Здравствуйте! Обращаюсь к Вам за помощью в решении казалось бы простого вопроса, который никто не может решить уже несколько лет!
Я проживаю в г. Волгограде. Регулярно с моей банковской карты Сбербанк списываются денежные средства за должника, который проживает в Краснодарском крае. Как выяснилось, у меня есть двойник, с которым полностью совпали ФИО и дата рождения. ФССП Краснодарского края делают запросы по своему должнику, а денежные средства списывают с меня.
Я неоднократно обращался с жалобами в прокуратуру Краснодарского края, в Следственный комитет Краснодарского края, к главному судебному приставу Краснодарского края, после чего денежные средства «с трудом» в течении месяца, возвращаются обратно и через некоторое время все повторяется. ФССП Краснодарского края уверяет меня, что я внесен в базу двойников и подобные случаи не должны повторяться, тем не менее деньги снова списываются. Снова поданы жалобы в правоохранительные органы. На все это уходит масса времени!!!
Для меня остается непонятно, неужели Банку нельзя, сначала идентифицировать меня по дополнительному параметру (кроме ФИО и дате рождения), а потом давать информацию по моим счетам и производить списания.
К сожалению мои денежные средства не защищены от чужих долгов.Все сводится к тому, чтобы отказаться от использования банковской карты Сбербанк.
Свои контактные данные я оставил в «Информация для компании»
Здравствуйте!
Это и вправду неприятная ситуация, но дело в том, что в запросе судебных приставов кроме ваших ФИО и даты рождения были указаны ваши паспортные данные. Нарушений со стороны банка здесь нет.
Мы направили письмо в службу судебных приставов для решения этой ситуации, его копию можно получить в офисе банка (возьмите с собой паспорт, номер обращения 200730-0457-531400).
По аресту вы можете обратиться:
— в службу судебных приставов по месту жительства;
— через сайт ФССП, путь: Госуслуги — Личный кабинет — Подать заявление — Общие вопросы к ФССП.
Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью