз?
Сбербанк

здравствуйте, есть ли у меня 115 фз? Читать полностью

ПОМОГИТЕ! ВОПРОС ЖИЗНИ И СМЕРТИ!
Сбербанк

НЕГАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СБЕРА!У МОЕЙ МАМОЧКИ 86 ЛЕТ РАК МОЗГА, ЕЗДИМ В КРАЙ, ПО БОЛЬНИЦАМ, ПО ВРАЧАМ, МРТ, КТ, ДЕНЕГ Н... Читать полностью

заблокирован вход в сбербанк онлайн
Сбербанк

не войти в сбербанк онлайн. Пишет следующее сообщение : Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблоки... Читать полностью

Смс уведомление после банкротства
Сбербанк

Я признана банкротом. Процедура завершена. Банк до сих пор присылает смс уведомления об оплате. Номер дела А58-1049... Читать полностью

Нарушение сроков возврата исполненительных документов по заявлению взыскателя
Сбербанк

Добрый день, подскажите не могу добиться от линии поддержки сообщить трек номер для отслеживания отправки исполнит... Читать полностью

Начисляются бонусы сберСпасибо по подписке СберПрайм +?
Сбербанк

Добрый день. У меня ипотека в Сбербанке. Оформила подписку "СберПрайм +". Будут начисляються бонусы СберСпасибо? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновить мой Рейтинг

Обновить мой Рейтинг  Читать полностью

Вопрос по карте и удостоверению СВОи

Здравствуйте. Я у Вас на сайте наткнулся на обращение коллеги из МВД из Краснодара Автор 190668 от 28.01.2025 12:00... Читать полностью

помогите оформить займы 30 тысяч

очень срочно Читать полностью

Бонусы за оформление полиса

Вы не ответили на вопросы, я оформил полис осаго 7 апреля и до сих пор в личном кабинете не отображается в разделе... Читать полностью

Прошу заблокировать мой номер телефона в Альфа банке
Альфа-Банк

Постоянно звонят из банка по долгам другого человека. Прошу заблокировать мой номер +79210757374, так как я не имею... Читать полностью

09.04.2025 Другое
Накопительный счёт с ежедневной выплатой процентов
Ozon Банк

Здравствуйте. Планирую открыть такой счёт как в заголовке. Не возникнет ли проблем с выводом средств в последующем.... Читать полностью

не выплачивают 1000р

При оформлении вклада по моей реферальной ссылке моей сестре и я и она обращались со своих акаунтов за помощью в ч... Читать полностью

Невозможность взаимодействия со Сбербанком из-за границы
Сбербанк

Вы опять не отвеьили на мои вопрпосы.1. Как перевести деньги с дебетового счёта на кредитный?2. Как обновить паспор... Читать полностью

Бонусы за оформление полиса

ННН Читать полностью

Навязывание клиентам, мошенническим способом скрытых страховых программ и других платежей к «бесплатной» кредитной карте с годовым льготным периодом.
Альфа-Банк

Этот текст ляжет в основу заявления в правоохранительные органы, потому что это вопиющая ситуация и не единичная, а... Читать полностью

09.04.2025 Другое