Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Мне позвонили 22.11.2020 с 900 предложили кредит наличными,т.к.являюсь давнишним...

28.11.2020 19:14
3
Сбербанк

Здравствуйте. Мне позвонили 22.11.2020 с 900 предложили кредит наличными,т.к.являюсь давнишним клиентом банка. Сказали, что под ставку 12.9% в честь ДР Сбербанка. Я спросила могу ли Я отказаться от Страховки и поменяется ли %,сказали,что конечно Стаховку можно не вкл.,что страхование Добровольное и % так же останется 12.9%,а не ОТ 12.9%.Я сразу Оценила,что Банк Реально Работает по Законам и что Отличается от Всех, что навязывает Страховку и повышает%.Т.к.уже обращалась в последнее время за Кредитом в др. банки и мне не устраивали их Условия и Обман со стороны банков. А тут всë прозрачно. Я согласилась, оператор сказала подать можно заявку через онлайн и деньги прийдут на Дебетовую карту. 27.11.утром я подала Заявку, но одобрение Пришло быстро, но% уже 19.9 , а не 12.9.Я позвонила на номер 900 сказали, что ставка не фиксированная и может меняться по решению Банка. Я пришла в Приложении и подтвердила, что с условиями Согласна и пришла Договор индивидуальный, Я поставила Согласие.Вечером пошла в банк получить Новую Карту Дебетовую, что у меня была оформлена ранее, в связи с тем, что у старой закончился Срок. Как раз сидела в банке вечером,мне позвонили с номера 900 ,что одобрен Кредит, Я спросила,когда поступят Деньги,сказали в теч. нескольких минут и тут же пришла смс,что Кредит будет зачислен на Дебетовую карту за которой я пришла в банк получать.Следом пришла смс в 16.45 не зачислен по Тех. Причинам,прийти в отделении банка с паспортом.Я как раз была в отделении, получала как раз ту Дебетовую Карту,на которую написали поступит Кредит. Я как раз сидела у Сотрудника в Банке и она сказала, что деньги прийдут в теч.несколько мин., но в приложении так Кредит не приходил, сказала, что в банкомате Давай те посмотрим. В итоге денег не увидели, она сказала, что такое бывает, ждите в теч.суток точно поступят. На следующий день я позвонила днëм, сказали ждите, сегодня точно прийдут на вашу Дебетовую карту. В итоги прошли 1.5 суток. Звоню на 900,сказали, что нужно оформить Кредитную Карту и на неё прийдут эти деньги.Как так? Зачем мне Кредитная карта, где% высокий и за снятие наличных тоже% берут. Мне несколько операторов и в банке сотрудник подтверждали, что карта у меня Дебетовая подходит, чтоб перевести на неё одобренный Кредит.Хочу заметить Оператору по тел. Очень Все Вежливые и Приятные по голосу. А вот общение в чате совершенно не понравилось, только Бот. Написано,переведут на связь с сотрудником и так не получала ответов от бота, что нужно и сотрудники на обратную связь так и не выходили в чатах.

Здравствуйте!

Мне известно, что вопрос решен. Извините. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Супруг умер, имел страховку по кредиту, отказываются выплачивать

Мой супруг Дорошок Денис Владимирович 19.02.1982г.р. умер 11.06.2024г, являлся клиентом Сбербанка, и 30.10.2022г у... Читать полностью

Технический сбой в банке
Сбербанк

Напишите мне, пожалуйста, мой номер обращения в отделение банка.Зубейко Ирена Алексеевна, 30.06.1971. Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и 2 раза по 199 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

Списывают деньги
Сбербанк

Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью

Купер. Звонки каждый день!
Сбербанк

Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью

Достойные похороны
Сбербанк

В 2012 году моей тётей был открыт вклад на достойные похороны 23октября 2024 году моя тётя умерла .О чем была справ... Читать полностью

Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно
Сбербанк

Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно  Читать полностью

Списание с карты необоснованно
Сбербанк

Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сум... Читать полностью

оспаривание операции
Сбербанк

МНЕ ОПЯТЬ ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО МОЕ ОБРАЩЕНИЕ РАССМОТРЕННО,ОТ МЕНЯ ТРЕБУЮТ КАКИЕ ТО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ ,ХОТЯ Я ВСЕ... Читать полностью

Обмен неисправного автомобиля находящегося в залоге.
Сбербанк

В дилерском центре. Без господдержки. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
НЕТ ПРОВЕРКИ ПО ОТЗЫВУ

06.11.2024 написала отзыв с благодарностью сотруднику чата Альфа банка Екатерине. До сих пор отзыв на проверке и не... Читать полностью

Супруг умер, имел страховку по кредиту, отказываются выплачивать

Мой супруг Дорошок Денис Владимирович 19.02.1982г.р. умер 11.06.2024г, являлся клиентом Сбербанка, и 30.10.2022г у... Читать полностью

Пришла сумма Дергунова К. А. Управляющий директор Дивизиона «Забота о клиентах»

Что это такое от куда эта сумма Читать полностью

Карта Хоум-Халва....
Совкомбанк

АЧЗЗВВВВ Читать полностью

Дебетовая пластиковая карта
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, если я оформлю дебетовую пластиковую карту, могут ли ее доставить моей маме без... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Карта Халва-Хоум в Совкоме
Совкомбанк

Здравствуйте.Я клиент Хоум банка и Совком банка. В Хоум банке имела карту Польза, в Совкоме –Халву.С 12,11,24г в ЛК... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Здравствуйте. Т.Банк не выплачивает бонус за друга,придумывая разные причины.Где-то 2.11 числа через приложение Тин... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Информация по кредитному продукту
Совкомбанк

Маргарита, я уже писала по нашей ситации, ответ получила от вас, но написала на него комментарий, и ответа больше н... Читать полностью

Блокировка карт при оплате в банке
Совкомбанк

И так продолжается с момента оплаты, с 10.10.24 года. При этом я полностью лишена возможности получать какие-либо д... Читать полностью

Сохранение ипотеки по мировому соглашению после процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте! Прошу Банк ВТБ пойти со мной на мировое соглашение. Ипотеку платили стабильно, без просрочек. В 2023... Читать полностью