3
Здравствуйте!
Продолжая дискуссию в рамках отзыва 10374018, сообщаю, что ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА — об этом Я также написал в комментарии к отзыву.
Ваши коллеги в телефонном разговоре со мной сообщили, что информацию о сумме задолженности по моему кредиту с дифференцированным способом погашения можно увидеть, если воспользоваться опцией «Погашение задолженности по кредиту» (на дату просмотра). ОДНАКО: в мобильной версии СБОЛ при попытке оплатить кредит сумма к погашению не показывается — высвечивается пустое поле, в которое я сам должен вбить требуемую сумму к внесению, «угадав» ее или рассчитав по ранее предложенным формулам! Проблему неотображения текущей суммы к погашению в мобильной версии СБОЛ я уже поднимал в своем отзыве https://www.banki.ru/services/response.. ./10189906/ еще в 2018 году. Напомню, что я указывал на неудобство внесения платежей по кредитам с дифференцированным способом погашения через мобильное приложение. Позиция ПАО Сбербанк в 2018 году по этому вопросу сводилась к тому, что банку экономически нерентабельно устранять выявленный недочет по дифференциальным кредитам в мобильном приложении. В своем ответе по этому отзыву Вы рекомендовали мне смотреть минимальную сумму для погашения кредита на вкладке «О кредите» мобильного приложения СБОЛ в пункте «Минимальная сумма следующего платежа». Резюмировали же отзыв 10189906 заверениями, что мои предложения будут преданы разработчикам.
Спустя два года мне предлагается пользоваться функционалом, который не реализован в СБОЛ
Поэтому решайте проблему дальше:
1. Или верните отображение суммы погашения по кредиту на 10 число месяца, как это было реализовано в версии 10.8.0 СБОЛ;
2. Или реализуйте в мобильной версии СБОЛ функционал по отображению необходимого минимального платежа на дату просмотра информации (дату внесения средств по кредиту), как это реализовано в веб-версии СБОЛ.
Здравствуйте!
Я проверю, что можно сделать. Как только будет результат, я сообщу вам в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью