30
Добрый день!
Планирую приобретать жилье. Интересует ставка 7,3% на готовую недвижимость.
Узнала все необходимые условия для получения этой ставки, в том числе позвонила на горячую линию и уточнила момент на счет этого пункта: «Если за последние два месяца у вас было хотя бы одно зачисление зарплаты на карту или счёт Сбербанка, вы можете получить скидку к ставке» (прим. −0,5%). Перевела свою ЗП в Сбербанк.
При подаче документов через ДомКлик выяснилось, что при проставлении пункта «Зарплатный клиент Сбербанк» система не дает подтягивать справку о доходе и копию трудовой книжки. Приходится выбирать пункт «Подтверждение справкой» без возможности какой-либо пометки на счет зарплатного проекта. Ипотека была одобрена за 4 минуты… со ставкой 7,8%.
Я уже обила все пороги. Говорила с менеджерами ДомКлика, ходила в обычное отделение Сбербанка, ходила в ипотечное отделение Сбербанка. Менеджеры ДомКлика и менеджеры Сбербанка, которые помогают с подачей документов на ипотеку, имеют тот же ресурс, что и я из дома, а с одобренной ипотекой уже ничего не могут сделать. Менеджеры ипотечных отделов говорят, что занимаются непосредственно сделками и корректировать ставку в системе не могут. Единственное, чем смогли мне помочь сотрудники Сбербанка — составить обращение (200829-0673-319500), ответ по которому должен прийти до 09.09.2020. Но это достаточно длительный период, особенно если учесть тот факт, что ответ в обращении может быть не исчерпывающим и не решит окончательно мой вопрос.
Очень прошу посодействовать и передать задачу нужным специалистам — чтобы проверили зачисление на мою карту и откорректировали ставку по ипотеке.
С уважением,
Екатерина Глинянко
Здравствуйте!
Категория заёмщика по вашей заявке будет скорректирована после поступления документов на объект недвижимости.
Вы можете заказать звонок по телефону 8 800 770-99-99 для связи с менеджером по вопросу пересмотра процентной ставки.
Также мои коллеги вам позвонили, и все подробно объяснили.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью
Можно ли снять деньги наличными с вклада? Читать полностью
Здравствуйте! Вчера 04.01.2025 полностью выплатили с мужем ипотечный кредит. Как долго будет сниматься обременение?... Читать полностью
У меня заблокировали карты по причине что мои данные есть у 3 лиц, я подтвердил свои переводы играл у букмекиров, э... Читать полностью
Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, орга... Читать полностью
Разве при компроментации счет не блокируется? Читать полностью
упала компрометация на Сбербанк, как ее можно убрать? Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью