Список вопросов
Ответ дан

Добрый день , подавала заявку на рассрочку через Эльдорадо, несколько банков одобрили и я выбрала...

Добрый день, подавала заявку на рассрочку через Эльдорадо, несколько банков одобрили и я выбрала ОТП Банк, пришла подписать договор, но при проверке обнаружилась ошибка в заполнении паспортных данных и девушка предложила мне эту заявку аннулировать и сделать новую с правильными данными, что и было сделано. Повторно заявку не одобрил ни один банк. Соответственно рассрочку я не взяла.Это было 24 июня. Сегодня 5.07 я решила проверить свою кредитную историю на сайте Эквифакс и на мне висит две заявки в ОТП Банк -одна со статусом одобрена,вторая на рассмотрении, хотя в магазине меня девушка в кредитном отделе убеждала,что все аннулировано. В банке говорят, что мы ничего не знаем,звоните в магазин,в магазине говорят мы все отменили. Вопрос — куда все же обращаться? В банк, в магазин или к самой платформе Эквифакс?

Здравствуйте!
К сожалению, я не обладаю информацией по другим кредитным организациям.
Для уточнения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор, а также магазин.
Надеюсь, ваш вопрос будет решен.
С уважением,

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
здравствуйте!я погасил досрочно кредит,который брал в Вашем банке,и ужее месяц не могу добиться что бы…
Ренессанс Банк

здравствуйте!я погасил досрочно кредит,который брал в Вашем банке,и ужее месяц не могу добиться что бы мне отправил... Читать полностью

На протяжении 2 месяцев я получаю на свой телефон сообщения от банка о том, что я не выполняю свои обязательства…
Траст

На протяжении 2 месяцев я получаю на свой телефон сообщения от банка о том, что я не выполняю свои обязательства по... Читать полностью

Здравствуйте, Мария Александровна!
Столкнулся с тяжелой жизненной ситуацией.. Потерял...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александровна!Столкнулся с тяжелой жизненной ситуацией.. Потерял дополнительный доход.Остался о... Читать полностью

здравствуйте.меня интересует такой вопрос. при хорошей кредитной истории.при работе на одном месте...
Сбербанк

здравствуйте.меня интересует такой вопрос. при хорошей кредитной истории.при работе на одном месте 20 лет.при стаби... Читать полностью

Уважаемая Елена. Прошу ответить на единственный вопрос: Когда прекратятся угрозы со стороны...
Траст

Уважаемая Елена. Прошу ответить на единственный вопрос: Когда прекратятся угрозы со стороны сотрудников банка. Сего... Читать полностью

Постоянно звонят из банка и спрашивают человека, который здесь не проживает: я отвечаю, что такого здесь…
Ренессанс Банк

Постоянно звонят из банка и спрашивают человека, который здесь не проживает: я отвечаю, что такого здесь нет и НИКО... Читать полностью

Кредитный потенциал

Добрый день, вопрос такой, у меня есть действующий кредит около 60 т р оплачиваю без просрочек, недавно пробовал кр... Читать полностью

Реструктуризация дубль 3 ????

http://www.banki.ru/services/question...Id=7459792
Ренессанс Банк

Реструктуризация дубль 3 ????http://www.banki.ru/services/question…Id=7459792 Читать полностью

ЗДРАСТВУЙТЕ!Я МОГУ В ВАШЕМ БАНКЕ ВЗЯТЬ КРАДИТ?
ОТП Банк

ЗДРАСТВУЙТЕ!Я МОГУ В ВАШЕМ БАНКЕ ВЗЯТЬ КРАДИТ? Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у моей жены есть кредит в вашем банке и сейчас одобрили еще один…
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у моей жены есть кредит в вашем банке и сейчас одобрили еще один. Позвонили с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не вникают в проблему клиента
Альфа-Банк

Добрый день! 20 февраля я оформлял приобретение цифровых активов Альфа банка , и по какой то фатальной ошибке при п... Читать полностью

Т-банк настроил сбп хотя у меня там даже нет карты и не пользовался никогда их мобилкой. Принимает деньги по переводам.
Т-Банк

Т-банк без моего согласия настроил сбп перевод по номеру телефона, никогда не пользовался картами банка и не было п... Читать полностью

не работают бонусы в личном кабинете

не могу получить бонус за страховку в личном кабинете, при нажатии на кнопку "получить" выходит сообщение "Получени... Читать полностью

Разблокировка учетной записи!!!
ВТБ

ответ мне не дали почему я не могу пользоваться банком Читать полностью

Не снизили ставку при залоге авто
ВТБ

28.01.24 был оформлен автокредит в банке ВТБ, 12.02.24 предоставила документы в офис для оформления в залог автомоб... Читать полностью

Изменение сроков платежа карты ХАЛВА!
Совкомбанк

24.01.2025 года я зашел в приложение и обнаружил, что у меня изменился график платежей на следующие покупки:1. Поку... Читать полностью

Плохая работа отделения банка Нижний Новгород, улица Белинского
Альфа-Банк

Действующий клиент, счет ИП в Альфа банкеПришел в главное городское отделение, лучшее (якобы)Пришел, нажал "бизнес"... Читать полностью

Заблокировали карту как говорят по причине 115ФЗ
ВТБ

Я ходил в банк и там сказали отправить притензию для разблокировки счета так как у меня все доказательства есть  Читать полностью

21.02.2025 Другое
Блокировка Сбербанка
Сбербанк

заблокировали сбербанк по 115 ФЗ, были переведены 150.000 себе же на счет в другой банк (ВТБ) и снятие наличных по... Читать полностью

Не приехала карта Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, я заказал перевыпуск карты black с дизайном дня 4 назадОна должна была прийти сегодня в субботу 21 с... Читать полностью

21.02.2025 О банке