Список вопросов
Ответ дан

При проверке своего счета и выписки по счёту я обнаружил незаконный овердрафт на сумму большую...

03.12.2020 12:54
18
Альфа-Банк

При проверке своего счета и выписки по счёту я обнаружил незаконный овердрафт на сумму большую сумму в минус с пометкой «заблокировано». По моему счету были проведены ряд несанкционированных мной расчетно-кассовых операций по введению непредусмотренного заключенным договором банковского обслуживания принудительного овердрафта на большую сумму в минус. Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное (ст. 848 ГК).
Основными операциями, совершаемыми по банковскому счету, являются:
— зачисление на счет клиента поступающих денежных средств;
— списание со счета клиента определенных денежных сумм.
Списание денежных средств со счета осуществляется банком по общему правилу на основании распоряжения клиента (п. 1 ст. 854 ГК) либо с его согласия (ст. 874 ГК). Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
При этом списание денежных средств, находящихся на счете клиента банка может проводиться только в размере имеющихся на счете денежных средств. Иное не допускается.
Любые движения по моему банковскому счету могут осуществляться только на основании соответствующих платежных документов под каждую конкретную расчетно-кассовую операцию. Все операции по движению моих денежных средств должны отражаться в выписке по моему счету в банке. Следовательно Банк обязан по моему запросу предоставить мне пояснения и копию платежного документа, что подтверждают законность проведенной расчетно-кассовой операции по счету. Любое движение денежных средств по моему счету есть расчетно-кассовая операция, что подтверждается выпиской из счёта.
Я не давал указания Банку проводить указанные выше операции по моему счету вне суммы денежных средств, имеющихся моём на счете.
Наличие требований ФССП о взыскании денежных средств по исполнительным производствам не дает право банку проводить по моим счетам операции не связанные с договором банковского обслуживания.
В банк поступили требования от ФССП РФ об ограничении движения моих денежных средств. Поступившие ограничения не является основанием для размещения указанных в требованиях сумм в виде задолженности на моем счету. Это информация сугубо служебного пользования, на основании которой банк вправе ограничить движение моих денежных средств и удержать с моего счета во исполнение требований ФССП РФ в сумме указанной в исполнительных документах. Банк в праве информировать меня в т. ч. и через интернет-банк или мобильный банк путем размещения соответствующей информации о требованиях ФССП РФ, но не имеет права искажать достоверность информации по состоянию моего счета. В настоящий момент я не имею задолженности перед Банком и как следствие на моем счете должно отражаться достоверная сумма 00,00 руб.
Банк, грубо нарушил Правила комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «Альфа-Банк», приложения к ним, грубо попирает требования Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ (последняя редакция) и Правил бухгалтерского учета в кредитных организациях, ограничил меня в праве на достоверную информацию о состоянии своего расчетного счёта.
Банк намеренно искажает реальное состояние моего банковского счета. Банк искажает положения ст. 70 ФЗ РФ N Закона об исполнительном производстве, ст. 819, 845, 850, 854 Гражданского кодекса РФ. Так называемый овердрафт незаконен и Верховный Суд РФ уже пояснял свою позицию по этому вопросу. Банк, ограничивая меня в праве на получение достоверной информации об имеющейся достоверной информации по движению денежных средств в банке по моим счетам (постановление судебных приставов к договору банковского обслуживания отношения не имеют и не имеют права размещаться в виде овердрафта тем более), совершает мошеннические действия, направленные на невозможность получения реальной информации о состоянии счета и соответственно ограничивает меня в праве пользования деньгами в целях повышения капитализации банка.
Позиция Верховного суд (ВС) РФ четко гласит, что банки не имеют права списывать по исполнительным листам со счетов клиента больше имеющейся на них суммы. Проведенные вашим банком расчетно-кассовые операции, приведшие к отображению моей, якобы задолженности перед банком по счету, незаконны и требуют незамедлительной отмены. Факт проведения незаконных операций подтвержден выпиской по движению денежных средств на моём счете.
Специфика вашей внутренней банковской программы не должна нарушать права клиентов банка на достоверность информации. Меняйте программу. Нанимайте штат бухгалтеров. Отслеживаете в ручном режиме. Это проблема Банка, а не клиента! Клиент имеет право на достоверность информации по своим счетам в банке.
Даже системаобразующий банк СБЕР исправил подобную ситуацию. Особенно после того, кагда по этому вопросу своё мнение высказал Верховный Суд РФ!
Может Альфа-Банку вместо надувания щёк использовать опыт Сбера и не доводить дело до суда.

Здравствуйте, 

статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех государственных органов, органов местного самоуправления, граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Согласно положениям частей 9 и 10 статьи 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», если имеющихся на счетах должника денежных средств недостаточно для исполнения содержащихся в исполнительном документе требований, то Банк перечисляет имеющиеся средства и продолжает дальнейшее исполнение по мере поступления денежных средств на счет или счета должника до исполнения содержащихся в исполнительном документе требований в полном объеме. Банк заканчивает исполнение исполнительного документа: после перечисления денежных средств в полном объеме; по заявлению взыскателя; по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения.

На основании вышеизложенного, все наши действия были осуществлены в соответствии с законодательством Российской Федерации. По всем вопросам касательно постановлений рекомендуем вам обращаться в отделение судебных приставов по Первомайскому району г. Новосибирска и в ОСП по Советскому району. Дополнительно сообщаем, что в выписке баланс счета отображается как сумма задолженности по всем постановлениям, овердрафт не открывался.

С уважением,

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Отвратительный банк в работе с клиентами!!!!
Альфа-Банк

Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Дебетовая карта альфа
Альфа-Банк

Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Одобрен кредит,но не кто не звонит(
Альфа-Банк

Кредит Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как вернуть списанные % по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью

Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

кредит наличными
Альфа-Банк

узнать о заявке Читать полностью

Снять сразу за обслуживание стикер карты ? Конечно! Когда проинформировали ложной информацией)
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью

Кэшбек у Альфа-Банка, видимо, не всегда работает.
Альфа-Банк

Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью

Добрый день
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так долго проверяется ? Читать полностью

Здравствуйте кридит без паспорта рф возможен?
Альфа-Банк

Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Предоставьте мне справку о полном досрочном погашении!
Альфа-Банк

Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью

Спам по несколько писем в день
Т-Банк

Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью

где мои деньги бонусные 2000р

25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью

Не начислен кэшбэк за декабрь - январь
ВТБ

Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью

Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Где обещанные 1000р. За оформление Осаго? На Озон

Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью

Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
статус отзыва

статус отзыва Читать полностью

Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое