3
01.08.2014 года заключен Кредитный договор № 47350 под ипотеку. Кредит погашен сразу 01.08.2014 г. Обременение до настоящего времени не снято. На недвижимость заключен предварительный договор, Сбербанк не реагирует, ДомКлик утверждает, что ничего и делать не надо, все автоматически снимается при погашении кредита. Справка от Сбербанка о погашении от 07.05.2020 года, до настоящего времени выписка ЕГРН содержит обременение. Клиент попал на штрафные санкции по предварительному договору, так как регистрация на нового собственника невозможна. Оценка работы??? Нет работы — нет оценки.
ответ Сбербанка: Сбербанк России 08.08.2020 13:54
Здравствуйте!
Простите за неверную информацию, предоставленную сотрудником. Обременение снимается автоматически только по кредитам, которые были погашены после 16.11.2018 г.
С менеджером проведена работа во избежание повторения ситуации.
02.08.2020 банк начал процесс снятия обременения, он может занять до 30 дней. По итогам вам поступит уведомление.
Проверить статус снятия можно в ДомКлик, написав в чат или заказав звонок. А также в личном кабинете на сайте Росреестра в разделе «Мои объекты».
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
Отписка Сбербанка мне не нужна. Нужна реальная работа. Сбербанк знает о том, что кредит погашен с момента его получения в 2014 году. Сбербанк гарантирует на своем сайте автоматическое снятие ограничения по ипотеке. Сбербанк предоставляет информацию о погашении кредита с мая 2020 года. Сбербанк указывает, что снятие ограничения может быть произойдет в течение 30 дней. Очевидные действия любого добропорядочного кредитора: предоставь в Регпалату сведения о погашении кредита.. С заботой о клиенте Сбербанк не делает этого. У Клиента сорвалась сделка и он несет санкции, кто будет их оплачивать?
Здравствуйте!
Понимаю насколько важно снять обременение. Специалисты уже работают над этим. Документы будут переданы в Росреестр. Кроме того, мы направим уведомление о результатах.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, уменя заблокирован сбер карта и попала в Реестр контролируемых лиц у меня в карте были деньги.что я м... Читать полностью
Здравствуйте, в том году у меня знакомые оформляли ипотеку на строительство жилого дома своими силами. Но у них в а... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли информация по моему обращению? Читать полностью
Пропал перевод. Был сделан с карты сбербанка по СПБ на карту ак барс банка. Деньги не пришли, у них не успешная опе... Читать полностью
отправила заявку на ипотеку. 9 месяцев прошла процедуру банкротства, все задолженности списаны. В БКБ задолженности... Читать полностью
а в течении какого времени можно снять ограничения Читать полностью
Не дает возможность зайти на домклик, не дает авторизоваться через сбер айди. Читать полностью
мне нужно закрыть вклад до востребования, в офисе сказали, что нужно сначала подать заявку и дождаться ответа, пото... Читать полностью
Здравствуйте, в интернет магазинах при проведении платежа через payecom.ru, принадлежащий Сбербанку, принудительно... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Сдравствуйте, ранее спрашивал как полчить 500 руб по промокоду. Получил подробный ответ, промокод отобразился на са... Читать полностью
Пришло утром уведомление, что подключили мне зачем то платные уведомления. При попытке их отключить выдает ошибку.... Читать полностью
ЗдравствуйтеМеня зовут Ягафаров Даниель Динарович. В 2023 году мне заблокировали карту за 3 поступления по 200 000... Читать полностью
ПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью
Добрый вечер!Вчера пришло уведомление о повышении процентной ставки в связи с нарушением условий акции "Автокредит... Читать полностью
Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью