4
ОТвет жду незамедлительно!!! Хватит сроки переносить!
А толку???? Сегодня уже должен был быть ответ! а его нет!!!!! Сколько можно возвращаться с ответом!!!! Сколько!!!!! Был конкрентый срок!!!!! Хватит их двигать и уходить куда-то!
Обращение — 200929-0844-166600 так и остается без ответа на 05.10.2020. Прошла уже неделя и один день, а если смотреть изначально то прошло уже полторы недели. Банк самостоятельно подвинул срок рассмотрения обращения, поставил статус «приоритет» и на этом все. Д\С банк подтвердил, что нашел, но отдавать не хочет? Постоянно получаю отписки через все каналы связи, что мы занимаемся Вашим обращением. И? Ответ отрицательный — тоже ответ! Вам так трудно предоставить информацию? Вы думаете, что проблема сама решиться? Или зная, что я болею острым заболеванием ждете, когда я кони двину, чтобы не возвращать д\с?
Здесь под отзывами Вы пишите — мы занимаемся Вашей проблемой. Но тут сотни людей которые уже неделями ждут ответа!
Вообщем, сегодня 06.10.2020 — ответ должен был быть сегодня, а его нет. Ответ? (давайте угадаю — «дайте еще немного времени») Не банк, а хр….
Научитесь отвечать клиентам, даже отрицательно!
СберБанк 06.10.2020 12:48
Здравствуйте!
Я понимаю, как вам важно решить вопрос. Я ни в коем случае не забыла о вас. Как только будет результат, я вам его сообщу (какой бы он ни был).
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
постоянный адрес
tonykern (Санкт-Петербург) 06.10.2020 13:18
Ответ:
Здравствуйте!
Делаю все возможное для скорейшего решения вашего вопроса. Как только будет результат, сразу вам напишу.
Здравствуйте! Я понимаю всю важность вашего вопроса и занимаюсь его решением. Прошу еще немного подождать🙏 По результату сразу напишу вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Мария добрый вечер. Мария у меня нету в договоре про крышу. У меня была выдача транша на возведение стен и коммуник... Читать полностью
При переводе 552 рублей на свою карту Яндекс Пэй,Сбербанк взял комиссию 411,53 рубля.Как объяснили в банке,кроме ко... Читать полностью
Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, каким образом я могу получить выписку по операциям р/с ИП, если данный счет был забло... Читать полностью
Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
Здравствуйте! В июне. 24 года была оформлена ипотека с господдержкой на строительство дома. Возникла проблема с пол... Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
Добрый день. В июле 2019 году я получил одобрение на ипотечный кредит. 30 июля 2019 года я выбрал объект недвижимос... Читать полностью
Добрый день!у меня ипотека на строительство дома в сбере. 12 ноября последний день для регистрации дома. Если проср... Читать полностью
Здравствуйте, получил свидетельство о праве на наследство по закону,придя в отделение сбербанка,сотрудник отделения... Читать полностью
А что делать если больше не каких документов у меня нету но я принёс как по моему мнению 1 основной документ в кото... Читать полностью
Здравствуйте, 08.04.2024 был заключён кредитный договор со Сбербаном, согласно которому я получаю транши га строите... Читать полностью
Я хочу перевести деньги со своей старой детской карты на новую взрослую от другого банка,но вылезает "пора переходи... Читать полностью
Здравствуйте, утвержден план реструктуризации долгов, который подразумевает оплату задолженности по графику, но к... Читать полностью
Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Как сделать самозапрет в банке где у меня висят займы? И как это сделать через гос услуги? Читать полностью
Совкомбанк, в кредитном договоре нет пунткта, что я прошу подключить меня к добровольному коллективному страхованию... Читать полностью
Добрый вечер. Через какое время после выведения деньги поступят на банковский счет? Читать полностью
На сайте налоговой числится открытый счёт, при переводе по СБП также предлагается перевести в т банк, все счета был... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв ? Читать полностью
Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП... Читать полностью