5
Тема: Re: >>: Дополнительное обращение о ненадлежащем рассмотрении обращений и устранении допущенных недостатков до положительного исхода. Руководителю АО АЛЬФА БАНК X Дополнительная Претензия! 1).Повторно сообщаю и обращаю Ваше внимание,что телефонные номера многоканальные АО АЛЬФА БАНК в настоящее время не доступны для физических лиц.,а также,ранее уже многократно звонила о чем ВАМ также НЕОДНОКРАТНО сообщалось,но было незаконно отказано в оформлении дополнительно реструктуризацию на 6 месяцов с уменьшением ежемесячного платежа в размере до 500 рублей (т.к.,другие суммы денежные не представляется возможным платить с учетом того,что мне необходимо ежедневно полноценно питаться продуктами питания первой необходимости,т.к.,мой единственный официальный источник дохода это минимальное социальное пособие по безработице в размере 1500 рублей.,состою на учете 18.04.2020 г.,№ 420735 в ГКУ ВО Центр занятности населения г. Воронежа с учетом установленного карантинного режима по стране РФ,с установлением лишь минимальное социальное пособие в размере 1500 рублей.,в нарушение и ущемление моих прав потребителя.2).Кроме того,также повторно сообщаю и обращаю внимание АО АЛЬФА БАНК,что имеет место грубого и некорректного общения со стороны не установленных сотрудников АО АЛЬФА БАНК,которые периодически звонят мне и только требуют платить и пугают судебным разбирательством,что является не компетентностью в разрешении указанных вопрос,а также,усугубляют и так мое тяжелое финансовое положение,не смотря на мои неоднократные обращения в АО АЛЬФА БАНК с приложением материалов об уважительных причинах,с учетом распространенного КАРАНТИННОГО РЕЖИМА и КОРОНОВИРУСА повсеместно.,имевших место по настоящее время,20.10.2020 г. 3).Вместе с тем,дополнительно уведомляю АО АЛЬФА БАНК.,что с учетом указанных ВСЕХ фактов,и ущемления моих прав потребителя,я — Жукова Л. С.,буду вынуждена в ближайшее время направить жалобы в Управление Роспотребнадзор и в Центральный Банк РОССИИ в установленном законом порядке.20.10.2020 г.>>: Re: >>: Дополнительное обращение о ненадлежащем рассмотрении обращений и устранении допущенных недостатков до положительного исхода. Финансы X OtseniBank23 октября, 10:53Кому: вамЗдравствуйте,ранее банк предоставил вам комментарии. Повторно информируем, что на текущий момент, в соответствии с ч. 1 ст. 6 и ч. 1 ст. 7 Закона № 106-ФЗ, Банк не принимает требования о предоставлении льготного периода после 30.09 2020 года.С уважением к Вам,АО «Альфа-Банк X 1).Вместе с тем,дополнительно сообщаю Альфа Банку,что я,Жукова Л. С.,НЕОДНОКРАТНО звонила,как и ВНОВЬ 26.09.2020 г.,по 8 800 200 76 66.,8 800 200 00 00 (в настоящее время указанный номер не доступен для осуждения и разрешения указанных вопросов).,однако в ходе разговора с не установленными сотрудниками Альфа банк мне не помогли и не был разрешен вопрос о продлении кредитных каникул.либо дополнительно оформлении рекрукструтрузиация с уменьшением ежемесячных платежей на 6 месяцов.2).В данной связи,предлагаю устранить допущенные упущения и вернуться к рассмотрению надлежащем образом дополнительно к моим ВСЕМ обращениям с разрешением поставленных вопросов до положительного исхода в рамках лояльности Альфа банка в установленном порядке.3).Таким образом,не представляется возможным разрешить до положительного исхода указанные вопросы по указанным телефонам с не установленными сотрудниками Альфа банк.30.10.2020 г.
Уважаемый Клиент,
комментарии по вопросу предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Так я внесла платеж, согласно графика. В клиентской службе пояснили, что по графику та сумма платежей, которую я и... Читать полностью
30.04.2023 года мною была взята ИТ-ипотека под 4,975% годовых для покупки квартиры. КД 1372800 от 30.04.2023Я всегд... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью