3
01.08.2014 года заключен Кредитный договор № 47350 под ипотеку. Кредит погашен сразу 01.08.2014 г. Обременение до настоящего времени не снято. На недвижимость заключен предварительный договор, Сбербанк не реагирует, ДомКлик утверждает, что ничего и делать не надо, все автоматически снимается при погашении кредита. Справка от Сбербанка о погашении от 07.05.2020 года, до настоящего времени выписка ЕГРН содержит обременение. Клиент попал на штрафные санкции по предварительному договору, так как регистрация на нового собственника невозможна. Оценка работы??? Нет работы — нет оценки.
ответ Сбербанка: Сбербанк России 08.08.2020 13:54
Здравствуйте!
Простите за неверную информацию, предоставленную сотрудником. Обременение снимается автоматически только по кредитам, которые были погашены после 16.11.2018 г.
С менеджером проведена работа во избежание повторения ситуации.
02.08.2020 банк начал процесс снятия обременения, он может занять до 30 дней. По итогам вам поступит уведомление.
Проверить статус снятия можно в ДомКлик, написав в чат или заказав звонок. А также в личном кабинете на сайте Росреестра в разделе «Мои объекты».
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Отписка Сбербанка мне не нужна. Нужна реальная работа. Сбербанк знает о том, что кредит погашен с момента его получения в 2014 году. Сбербанк гарантирует на своем сайте автоматическое снятие ограничения по ипотеке. Сбербанк предоставляет информацию о погашении кредита с мая 2020 года. Сбербанк указывает, что снятие ограничения может быть произойдет в течение 30 дней. Очевидные действия любого добропорядочного кредитора: предоставь в Регпалату сведения о погашении кредита.. С заботой о клиенте Сбербанк не делает этого. У Клиента сорвалась сделка и он несет санкции, кто будет их оплачивать?
Здравствуйте!
Понимаю насколько важно снять обременение. Специалисты уже работают над этим. Документы будут переданы в Росреестр. Кроме того, мы направим уведомление о результатах.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью
Можно ли снять деньги наличными с вклада? Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 04.01.2025 полностью выплатили с мужем ипотечный кредит. Как долго будет сниматься обременение?... Читать полностью
У меня заблокировали карты по причине что мои данные есть у 3 лиц, я подтвердил свои переводы играл у букмекиров, э... Читать полностью
Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, орга... Читать полностью
Разве при компроментации счет не блокируется? Читать полностью
упала компрометация на Сбербанк, как ее можно убрать? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью