3
Здравствуйте!
Продолжая дискуссию в рамках отзыва 10374018, сообщаю, что ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА — об этом Я также написал в комментарии к отзыву.
Ваши коллеги в телефонном разговоре со мной сообщили, что информацию о сумме задолженности по моему кредиту с дифференцированным способом погашения можно увидеть, если воспользоваться опцией «Погашение задолженности по кредиту» (на дату просмотра). ОДНАКО: в мобильной версии СБОЛ при попытке оплатить кредит сумма к погашению не показывается — высвечивается пустое поле, в которое я сам должен вбить требуемую сумму к внесению, «угадав» ее или рассчитав по ранее предложенным формулам! Проблему неотображения текущей суммы к погашению в мобильной версии СБОЛ я уже поднимал в своем отзыве https://www.banki.ru/services/response.. ./10189906/ еще в 2018 году. Напомню, что я указывал на неудобство внесения платежей по кредитам с дифференцированным способом погашения через мобильное приложение. Позиция ПАО Сбербанк в 2018 году по этому вопросу сводилась к тому, что банку экономически нерентабельно устранять выявленный недочет по дифференциальным кредитам в мобильном приложении. В своем ответе по этому отзыву Вы рекомендовали мне смотреть минимальную сумму для погашения кредита на вкладке «О кредите» мобильного приложения СБОЛ в пункте «Минимальная сумма следующего платежа». Резюмировали же отзыв 10189906 заверениями, что мои предложения будут преданы разработчикам.
Спустя два года мне предлагается пользоваться функционалом, который не реализован в СБОЛ
Поэтому решайте проблему дальше:
1. Или верните отображение суммы погашения по кредиту на 10 число месяца, как это было реализовано в версии 10.8.0 СБОЛ;
2. Или реализуйте в мобильной версии СБОЛ функционал по отображению необходимого минимального платежа на дату просмотра информации (дату внесения средств по кредиту), как это реализовано в веб-версии СБОЛ.
Здравствуйте!
Я проверю, что можно сделать. Как только будет результат, я сообщу вам в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В начале октября я совершил действия по продаже своего актива в виде криптовалюты на бирже, что не запрещено закон... Читать полностью
Как восстановить скрытые истории операций в мобильном приложении? Читать полностью
Нет оснований для отказа в выдаче мне кредитной карты, согласен на меньший лимит по карте, пенсия позволяет. Напиш... Читать полностью
Пытались снять деньги в сбербанк онлайн, в офисе не пробовали Читать полностью
Попробуйте, пожалуйста, позвонить на российский номер еще раз. Пополнила баланс, может быть пройдёт Читать полностью
Здравствуйте, вчера списали деньги через BEELINE MOSCOW RUS 4814 без моего участия на сумму 9000 и 15000р. Я смотр... Читать полностью
Добрый день. В сделку на домклик загрузили все документы для ипотеки, предварительное одобрение уже было. Но систем... Читать полностью
Как мне найти продавца без адреса, они не предоставляют адрес его, как мне с ним связаться? Читать полностью
Добрый день, 25.11 я получил запрос из Сбербанка на пояснения по операциям за период 24.10 по 25.11. Были предостав... Читать полностью
спасибо! жду! Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Добрый день!Скажите, на основании каких законодательных или иных актов банк может отменить в одностороннем порядке... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка Читать полностью
Как найти ОТП банк в списке Читать полностью
Обращалась в отделение Сбербанка для подачи заявки на образовательный кредит,6-го декабря, после введения кода подт... Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть обезличенный металлический счёт в сбере несовершеннолетнему, какие разрешения нужны? В ба... Читать полностью
Добрый день, у нас тоже похожая ситуация возникла о возврате денег с ROBOKASSAы.вот уже 6ой месяц не можем найти св... Читать полностью
Почему вкдад до сих пор не открыт??? я хочу открыть вклад , подал заявку на открытие, закинул туда деньги и он до... Читать полностью
В начале октября я совершил действия по продаже своего актива в виде криптовалюты на бирже, что не запрещено закон... Читать полностью
Я ведь предоставил все документы, на основании чего ограничили обслуживание и забрали мои деньги? Путь деньги мне в... Читать полностью
Добрый день,Инвалид 2 группы, Прошу начислить проценты на закрытый сегодня вклад РосбанкаЗвонил несколько раз вам,в... Читать полностью
При переводе денег по номеру телефона у людей показывает, что у меня есть карта Альфа-Банка, но её у меня нет, скор... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года приобрел товар у партнера банка по программе 0 0 24. Исправно платил по рассрочке нео... Читать полностью
Кешбек не выплачен по надуманной причине. Я предупредила, что будет отзыв на banki.ru и обращение к финансовому омб... Читать полностью
Добрый день,Инвалид 2 группы, Прошу начислить проценты на закрытый сегодня вклад РосбанкаЗвонил несколько раз вам,в... Читать полностью
Почему ваш банк по свински относится к своим клиентам???? Почему ваш банк игнорирует обращения и оставляет их без о... Читать полностью
Мой номер телефона был подключен к сбп альфа. Потом я отключил сбп от альфы.Но в предложенных вариантах при перевод... Читать полностью