4
15.04.20 подал ипотечные каникулы. 15.04.20 пришло одобрение. После этого я чуть ли не каждую неделю звонил узнавал как дальше быть. ВСЕ операторы, как один отвечали ЖДИТЕ, ВАМ ПОЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР. Сначала говорили про 10 дней. потом про 60. И все ждите, ждите. Затем в конце июля после отзыва на этом сайте пришла СМС о том, что нужно предоставить документы о снижении дохода на 30%. Я заметил, что на сайте где подавал на каникулы появилась кнопка для подачи документов, ну я и через нее подал документы на снижение. Через 2 дня пришла СМС об отказе. После длительных разговоров по горячей линии, вроде, выяснил, что нужно было ПРИНЕСТИ В ОТДЕЛЕНИЕ, оказывается. Я принес. 11.08.20 СМС, что ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОДТВЕРЖДЕН по 106ФЗ. А 17.08.20 пришла еще СМС о том, что на основании предоставленных документов льготный период НЕ ПОДТВЕРЖДЕН. 21.08.20 звоню по горячей линии, мне менеджер говорит, что СМС о подтверждении была отправлена ОШИБОЧНО! Ну как так? Ведущий БАНК России! И менеджер же говорит, что мне нужно было в течении 90 дней после заявки донести документы о снижении зп в банк отделение. А ПОЧЕМУ МНЕ ВСЕ ЭТИ 90 ДНЕЙ ГОВОРИЛИ, ЧТО НУЖНО ЖДАТЬ КОГДА МНЕ ПОЗВОНИТ МЕНЕДЖЕР И ПРИГЛАСИТ??? Я за апрель, май, июнь ни сколько не заработал и подтвердил документально и мне ОТКАЗ. Прошу одобрить мне ипотечные каникулы, за то что дурачили меня все это время. Отказали бы сразу вопросов бы не было! А теперь мне нужно заплатить крупную сумму и я еще теперь злостный нарушитель с плохой кредитной историей!
Здравствуйте!
Я проверила, каникулы были отмены, так как не было документального подтверждения.
Просрочка не отразится на вашей кредитной истории, банк обновит информацию в Бюро в течение 10 дней.
Излишне уплаченные деньги были возвращены вашу карту.
Простите за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью
Можно ли снять деньги наличными с вклада? Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 04.01.2025 полностью выплатили с мужем ипотечный кредит. Как долго будет сниматься обременение?... Читать полностью
У меня заблокировали карты по причине что мои данные есть у 3 лиц, я подтвердил свои переводы играл у букмекиров, э... Читать полностью
Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, орга... Читать полностью
Разве при компроментации счет не блокируется? Читать полностью
упала компрометация на Сбербанк, как ее можно убрать? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью