Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Уже как 2 месяца моей жене, которая недавно родила, каждый день звонят сотрудники...

17.10.2020 21:13
3

Здравствуйте! Уже как 2 месяца моей жене, которая недавно родила, каждый день звонят сотрудники «Почта Банка» из отдела взыскания с угрозами и хамским тоном требуют,чтобы её сестра немедленно связалась с ними иначе у её сестры будут большие проблемы и они лично приедут и будут разбираться! Моя жена каждый раз просит сотрудников Почта Банка не звонить ей и не беспокоить её и нашего ребёнка бесконечными звонками, на что сотрудники отвечают, что её номер был указан как дополнительный. Сестра жены, после всех этих звонков посещала Почта Банк и ей сообщили,что номера моей жены в базе у них нет и никаких задолженностей тоже у сестры нет! Но звонки продолжаются с все более хамским тоном и угрозами. И мы каждый раз им объясняем, что мы уже всю информацию передали и что пусть звонят непосредственно сестре жены. Но звонки продолжаются и продолжаются! Я уже готов нанять юриста,чтобы донести сотрудникам банка «Почта Банк» и самому банку,что эти действия противозаконны!!! Мы кредитов никогда нигде не брали и никому не должны, но звонят нам! И у сестры жены тоже нет долгов в этом банке! Как ещё бороться с этим беспределом?

Добрый день!

Рекомендуем Вашей супруге самостоятельно разместить отзыв на данном портале.
Будет зарегистрировано претензионное обращение, проведено расследование и предоставлен ответ.
Добавим, что согласно ч. 1 ст. 26 Федерального закона «О Банках и Банковской деятельности», а также в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации Банк гарантирует тайну об операциях, счетах, вкладах и сведениях о своих Клиентах.
Сведения, составляющие Банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их Представителям, а также в иных случаях, предусмотренных законом. За разглашение сведений Банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Также, в ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в «Народном рейтинге» -

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10429982/

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могли бы не задерживать социальные выплаты на ежемесячной основе???!!!!!
Т-Банк

Нет это не ответ на вопрос. Я говорю Вам о том что Вы намеренно накручиваете себе % задержками. Люди которые на дру... Читать полностью

Вопрос по отзывам банков

Добрый вечер, я хотел бы опубликовать четыре отзыва о разных банках в одном календарном месяце, будут ли они все за... Читать полностью

Банк не переводит принятые по договору эквайринга платежи
Т-Банк

По факту проверки и результату, как я поняла, должно быть уведомление. Уведомления не было. Какого-то запроса так... Читать полностью

Система обратной связи Сбербанка не ориентированная на помощь клиентам
Сбербанк

Достаточно бесполезная система обратной связи в Сбербанке.... Читать полностью

Здравствуйте я иностранный гражданин могу ли взять или нет

Здравствуйте я иностранный гражданин могу ли взять или нет      Читать полностью

Страховой случай.

Итак, в соответствии с ответом страховой компании, имеющееся заболевание ИБС у застрахованного не является страховы... Читать полностью

Кредит оформили, а платежи не проводят
Сбербанк

Я являюсь главным бухгалтером ИП Крылова Я.А. ИНН 781607999900 Была Выдача кредита под оборотные средства по догово... Читать полностью

Арест счета, незаконное удерживание денежных средств
ВТБ

добрый день, вчера пристав наложил арест на счет на сумму 3200 рублей, деньги были арестованы на счету в полном об... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Как работает оплата QR-кодом, где и как пользоваться и какие кэшбэки и лимиты?

Здравствуйте, я написал отзыв о Совкомбанке и мне сразу же после отправления отзыва его не зачли под предлогом &quo... Читать полностью

Три недели назад оформила подписку телеграмм бота
Сбербанк

оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения.... Читать полностью