12
Здравствуйте, мне была одобрена реструктуризация потребительских кредитов 04.08.2020 года, после чего со мной связался сотрудник с целью ответа на моё обращение и сказал, что со мной свяжется оператор для назначения даты подписания документов на реструктуризацию, но реструктуризация при этом начинает действовать уже с 04.08.2020 года. График платежей у меня не поменялся и каждый день Банк уведомлял меня о наличии просроченной задолженности. Сотрудник Банка связался со мной только в октябре и мы назначили дату подписания документов на 15.10.2020 года при этом сотрудник заверил меня, что в скором времени графики платежей по кредитам в СБОЛе изменяться, согласно реструктуризации. Но до 15.10.2020 года графики платежей изменились только по 3 кредитам, а по 2 так и продолжали приходить сообщения о просрочке. В итоге за 30 минут до назначенного времени подписания документов 15.10.2020 г мне приходит смс с номера 900,в котором говорится, что дату и время подписания документов необходимо перенести и что для этого в течении 10 дней со мной свяжется сотрудник. Сегодня 24.10.2020 со мной так больше никто и не связался. А по этим двум кредитам каждый день приходят уведомления о просроченной задолженности, кроме того все дошло до моего руководителя на работе и у меня теперь большие неприятности на работе в связи с этой просрочкой, хотя я исправно вношу ежемесячные платежи по процентам, согласно реструктуризации. Прошу помочь решить мне мой вопрос. И отредактировать в системе график платежей по 2 кредитам. Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Я проверила. На 06.11.2020 графики скорректированы, просроченная задолженность аннулирована. Предоставлена отсрочка погашения основного долга сроком на 6 месяцев, доля уплаты процентов в льготный период составляет 100%. Позднее с вами свяжется коллега для согласования даты и места подписания документов. Извините за неудобства.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
16.10.24г обратилась в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство. В Сбербанке было откры... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Здравствуйте при оформлении карты вылазит ошибка.В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила заказ в интернет магазине летуаль на сумму 11333 рубля! деньги с меня списали! Но в интерн... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили семейную ипотеку под 6%, с пв 20%, подобрала жильё, и теперь получается мне нужно заплатить... Читать полностью
Доброй ночи! Прошу вас пожалуйста, создать обращение в банк, по снятию с меня ограничений. Я не делал чего-то плохо... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
Сориентируйте пожалуйста примерно сколько по времени ? Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью