Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Мы живем в коммунальной квартире поделенной на доли. По факту квартира 3-х комнатная...

06.12.2020 12:13
60
Сбербанк

Добрый день. Мы живем в коммунальной квартире поделенной на доли. По факту квартира 3-х комнатная, в 2-х комнатах проживает наша семья, в 1 комнате соседка. По долям: доля у моего сына и доля у моего тестя (это 2 комнаты) и доля у соседке. Сейчас соседка решила продать свою комнату нам, а себе купить отдельное жилье. Я пошел в сбербанк, где мне сразу одобрили ипотеку, так кая у меня зарплатный проект сбербанка. Сказали завести личный кабинет в ДОМклик и туда документы прикрепить. соседка в это время начала подыскивать себе жилье. 4 ноября нам скинули пакет документов который нужно собрать. И тут началось самое интересное. Звонят разные люди, которые между собой как будто не общаются и у всех разная информация (я про менеджеров). У соседке есть свидетельство о собственности (внесена в росреестре), у сына тоже есть (внесен в росреестре), у тестя есть удостоверение регистрационное БТИ. В Дом клин нам сказали, что это все подходит для сделки. В программе Домклик стоит, что все документы и продавцом и покупателем предоставлены. Я звоню спрашиваю, когда будет одобрение объекта. Начинают предлагать юридическое сопровождение, какую то правовую экспертизу, мы от всего отказались, живем вместе 40 лет в этой квартире, все про друг друга знаем. Уже взяли договор за 2900, провели оценку 2500, отказы от собственников 2000. Нам говорят через три дня объект будет одобрен. Такк как у нас доля покупается, мы пошли к нотариусу, чтобы заранее отдать документы и начать делать договор нотариальный и залог всех долей для банка (для ясности уже три недели как в Домклик) были документы. Нотариус сказал, что без внесения тестя в росреестр ни чего не получиться нужно в выписке видеть всех собственников. А это еще неделя и плюс 2000, побежали сразу делать (менеджеры Домклик три недели говорили, что удостоверение подходит). Соседка нашла квартиру, внесла залог, на 7.12 у нее уже назначено подписание договора. Понятно, что она ждет свою продажу, чтобы купить ту квартиру. 3 ноября предоставили все документы. В выписке все три собственника. Но тут опять началось… В документе основания у соседке договор приватизации (есть), решение о наследстве (есть), договор дарения с дочкой (есть, но тут придумали проблему). В договоре дарения зарегистрированном в росреестре дочь соседки с другой фамилией (она несколько раз выходила замуж и понятно брала фамилию мужа). Домклик нам говорит, дайте подтверждение смены фамилии этой дочери. Мы спрашиваем если есть договор дарения зарегистрированный в росреестре как документ основания, не ужели росреестр по Вашему мнению это такая организация, которая выдает всем все подряд и ничего не проверят. Ответ один это требование банка шлите. Понятно, что у нее уже нет того свидетельство когда она первый раз выходила замуж, это были 2000 год, можно взять справки в загсе, но в загсе запись только на следующий год. Замкнутый круг. Потерянное время. Домклик ставит документы выдаваемые росреестром «филькиной грамотой». Где искать помощи мы уже незнаем. Наверно если мы воспользовались услугами юридическими Домклик проблем бы не возникло. Помогите нам решить вопрос, пожалуйста, нервы уже на пределе. У соседке тоже срывается сделка, так как наша сделка досталась некомпетентным разным менеджерам, которые не хотят ни чего делать, только отписываются от нас и требуют ненужные несуществующее справки, хотя в программе у них стоит, что все документы предоставлены.

Здравствуйте!

Сделка согласована, извините, пожалуйста за неудобства! Все ваши замечания приняты во внимание.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Купил за бонусы сбер спасибо коды в мир танков
Сбербанк

бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Получение денежных средств на основании постановления нотариуса.
Сбербанк

Что делать, если отделение ПАО Сбербанк в течение 35 дней не выплачивает денежные средства на основании постановлен... Читать полностью

Громкое и повторяющееся оповещение в отделении сбербанка после 23.00
Сбербанк

Здравствуйте. Суть проблемы - в отделении сбербанка по адресу г. Владивосток. Ул. Луговая дом 69 ближе к полуночи п... Читать полностью

Как расторгнуть полис ОСАГО?

Ваша компания занимается обманом, обещали 1000 промокод, по факту 500, хотя на сайте указано и оператор подтвердил,... Читать полностью

Назвали другим именем и не стали извиняться
Сбербанк

Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью

....................
Сбербанк

Здраствуйте возврат денег будет? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Образовательный кредит в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйт! Сколько, примерно, ожидать? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Публичная оферта к договору долгосрочных сбережений
Сбербанк

Доб.день. Мария почему вы пишете о 80% выплат по договору ДС если женщине 63 года, как же п.2.4.2.2.- если сумма ра... Читать полностью

Сбой работы сбербанка, отказ зачислить деньги.
Сбербанк

Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
опять спам звонки от "партнеров Альфа-Банка"
Альфа-Банк

добрый вечер, мы с вами недавно общались по поводу назойливых постоянных звонков от партнеров, они снова начались..... Читать полностью

Почему не засчитали отзыв

Пишу честные отзывы о банках. Но когда все плохо, или ,наоборот ,отлично, как в Альфа, то отзыв не печатают. Что н... Читать полностью

Купил за бонусы сбер спасибо коды в мир танков
Сбербанк

бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью

21.11.2024 Другое
восстановление пароля
Банк ДОМ.РФ

что означает ИК или СМС Читать полностью

Не выплачен кэшбек по категории Инвестиции - 70% за октярбь
Т-Банк

 В октябре у меня был повышенный кэшбек в Т-банке по категории Инветиции - 70%. Начислить его должны были в течении... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Как отключить спам звонки?
Альфа-Банк

Долго ждать от вас ответ? Читать полностью

Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью

Почему мне не дали вознаграждение за зачтённый отзыв?
Альфа-Банк

Я написа отзыв о решении вопроса по снятию средств с кредитной карты Альфа в Сбере.Отзыв был зачтён банком.Почему... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дали кредит зарплатному клиент
ВТБ

Добрый день . Оформил кредит через приложение банка ВТБ , его одобрили . Пришел в банк сказали что под залог авто ,... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Не дошёл перевод в каспи банк Казахстана со Сбербанка. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью

21.11.2024 Другое