Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, в марте 2007г взяли с мужем ипотеку в ВТБ24 Новосибирский филиал. В июле 2008 муж скончался…

19.02.2010 15:23
5
Здравствуйте, в марте 2007г взяли с мужем ипотеку в ВТБ24 Новосибирский филиал. В июле 2008 муж скончался. По страховому договору остаток задолженности должен был выплатить Росгосстрах. Банк выдал справку о задолженности на день смерти. Но я продолжала гасить задолженность по декабрь 2008 г. Росгосстрах в ноябре месяце запросил сравку о текущей задолженности, банк предоставил такую справку, задолженность в этой справке была меньше задолженности на день смерти, Росгосстрах выплатил текущую задолженность банку. Банк посчитал, что сумма выплачена неполностью, дело не закрыл. Так как я прекратила вносить деньги в счет погашения ипотеки, банк начал считать пени и штрафы, в результате закладная на квартиру была продана Долговому центру. На мои претензии банк ВТБ24 не реагирует должным образом, все заканчивается звонками, меня уверяют, что работа по выкупу закладной ведется. Меня интересует, как я могу вернуть закладную на квартиру? Куда можно обратиться? Пока я обращалась только в ВТБ24 с претензиями.
Людмила, добрый день.
Размер страховой выплаты определяется условиями Договора страхования.
Вам необходимо еще раз внимательно ознакомиться с его условиями.
 
Если в договоре указано, что страховая компания выплачивает страховое возмещение в размере текущего остатка по кредитному договору, то «Росгосстрах» поступил корректно.
Если в договоре сказано, что страховое возмещение определяется в размере задолженности по кредиту на дату наступления страхового события (т.е. дату смерти), то у заемщика есть основания для получения оставшейся суммы.
 
Для того, чтобы получить разницу, нужно написать письмо-требование о выплате в Страховую компанию и приложить справку об остатке ссудной задолженности на дату страхового случая. Если страховая компания откажет — тогда имеет смысл подать в суд.
 
Что касается поведения Банка — оно обосновано. Пока не будет погашен кредит, Банк имеет право применять все санкции, определенные Кредитным договором. В Банк имеет смысл обратиться письменно и попросить прислать письменный ответ.
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Работаю в г.Москва, доход 70000 не женат, возраст 23 года, отсрочка от армии на время обучения…

Добрый день! Работаю в г. Москва, доход 70000 не женат, возраст 23 года, отсрочка от армии на время обучения в... Читать полностью

12.05.2011 Ипотека
Здравствуйте! В Новосибирске есть компания "Агентство доступных кредитов" по адресу: ул. Октябрьская…

Здравствуйте! В Новосибирске есть компания «Агентство доступных кредитов» по адресу: ул. Октябрьск... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Добрый день.Мне 19 лет.Родилась в г. Москва, сейчас зарегистрирована в городе Мытищи.На последнем месте…

Добрый день.Мне 19 лет.Родилась в г. Москва, сейчас зарегистрирована в городе Мытищи.На последнем месте работы... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Я проживаю и работаю в Благовещенске, но хочу приобрести жилой дом для отдыха в г. Сочи. Сможите-ли Вы…

Я проживаю и работаю в Благовещенске, но хочу приобрести жилой дом для отдыха в г. Сочи. Сможите-ли Вы выдать... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Доброе утро! Скажите пожалуйста, если я имею прописку в Бирском районе (Республика Башкортостан РФ)…

Доброе утро! Скажите пожалуйста, если я имею прописку в Бирском районе (Республика Башкортостан РФ), а работаю и пр... Читать полностью

11.05.2011 Ипотека
Добрый день! Возможно сделать заявку на ипотечный кредит? Вкратце: прописка РФ Краснодарский кр-й, работаю…

Добрый день! Возможно сделать заявку на ипотечный кредит? Вкратце: прописка РФ Краснодарский кр-й, работаю в Москве... Читать полностью

10.05.2011 Ипотека
Добрый день !Возможно ли вывести созаемщика из кредитного договора, если собственником квартиры он не…

Добрый день!Возможно ли вывести созаемщика из кредитного договора, если собственником квартиры он не является,и ни... Читать полностью

10.05.2011 Ипотека
Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я - пенсионерка…

Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я — пенсионерка с... Читать полностью

08.05.2011 Ипотека
можете ли вы дать нам ипотечный кредит под материнский капитал а кредит перечислить на счет

можете ли вы дать нам ипотечный кредит под материнский капитал а кредит перечислить на счет Читать полностью

07.05.2011 Ипотека
Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо…

Продавец квартиры по ипотеке должен банку 400000р,я беру у него квартиру за наличные деньги.Что надо сделать покупа... Читать полностью

07.05.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
Добрый день! Какая форма подтверждения заработной платы требуется Вами? 2НДФЛ? или возможна произвольная…

Добрый день! Какая форма подтверждения заработной платы требуется Вами? 2НДФЛ? или возможна произвольная форма? Читать полностью

04.04.2011 Ипотека
Добрый день.Скажите пожалуйста,какой кредит я могу получить под материнский капитал(сумма в пределах…

Добрый день.Скажите пожалуйста,какой кредит я могу получить под материнский капитал(сумма в пределах мат.капитала),... Читать полностью

07.04.2010 Ипотека
Здравствуйте! я работаю заместителем директора в средней школе имени Вихрева , работаю 5 лет, замужем…

Здравствуйте! я работаю заместителем директора в средней школе имени Вихрева, работаю 5 лет, замужем, имею дочь, но... Читать полностью

12.11.2011 Ипотека
Добрый день! Слышала, что с 01.06.2011г. Постановлением Верховного суда РФ признано незаконным взятие…

Добрый день! Слышала, что с 01.06.2011 г. Постановлением Верховного суда РФ признано незаконным взятие банками... Читать полностью

21.06.2011 Ипотека
добрый день. подскажите, пожалуйста, мы- молодая семья, есть материнский капитал, я в декретном отпуске…

добрый день. подскажите, пожалуйста, мы- молодая семья, есть материнский капитал, я в декретном отпуске, муж-ип, на... Читать полностью

10.01.2012 Ипотека
Добрый день, Вера батьковна!! Где можно посмотреть распродажу залогового имущества? Заранее спасибо.

Добрый день, Вера батьковна!! Где можно посмотреть распродажу залогового имущества? Заранее спасибо. Читать полностью

08.07.2011 Ипотека
Почему банки отказывают в ипотеки при выкупе доли в квартире между родственниками?

Почему банки отказывают в ипотеки при выкупе доли в квартире между родственниками? Читать полностью

09.02.2011 Ипотека
ЗДРАВСТВУЙТЕ! У нас есть секция, мы хотим поменяться на двухкомнатную квартиру, разница 300000рублей…

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У нас есть секция, мы хотим поменяться на двухкомнатную квартиру, разница 300000рублей. Есть материнс... Читать полностью

07.05.2010 Ипотека
Добрый день! У нас такая ситуация.Мы сельхоз организация и у нас подписанн кредитный договор 23 июня…

Добрый день! У нас такая ситуация.Мы сельхоз организация и у нас подписанн кредитный договор 23 июня, но деньги мы... Читать полностью

16.07.2009 Ипотека
Добрый день. Скажите пожалуйста возраст до 65 только для мужчин? При получении заработной платы через…

Добрый день. Скажите пожалуйста возраст до 65 только для мужчин? При получении заработной платы через ваш банк треб... Читать полностью

21.11.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не выдают третий транш
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу оказать содействие в данной ситуации, так как не знаю как дальше быть. Мною взята ипотека под с... Читать полностью

Запрос по процедуре
ВТБ

Решением Арбитражного суда Республики Коми (далее по тексту – суд) от 07.09.2023 по делу № А29- 6728/2023 Беликов А... Читать полностью

Здравствуйте.Прошу помочь в проблеме с повышением процентной ставки за автокредит.
Совкомбанк

Оформила автокредит в сентябре 2024 года в ПАО "Совкомбанк". В период с 31.10.2024 - 29.11.2024 не выполнила услови... Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

что ему нужно написать что вы поняли что это он. Читать полностью

Пригласи друга, перевод номера на т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, мне попалась акция приведи друга на т-мобайл и получи вознаграждение 4000 за одного человека, мои при... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Приведи друга ,сколько?
Альфа-Банк

Пришло смс за приведи друга платят 1500,в приложении пишут 1000,сколько точно? Читать полностью

прошу закрывать карта мир
Банк ДОМ.РФ

помогите закрыват карта мир я пенсионер платит не чем очень прошу у меня телефон кнопочный сайте интернет... Читать полностью

Разблокировка кары!!!!
Т-Банк

Мою карту заблокировали из за переводов.В поддержке банка пишут и говорят о том,что нужно приежать только в Москву,... Читать полностью

Руководитель отдела Сбербанка по работе с физ. лицами, 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Орджоникидзе, 21
Сбербанк

Проверили? Вернулись ? Читать полностью